旅行社是否该赔偿旅游者费用？为什么？

题目

旅行社是否该赔偿旅游者费用？为什么？

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1.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社应对旅行社依法承担的( )投保旅行社责任保险。A、旅游者人身伤害赔偿责任B、旅游者行李丢失所引起的赔偿责任C、对旅游者必要的施救费D、旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任

2.旅行社是否可以要求郑某赔偿由此造成的经济损失？为什么？

3.旅行社是否应退赔旅行费用并赔偿经济损失？为什么？

4.下列属于“旅行社责任保险”投保范围的有( )。A、旅游者人身伤亡的赔偿责任B、旅游者行李物品丢失、损坏的赔偿责任C、旅游者因自身疾病引起的损害赔偿责任D、对旅游者必要的施救费用的赔偿责任

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  • 第1题：

    旅行社拒不承担或无力承担对旅游者的赔偿责任时，旅游行政管理部门应当从该旅行社的质量保证金中划拨赔偿费用。 ( )


    正确答案：√
    √

  • 第2题：

    旅行社拒不承担或无力承担对旅游者的赔偿责任时，旅游行政管理部门应当从该旅行社的质量保证金中划拨赔偿费用。（ ）


    正确答案：√
    略

  • 第3题：

    （　　）是判断旅行社服务质量的标准。

    A.旅游者对旅行社的设施是否满意
    B.旅游者对旅行社的服务是否满意
    C.旅游者对旅行社的过程质量是否满意
    D.旅游者对旅行社的结果质量是否满意

    答案：B
    解析：
    旅游者对旅行社的服务是否满意是判断旅行社服务质量的标准。当旅游者对服务的实际感知质量超过预期的水平时，旅游者才会认为旅行社的服务达到了质量要求。

  • 第4题：

    下列属于《责任保险规定》中旅行社应当承担的责任的是 （ ） A．旅游者人身伤亡赔偿责任 B．旅游者因治疗所支出的医药费、交通费赔偿责任 C．旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任 D．对旅游者必要的施救费用


    正确答案：ABCD

  • 第5题：

    旅行社缴纳旅游服务质量保证金的用途包括()?

    A、旅游者权益损害赔偿

    B、手续费用垫付

    C、旅行社日常支出

    D、垫付旅游者遭遇人身危险紧急救助费用


    参考答案：AD根据《中华人民共和国旅游法》第三十一条规定：旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

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