游客甲在浏阳旅游过程中看中了一菊花石砚台,但刚好缺货,因此游客甲要求导游员小王代购代运,小王应( ).
A.请示旅行社领导
B.在领导指示下收取足够钱款
C.购物、托运手续要完备
D.保存必要的文字资料
第1题:
游客甲得知导游员小王和其亲戚住在同一条街上,因此请求导游员小王帮忙转递一包腌制的萝卜干,导游员小王应( )。
A.为体现“游客至上”的原则而一口答应
B.婉言拒绝
C.向旅游社领导请示
D.交给旅行社,由旅行社转递
第2题:
小王带领北京的一个旅游团在法国游览时,经常在旅游车上与法国导游员用法文交谈,游客很不满。小王犯了什么错误让游客不满。( )
A.故弄玄虚
B.糊弄游客
C.冷落他人
D.居高临下
第3题:
导游员小王6岁的儿子聪明活泼,很受游客喜爱,纷纷要求小王带其随旅游团一起活动,以活跃旅途中的气氛。小王为满足游客的要求而欣然答应。
第4题:
地陪导游员小王承担了广州某旅游团黄山2日游的接待工作。离开黄山的前一天,按接待计划、安排游客购物。在以下的购物活动中,小王处理正确的是( )。
A、为了预防游客上当受骗,小王把旅游团带到了自己熟人开的-家茶叶店
B、小王热情地给游客讲解黄山茶叶的特色,店家看在朋友小王的面子上,在价格上给予8折的优惠
C、购物期间,一游客托小王把购得物品转交给自己在黄山的亲戚,小王很爽快地答应了
D、购物活动结束后,一游客想把购得物品退掉,小王积极协助,终于使该游客如愿以偿
第5题:
114、导游员小王6岁的儿子聪明活泼,很受游客喜爱,纷纷要求小王带其随旅游团一起活动,以活跃旅途中的气氛。小王为满足游客的要求而欣然答应。