在旅游过程中,旅游者可能会遇到各种突发公共事件,为尽可能地为旅游者提供救援和帮助,保护旅游者的生命安全,( )国家旅游局出台了《旅游突发公共事件应急预案》。
A、2004年10月
B、2005年7月
C、2006年10月
D、2007年7月
第1题:
下列导游服务中,属于旅行生活服务的是 ( ) A.在景区(点)给旅游者提供口译服务 B.迎送旅游者,帮助旅游者住店、离店 C.注意保护旅游者安全 D.帮助旅游者选择便利的交通工具
第2题:
第3题:
56、领队在飞行途中为旅游者提供的服务主要有()。
A.帮助团中家庭旅游者调整座位
B.向空乘人员介绍旅游者中的特殊饮食要求
C.帮助空乘人员为旅游者递送饮食
D.帮助旅游者填写目的地国家入境卡和海关申报单
E.回答旅游者飞行途中的有关问题
第4题:
在发生旅游突发事件后,当地政府及有关部门应当立即采取下列哪些措施?
A、及时开展救援
B、协助旅游者回到出发地或者旅游者指定的合理地点
C、追究事故责任
D、处理责任人
第5题:
旅游团抵达后,个别旅游者向导游员提出素斋的要求,导游正确做法是()
A.说明临时安排困难,请旅游者自己解决
B.尽可能帮助联系,如有困难地陪可协助旅游者解决
C.说明临时提出换餐要求,餐厅无法准备,请旅游者放弃要求
D.请领队(全陪)帮助旅游者解决