由于东、西思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时要特别注重（ ）。A．态度B．质量C．细节D．人情味

题目

由于东、西思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时要特别注重（ ）。

A．态度

B．质量

C．细节

D．人情味

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1.由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重 【 】A．态度B．质量C．细节D．人情味

2.导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )A、导游人员是旅行社委派的B、没有受旅行社委派的导游人员，不能私自接待游客C、导游人员的主要业务是从事游客的接待D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施

3.由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重（ ）。A．态度B．质量C．细节D．人情味

4.由于东西方思维方式的差异，导游员在接待西方游客时就应特别注重( )A．态度B．质量C．细节D．人情味

更多“由于东、西思维方式的差异,导游人员在接待西方游客时要特别注重( )。A.态度 B.质量 C.细 ”相关问题

  • 第1题：

    由于东、西思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时要特别注重( )。

    A．态度

    B．质量

    C．细节

    D．人情味


    正确答案：C
    [解析]导游在接待西方游客时，要特别注意细节。

  • 第2题：

    在接待过程中，由于旅行社原因导致误机时，游客提出改乘其他交通工具，导游要__________，协助游客办理相关手续。


    正确答案：
    请示旅行社

  • 第3题：

    54、导游人员要严守国家机密，在接待入境游客时要坚持的原则是（）

    A．游客至上

    B．履行合同

    C．内外有别

    D．文明服务


    C

  • 第4题：

    由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重（ ）。

    A、态度

    B、质量

    C、细节

    D、人情味


    正确答案：C

  • 第5题：

    由于组合旅游团游客分住在不同饭店，因此，在接待他们出发旅游之前，导游员要同司机商定（）。

    A.接待地点
    B.接运路线
    C.接运方式
    D.接待方法

    答案：B
    解析：
    由于散客组合旅游团是临时招徕的，他们分住在不同的饭店，因此为向散客组合旅游团提供良好的服务，在出游前导游人员要事先与司机商定接运线路，并与游客一一约定好接运的时间，驱车到他们各自下榻的饭店。

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