导游人员不应在旅游活动的初期阶段就告诉旅游者具体的日程安排。 ( )
1.旅游者有权审查导游员制定的日程安排。( )
2.在长线旅游活动中,随着旅游进程的不断深人,旅游者心理将呈现“初始阶段——个性表露阶段——结束阶段”的阶段性变化特征。请简述各阶段游客的心理及导游人员应提供的相应阶段心理服务技能。
3.导游人员在旅游活动的()工作最为艰巨,最容易出错。A.准备阶段B.个性表露阶段C.送团阶段D.接团初期
4.旅游者在( ),最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。A.旅游准备阶段B.旅游初期阶段C.旅游中期阶段D.旅游结束阶段
第1题:
旅游者在( ),最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。
A、旅游准备阶段
B、旅游初期阶段
C、旅游中期阶段
D、旅游结束阶段
第2题:
第3题:
第4题:
旅游者提出提前终止旅游活动时,导游人员应该怎样处理?
第5题: