更多“导游人员不应在旅游活动的初期阶段就告诉旅游者具体的日程安排。( ) ”相关问题
  • 第1题:

    旅游者在( ),最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。

    A、旅游准备阶段

    B、旅游初期阶段

    C、旅游中期阶段

    D、旅游结束阶段


    正确答案:C

  • 第2题:

    地陪导游人员应通知司机()

    A:旅游活动日程
    B:旅游团情况
    C:抵达的具体时间
    D:旅游团名单
    E:旅游者特殊要求

    答案:A,C
    解析:

  • 第3题:

    两国(两地)导游人员之间开始实质性合作共事的标志是()。

    A.调整旅游活动日程
    B.核商旅游日程安排
    C.安排饭店的第一顿餐食
    D.引导旅游者进客房

    答案:B
    解析:
    两国(两地)导游人员之间开始实质性合作共事的标志是核商旅游日程安排。商定日程的地点一般是在饭店大堂内,必要时可租用饭店会议室,商定日程的时间应在旅游团抵达的当天,最好选在游览活动开始之前,商谈日程的对象应根据旅游团的性质而定。对一般的观光旅游团,可在首次沿途导游途中或旅游团入住手续办理完毕后与领队、全陪商谈,也可由领队请团内个别有名望的人参加;对重点团、专业团、交流团、考察团、学术团应在到达饭店后与领队、全陪以及团内有关负责人一起参加商谈。如果旅游团没有领队,可与全团旅游者一起商定。

  • 第4题:

    旅游者提出提前终止旅游活动时,导游人员应该怎样处理?


    正确答案:

    (1)首先向接待社报告,讲明具体情况,经接待社与组团社协商后解决。至于未享受的综合服务费,应按旅游合同规定和两社协商后采取办法,或部分退款,或不予退款。
    (2)至于那些没有正当理由提出退团的(即旅游者个人的某个要求没有得到满足或因与其他成员闹矛盾而提出中途退团的),地陪应配合领队,尽量做说服工作,劝其继续随团活动。劝说无效者,可参照第一条处理办法。
    (3)地陪要在领导的指示下,协助旅游者重新订妥机票、车票,办理分离签证等其他离团的相关手续。
    (4)旅游者离团所需一切费用均由旅游者自理。

  • 第5题:

    下列关于导游在和司机合作的说法中,错误的是()

    A.线路变化了应及时告诉司机
    B.与司机共同研究日程安排
    C.告诉司机不要干预旅游活动
    D.协助司机做好安全行车工作

    答案:C
    解析: