清晨7时,某旅行团全体成员已在车上就座,准备离开饭店前往车站。地方导游员小董从饭店匆匆赶来,上车后清点人数,又向全程导游员了解行李情况,全程导游员告诉他全团行李一共15件,已与领队、饭店行李员交接过,此后小董讲了以下一段话:“女士们,先生们,早上好!我们全团14人已经到齐,好,我们现在去火车站。今天早上,我们乘8点30分的火车去下一地,两天来大家一定过得很愉快吧?我十分感谢大家对我工作的理解和合作,中国有句古话:相逢何必曾相识,短短两天,我们增进了相互之间的了解,成了朋友,在即将分别的时候,我希望各位女士

题目

清晨7时,某旅行团全体成员已在车上就座,准备离开饭店前往车站。地方导游员小董从饭店匆匆赶来,上车后清点人数,又向全程导游员了解行李情况,全程导游员告诉他全团行李一共15件,已与领队、饭店行李员交接过,此后小董讲了以下一段话:“女士们,先生们,早上好!我们全团14人已经到齐,好,我们现在去火车站。今天早上,我们乘8点30分的火车去下一地,两天来大家一定过得很愉快吧?我十分感谢大家对我工作的理解和合作,中国有句古话:相逢何必曾相识,短短两天,我们增进了相互之间的了解,成了朋友,在即将分别的时候,我希望各位女士、先生今后有机会再来我市旅游,人们常说,世界变得越来越小,我们一定会有重逢的机会。现在我为大家唱一支歌,祝大家一路顺风,旅途愉快!(唱歌)好了,女士们,先生们,火车站到了,现在请下车。”请运用导游规范知识,分析导游员小董在这一段工作中的不足之处。


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  • 第1题:

    导游员在结束当天活动离开饭店之前,应与___________商定第二天的叫早时间,并请___________通知全团。


    正确答案:

    7、领队,领队

  • 第2题:

    导游员到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应在()才能离开饭店。

    A:在饭店等待20分钟后
    B:经过寻找确认已经找不到客人后
    C:报告旅行社计调部后
    D:经计调部负责人同意后

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    旅游者入住饭店半小时之内,导游员不要离开。


    报警,拨打 119

  • 第4题:

    2018年3月2日,苏某为了庆祝自己和其他作者合著的新书大卖,邀请其他作者一起前往海河大饭店聚餐。前往饭店前,苏某在海鲜市场张某处购买了一只大海螺。后交给海河大饭店加工,厨师何某剥开发现海螺里有一颗橙色的椭圆形大珍珠。请问:珍珠归谁所有?

    A.苏某

    B.张某

    C.海河大饭店

    D.何某

    答案:A
    解析:
    本题考查买卖合同中的孳息归属。 根据《合同法》第 163 条的规定,标的物在交付之前产生的孳息,归出卖人所有,交付之后产生的孳息,归买受人所有。本题中,张某将大海螺出卖给苏某后,大海螺中产生的孳息即珍珠应归买方苏某所有。故 A 项正确,当选;B 项错误, 不当选。 当苏某将大海螺交给河海大饭店加工时,苏某依然是大海螺的所有权人。因此,孳息应归苏某而非承揽人海河大饭店,更非厨师何某。故C、D 项均错误,不当选。

  • 第5题:

    游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。( )


    答案:错
    解析:
    游客抵达饭店后,地陪应尽快协助领队或全配办理好住店登记手续。