参考答案和解析
正确答案:
 1.(1)团队男女比例合适,请客人自愿组合,注意登记房号;
  (2)团队中若有夫妻应予以照顾;
  (3)出现单男单女情况,按合同请住单间的客人支付另一半费用;若客人不愿住单间,可安排三人间或加床,原则上由导游睡加床;(4)必要时可请领队或全陪住驾导房,避免出现单男单女.
 
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  • 第1题:

    简述导游人员对游客要求亲友随团活动的处理方法。


    正确答案:

    (1)首先要征得领队和旅游团其他成员的同意。
    (2)与接待社有关部门联系,如无特殊情况可请随团活动的人员准备好有效身份证件到接待社填写表格,交纳费用,办完随团手续后方可随团活动。
    (3)如因时间关系无法到接待社办理相关手续,可电话与接待社有关部门联系,得到允许后代为查阅证件,收取费用,尽快将收据交给旅游者。
    (4)若是外国驻华使馆人员或外国记者要求随团活动。应请示接待社领导,按照我国政府的有关规定办理。

  • 第2题:

    国内旅游团队入住饭店,不属于全陪导游职责的是( ).

    A.分配标间

    B.提醒客人将贵重物品寄存到饭店贵重物品保管室

    C.请外出活动的游客带上房卡或店徽

    D.通知饭店次日叫早


    正确答案:D

  • 第3题:

    简述由间氨基苯酚制备间氯苯酚时的重氮化方法。


  • 第4题:

    l.简述旅游法的概念及其特征.


    正确答案:
        1.旅游法是掺调整旅游活动领域中各种社会关系的法律、法规、规章的总和.其特征是:
    (1)旗游法具有相对独立的领域范祷;(2)旅游法具有综合性;(3)旅游法既包括实体法规范又包括程序法规范.

  • 第5题:

    简述广告预算的分配方法。
    广告预算的分配方法是按广告的商品、媒体、地区、时间、机能分配预算。