全陪要做好的物质准备有（）A.身份证 B.大量现金 C.接团资料 D.游客信息 E.个人物品

第1题：

第2题：

全陪应如何做好旅游团入住饭店的服务？

正确答案: （1）协助办理住店手续；
（2）请领队分配房间；
（3）照顾行李进房及处理问题；
（4）照顾游客生活及安全事项。

第3题：

全陪接团前应做好哪些知识方面的准备？

正确答案: 1.结合该旅游团特点和各站旅游活动的项目特点，准备一些关于各地重要景点的辅助讲解内容。
2.根据旅游交通线路，准备一些有关沿途各地概况的讲解资料。
3.了解最近的天气情况、热门话题、国际动态等。

第4题：

上团前地陪应做好哪些相关的物质准备?

正确答案: 领取必要的票证、表格(景点门票结算单、餐饮结算单等);备齐上团必需证件、物品(胸卡、导游证、导游旗等)。

第5题：

全陪导游员上团前，要做好必要的物质准备，主要准备哪些东西？

正确答案: （1）必带的证件，即本人身份证、电子导游证及标识，前往个别管制区域要求办理的证明文件等；
（2）费用结算单、银行卡（或支票）和少量现金等，以备在旅途中使用；
（3）接团资料和物品，如接待计划表或电子行程单、各地旅行社地址和联系电话、讲解资料、“全陪日志”、行李卡、组团社社旗等；
（4）个人物品，如手机和手机充电器、备用药品等。

第6题：

（）需做好旅行中各站的联络工作。

• A、领队
• B、全陪
• C、地陪
• D、司机

正确答案:B

第7题：

全陪在出发前要认真做好各项准备工作，但（　）不属于全陪应当进行的准备工作。

• A、熟悉接待计划
• B、充实相关知识，并做好物质准备
• C、与有关人员联系
• D、开好出发前说明会

正确答案:D

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

做好旅游者走失的预防工作，导游员首先要做好的是（）。

• A、做好人数清点工作
• B、做好各项安排预报
• C、地陪、全陪、领队分工合作、共同理
• D、做好提醒工作

正确答案:D

第15题：

地陪尊重领队、全陪的最重要的方法是（）

• A、与领队、全陪多磋商
• B、与领队、全陪的感情沟通
• C、适当向领队、全陪赠送些土特产
• D、在领队、全陪与旅游者发生矛盾时，要旗帜鲜明地站在领队全陪一

正确答案:A

第16题：

地陪在接团之前应做好哪些物质准备？

正确答案: 按照该团旅游者人数领取导游图、旅行帽、结算单和费用，带好接待计划、导游IC卡、身份证、导游旗、接站牌、旅游者意见反馈表、手机等必备物品。有时还需带上手提扩音器、洗漱工具、衣服行李、雨具等物品。

第17题：

全陪应做好的物质准备主要有（）。

• A、身份证件
• B、少量现金
• C、接团资料
• D、游客信息
• E、个人物品

正确答案:A,B,C,E

第18题：

全陪上团前应做好哪些必要的物质准备工作?

正确答案: 携带必要证件(本人身份证、导游证、边际通行证);结算所需单据和费用(拨款结算单、支票、旅差费等);旅游接待计划，日程表，旅游宣传品，行李卡，徽记，全陪日志等。

第19题：

全陪在上团前应做好必要的物质准备，其中携带的必备证件主要包括：_____、和边防通行证等。

正确答案:本人身份证，导游证

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：