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  • 第1题:

    旅行社在不知情的情形下,委派的导游人员减少游览项目或者缩短游览时间的,不属于擅自改变旅游合同安排行程。( )


    正确答案:×

  • 第2题:

    导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全受到威胁,此时,导游人员()。

    A.可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意
    B.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社
    C.不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施
    D.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意

    答案:B
    解析:

  • 第3题:

    旅行社委派的导游人员未经游客同意增加购物次数的行为属于擅自改变旅游合同安排行程。


    旅游行政管理部门责令改正;处一千元以上三万元以下的罚款;考评时扣除八分;对于情节严重的,由省自治区直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告

  • 第4题:

    导游人员违反合同约定,擅自改变活动日程变更参观项目,损害旅游者的合法权益,旅行社应如何赔偿旅游者?


    正确答案:
    旅行社应退还门票及导游服务费,并赔偿同额违约金。

  • 第5题:

    旅行社根据旅游者的具体要求安排旅游行程,与旅游者订立包价旅游合同的,旅游者请求变更旅游行程安排,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。


    求变更旅游行程安排,因此增加的费用( ),减少的费用退还旅游者。