旅游投诉与民事诉讼的最终解决途径不同．( )

题目

旅游投诉与民事诉讼的最终解决途径不同．( )

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1.旅游者合法权益受到侵害，可以通过以下途径解决( )。A.与旅游经营者协商解决B.向旅游、工商或消协等投诉C.提请仲裁机构仲裁D.向人民法院提起诉讼

2.旅游者合法权益受到侵害，可以通过协商、投诉、仲裁、起诉四种途径解决。 ( )

3.在旅游投诉与民事诉讼、行政复议及行政诉讼中，下列叙述错误的是【 】A．旅游行政管理部门已对旅游纠纷作出处理，当事人不得再行使诉讼权B．民事诉讼的处理机关是人民法院C．民事纠纷的解决应当遵循司法最终解决原则D．行政复议是由处理投诉机关的上一级旅游投诉管理机关受理

4.以下属于旅游投诉者的权利的是( )．A．了解投诉处理情况B．请求调解C．与被投诉者自行解决D．放弃投诉

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  • 第1题：

    旅游投诉与民事诉讼的受理机关是不同的，但是法律依据相同。 （ ）


    正确答案：×

  • 第2题：

    旅游者合法权益受到侵害，可以通过以下途径解决（ ）。

    A．与旅游经营者协商解决

    B．向旅游、工商或消协等投诉

    C．提请仲裁机构仲裁

    D．向人民法院提起诉讼


    正确答案：ABCD
    略

  • 第3题：

    旅游投诉与民事诉讼的最终解决途径不同。


    正确答案：√

  • 第4题：

    根据《广西壮族自治区旅游条例》的规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷时，可以通过下列哪些途径解决?( )

    A.向有关调解组织申请调解

    B.旅游合同中约定有仲裁条款或者有书面仲裁协议的，提请仲裁机构仲裁

    C.向相关主管部门、旅游投诉受理机构或者消费者权益保护组织投诉

    D.与旅游经营者协商和解


    参考答案：ABCD

  • 第5题：

    旅游者合法权益受到侵害，可以通过协商、投诉，仲裁、起诉四种途径解决。 （ ）


    正确答案：√

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