更多“旅游者不仅是导游员的服务对象,也是导游员的( ).B.服务目的A.消费伙伴C.合作伙伴D.收入来源 ”相关问题
  • 第1题:

    超常服务作为额外服务,是一种富有人情味的服务,会使导游员在旅游者心目中的形象更加美好。()


    参考答案:正确

  • 第2题:

    导游员同旅游团领队和旅游者商定活动日程是对旅游消费者的尊重,也是一种()。

    A.信誉
    B.礼遇
    C.待遇
    D.荣誉

    答案:B
    解析:
    虽然旅游团的整个活动日程已明确规定在旅游合同或协议书上,组团社根据合同或协议书制定了旅游团的接待计划,对该团在各地的活动事先进行了安排,然而旅游者作为旅游产品的购买者和消费者有权审核旅游活动计划,也有权提出修改意见。所以,导游员与旅游者商定活动日程是对购买者和消费者的尊重,也是一种礼遇。

  • 第3题:

    导游员在保障旅游者人身安全方面所存在的服务瑕疵,也是旅行社未履行安全保障义务的认定标准,最终要由旅行社来向旅游者承担责任。


    BCD

  • 第4题:

    导游服务的主体是()

    A. 旅行社

    B. 导游员

    C. 旅游者

    D. 旅游资源


    正确答案:B

  • 第5题:

    6、()是导游员借助自己的知识和技能为旅游者提供旅游便利的一种高智能的复杂工作。

    A.导游接待服务

    B.导游讲解服务

    C.全陪导游服务

    D.地陪导游服务


    导游接待服务