发生误机事故后，导游首先应该( ) 。A.安抚游客B.报告旅行社C.联系最近的航班送走客人D.及时通知下一站调整行程

题目

发生误机事故后，导游首先应该( ) 。

A.安抚游客

B.报告旅行社

C.联系最近的航班送走客人

D.及时通知下一站调整行程

相似考题

1.发生治安事故时，导游员应首先( )．A．保护游客安全B．报警C．报告旅行社D．安抚游客

2.发生误机事故后，导游首先要做的是( )。A．稳定旅游者的情绪B．尽快与机场联系C．立即报告旅行社D．通知下一站做好调整

3.误机事故的处理主要包括:①尽快与机场联系,争取改乘后续航班(车次、轮次)离开本站。也可以采取包机(车厢、船)或改乘其他交通工具前往下站的方式将旅游团送离本站②立即向旅行社相关负责人及有关部门报告③向游客说明情况并赔礼道歉④撰写事故报告⑤稳定游客情绪⑥通知下一站正确的处理顺序是()。A.②①⑤③④⑥B.②①⑤⑥③④C.①②③⑤⑥④D.①②⑤⑥③④

4.对于旅游团误机（车、船）事故的处理，下列阐述正确的是( )。A、导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告，请求协助B、如是误机，导游人员应在原航班起飞时间的次日中午12时前进行误机确认C、导游人员要督促本社计调人员及时通知下一站，对日程作相应的调整D、旅游团误机（车、船），导游人员应承担一定经济损失并受到相应的处分

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  • 第1题：

    发生误机事故后，导游首先应该( )．

    A.安抚游客

    B.报告旅行社

    C.联系最近的航班送走客人

    D.及时调整下一站行程


    正确答案：B

  • 第2题：

    一旦发生误机事故，导游员首先应该（ ）。

    A．稳定旅游者情绪

    B．尽快与机场联系

    C．报告旅行社

    D．通知下一站做调整


    正确答案：C

  • 第3题：

    —旦发生误机事故，导游人员首先应立即（ ）。

    A.与机场联系
    B.报告旅行社
    C.稳定游客情绪
    D.通知下一站

    答案：B
    解析：
    误机事故一旦已经发生，地陪首先应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助。

  • 第4题：

    一旦发生误机事故，导游人员首先应立即（）。

    A.与机场联系
    B.报告旅行社
    C.稳定游客情绪
    D.通知下一站

    答案：B
    解析：
    发生误机事故，地陪应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助。

  • 第5题：

    当导游带团到达机场后得知该团所乘航班取消后，他应该（）

    A.立即将航班取消情况报告旅行社
    B.向机场取得航班取消证明
    C.安排好旅游者的食宿和游览项目
    D.请行李员将托运行李取出
    E.请旅行社及时将航班取消情况通知下一站

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第6题：

    关于发生误机、误车事故，下列处理正确的是（）

    • A、导游应立即报告旅行社，如实汇报情况，求得帮助
    • B、争取让旅游团乘下一班得交通工具或改乘其他交通工具
    • C、及时通知下一站旅行社，对日程做出相应调整
    • D、向全体游客诚恳的赔礼道歉，必要时还可领导出面道歉或者给予相应补偿
    • E、解决游客滞留期间的食宿、交通等事宜，事后写出书面报告

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    发生误机事故后，导游首先应该（）。

    • A、安抚游客
    • B、报告旅行社
    • C、联系最近的航班送走客人
    • D、及时通知下一站调整行程

    正确答案:B

  • 第8题：

    一旦发生误机事故，导游人员首先应立即（）。

    • A、与机场联系
    • B、报告旅行社
    • C、稳定游客情绪
    • D、通知下一站

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    发生误机事故后，导游首先应该(    )。
    A

    安抚游客

    B

    报告旅行社及相关部门

    C

    联系最近的机场送走客人

    D

    及时通知下一站地接社


    正确答案： D
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    出现误机（车、船）事故，应采取以下处理措施（　　）。
    A

    尽量采取弥补措施，给予客人物质补偿和精神补偿

    B

    争取尽快让游客乘最近班次的交通工具离开本站

    C

    及时通知下一站，对日程作相应的调整

    D

    通知旅行社领导来解决

    E

    写出事故报告，查清事故的原因和责任，责任者应承担经济损失并受政纪处分


    正确答案： C,E
    解析：
    当出现误机事故时，地陪可以通过以下几种方法来禁忌处理这一情况：①向旅行社领导及有关部门报告并请求协助；②和旅行社尽快与机场（车站、码头）联系，争取让游客乘最近班次的交通工具离开本站；③稳定旅游团（者）的情绪，安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜；④及时通知下一站，对日程作相应的调整；⑤向旅游团（者）赔礼道歉；⑥写出事故报告查清事故的原因和责任，责任者承担经济损失并受纪律处分。

