某年8月，成都某单位周女士等26名职工参加某旅行社组织的“泸沽湖一航天城五日游”．当团队游完泸沽湖转赴西昌时，某县境内发生道路塌方，为了不耽误余下的行程，旅行社当即决定绕道攀枝花赶往西昌．周女士等旅游者认为绕道又远又险，不同意旅行社的安排，坚持等候，最终导致团队滞留某现场2天，航天城2天的旅游行程被迫取消．回到成都后，旅行社将航天城段没有消费的食宿费冲抵了滞留期间的食宿费，决定退还旅游者没有消费的旅游门票费，但周女士等游客要求旅行社不仅退还航天城段所有未消费的旅游费用，还应赔偿同等金额的违约金．双方为此争

题目

某年8月，成都某单位周女士等26名职工参加某旅行社组织的“泸沽湖一航天城五日游”．当团队游完泸沽湖转赴西昌时，某县境内发生道路塌方，为了不耽误余下的行程，旅行社当即决定绕道攀枝花赶往西昌．周女士等旅游者认为绕道又远又险，不同意旅行社的安排，坚持等候，最终导致团队滞留某现场2天，航天城2天的旅游行程被迫取消．回到成都后，旅行社将航天城段没有消费的食宿费冲抵了滞留期间的食宿费，决定退还旅游者没有消费的旅游门票费，但周女士等游客要求旅行社不仅退还航天城段所有未消费的旅游费用，还应赔偿同等金额的违约金．双方为此争执不下，周女士等游客向旅游执法部门投诉，要求处理．

请问：

(1)该旅行社是否违约？是否应承担责任？为什么？

(2)周女士等人的要求是否合理？为什么？

相似考题

1.某游客参加了甲旅行社组织的吉林五日游后．认为权益受到损害准备索赔时．甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社．他应向( )要求索赔．A．原甲旅行社法定代表人B．甲旅行社的主管部门C．丙旅行社D．丙旅行社的主管部门

2.旅游者一行报名参加甲社组织的港、澳五日游。甲社未得旅游者的书面同意，擅自将已签约的旅游者转让给乙社出团。若旅游者受到损害，相应的法律责任由( )承担。A、甲旅行社B、乙旅行社C、甲旅行社或乙旅行社D、甲旅行社和乙旅行社

3.今年8月，成都导游刘某受旅行社委派，率24位陕西客人赴海螺沟三日游，团队刚进入甘孜州境内就被告知，由于头天洪水冲毁了磨西镇到海螺沟景区的公路，景区已全面封闭，无法进入。刘某顿时傻了眼，游客也不知所措。随团全陪提出更改计划，干脆到稻城“香格里拉”游览，但这样的话行程将增加二日，变为五日游。请问：（1） 当获知不能前往海螺沟景区时，导游刘某应采取什么样的态度和办法来处置这一突然变故？（2） 如果全陪坚持去稻城，刘某应该怎么办？

4.2006年8月，游客吴女士一行三人参加了某旅行社组织的“海螺沟、康定三日游”团队．上车前，吴女士等人在导游员和平安保险公司业务员的推销下，各自购买了一份人身财产保险．在从海螺沟返回成都的途中，由于路况不好，汽车发生剧烈颠簸，致使坐在后排的吴女士第一腰椎压缩 性骨折，吴女士前后花去治疗费14 000元人民币．事后平安保险公司赔付吴女士治疗费8000元．吴女士多次与旅行社交涉，要求旅行社赔偿其余的治疗费以及护理费、营养费和误工费共计人民币8700元．请问：(1)经营旅行社业务必须购买什么保险？该保险的投保人、保险人、被保险入、受益人分别是谁？(2)旅行社是否应该赔偿吴女士的经济损失？为什么？

更多“某年8月,成都某单位周女士等26名职工参加某旅行社组织的“泸沽湖一航天城五日游”.当团队游完泸 ”相关问题

  • 第1题：

    王某参加了甲旅行社组织的海南五日游后，认为权益受到损害准备索赔时，甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社。王某应向( )要求索赔。

    A.原甲旅行社法定代表人

    B.甲旅行社的主管部门

    C.丙旅行社

    D.丙旅行社的主管部门


    正确答案：C
    C

  • 第2题：

    陈某等四人参加A旅行社组织的某地五日游，B旅行社为当地接待旅行社。在游览过程中，由于B旅行社雇佣的司机吴某的疏忽，发生交通事故，导致陈某受伤。对此()。

    A、陈某可以请求A旅行社承担责任

    B、陈某可以请求B旅行社承担责任

    C、陈某可以请求吴某承担责任

    D、陈某只能请求B旅行社和吴某承担责任


    参考答案：ABC解析：旅游法第七十一条

  • 第3题：

    2007年8月10日至15日，赵某等15名上海旅游者参加某旅行社组织的“九寨黄龙四飞五日游”’按合同约定应于8月14日乘飞机从九寨沟返回成都，但由于雷电天气，预定航班被取消．旅行社为了确保8月15日准时乘上成都至上海的航班，拟改乘大巴赶回成都，但与旅游者协商未达成一致，旅游者坚持按约定乘机返回成都，导致团队滞留九寨沟2天，直到8月17日旅行社设法买到机票后才回到成都．李某等旅游者为此投诉至旅游行政主管部门，要求旅行社承担违约责任并支付他们滞留九寨沟期间的食宿费用及误工费．

    请问：

    (1)该旅行社是否违约，是否应当承担违约责任？为什么？


    正确答案：
     2．答案要点：(1)旅行社违约，但应当免除承担违约责任．因为按合同约定，旅游者应于8月14日乘飞机返回成都，所以应属违约．但旅行社违约是由于雷电天气，航班被取消所致，即属不可抗力所致，因而应该免除承担违约责任．

  • 第4题：

    张某参加某旅行社组织的“湖南五日游”，当抵达衡山时，为了玩得尽兴，他要求提前离开旅游团自由活动，导游劝说其继续随团旅游，但张某执意要求退团。那么，张某未享受的综合服务费应（ ） A．退还三分之一 B．退还二分之一 C．不予退还 D．全部退还


    正确答案：C

  • 第5题：

    王某参加了甲旅行社组织的海南五日游后，认为权益受到损害准备索赔时，甲旅行社与乙 旅行社合并为丙旅行社。王某应向（ ）要求索赔。

    A．原甲旅行社法定代表人

    B．甲旅行社的主管部门

    C．丙旅行社

    D．丙旅行社的主管部门


    正确答案：C
    略

相关内容