  • 第11题：

    单选题
    发生误机事故后，导游首先应该（）。
    A

    安抚游客

    B

    报告旅行社

    C

    联系最近的航班送走客人

    D

    及时通知下一站调整行程


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    如出现误机，导游员应立即向旅行社汇报、求助，并及时与机场联系，看能否让客人乘坐最近的航班机离开。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对误机(车、船)事故的处理，应做到( )。

    A．导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助

    B．地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系，争取让旅游团(者)乘最近班次的交通工具离开本站，或改乘其他交通工具前往下一站

    C．稳定旅游团(者)的情绪，安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜

    D．及时通知下一站，对日程做相应的调整并向旅游团(者)赔礼道歉

    E．写出事故报告，查清事故的原因和责任，责任者应承担经济损失


    正确答案：ABCDE

  • 第14题：

    误机事故发生后，导游员应（ ）。

    A．立即向旅行社有关部门报告

    B．尽快与机场联系，争取让旅游团乘坐最近一次班机离开

    C．乘坐其他方式的交通工具前往下一站

    D．向旅游团赔礼道歉


    正确答案：ABCD

  • 第15题：

    误机事故即将发生时，导游人员应采取的应急措施包括（ ）。

    A.与机场联系，请求等候
    B.立即组织游客尽快赶赴机场
    C.向旅行社汇报即将误机情况
    D.安排好滞留期间的相关事宜
    E.改乘其他交通工具去下一站

    答案：A,B,C
    解析：
    对于误机事故即将发生时，导游人员应采取如下的应急措施：与机场取得联系，请求等候，讲明旅游团的名称，人数，现在何处，大约何时能够抵达机场。如取得同意，导游人员要立即组织游客尽快赶赴机场，同时向旅行社汇报情况，请求帮助协调。同时还需要向各个有关部门、有关人员（如海关、交通车队、行李员、旅游车司机等）讲清游客误机和补救办法，并说明请求协助的事项。

  • 第16题：

    如果旅游团误机已成事实，此时导游应该（）。

    A.立即报告旅行社，请求协助
    B.立即与机场联系,争取旅游者乘坐下一趟航班
    C.带领旅游团尽快赶赴机场
    D.稳定游客的情绪，并向他们赔礼道歉
    E.及时通知下一站对该团日程进行调整

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第17题：

    如出现误机，导游员应立即向旅行社汇报、求助，并及时与机场联系，看能否让客人乘坐最近的航班机离开。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    误机事故即将发生时，导游人员应采取的应急措施包括（）。

    • A、与机场联系，请求等候
    • B、立即组织游客尽快赶赴机场
    • C、向旅行社汇报误机情况
    • D、安排好滞留旗期间的相关事宜
    • E、改乘其他交通工具去下一站

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    误机（车、穿）事故发生后，导游人员应及时通知下一站接待社，以免造成（）。

    • A、空接事故
    • B、漏接事故
    • C、误接事故
    • D、错接事故

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    误机（车、穿）事故发生后，导游人员应及时通知下一站接待社，以免造成（）。
    A

    空接事故

    B

    漏接事故

    C

    误接事故

    D

    错接事故


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    发生误机事故后，导游首先应该（　　）。
    A

    安抚游客

    B

    报告旅行社

    C

    联系最近的航班送走客人

    D

    及时调整下一站行程


    正确答案： D
    解析：
    对将成事故，导游人员应尽快采取应急措施，立即向旅行社汇报，讲清旅游团可能延误的情况，请求帮助与机场（车站、码头）联系，进行协调，详细说明旅游团名称、人数、所处位置、大约抵达的时间，请求等候。

  • 第22题：

    多选题
    对误机（车、船）事故的处理，应做到(    )。
    A

    导游员私自处理，不需报告旅行社

    B

    地陪配合旅行社尽快与机场（车站、码头）联系，争取让旅游团（者）乘最近班次的交通工具离开本站，或改乘其他交通工具前往下一站

    C

    稳定旅游团（者）的情绪，安排好在当地滞留期间的食宿，游览等事宜

    D

    及时通知下一站，对日程做相应的调整并向旅游团（者）赔礼道歉

    E

    写出事故报告，查清事故的原因和责任


    正确答案： D,E
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    一旦发生误机事故，导游员首先应立即（）。
    A

    与机场联系

    B

    报告旅行社

    C

    稳定游客情绪

    D

    通知下一站


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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