在接待过程中,如遇少数旅游者经常迟到,导游员应当( )。
A.提出警告
B.顺其自然
C.设法引导
D.报告全陪
第1题:
当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游员应( ).
A.予以婉言拒绝
B.予以酌情办理
C.提出委婉批评
D.及时请示汇报
第2题:
导游人员在引导旅游者旅游的过程中,遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况时,在征得( )同意的情况下,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。
A.全体旅游者
B.多数旅游者
C.部分旅游者
D.少数旅游者
第3题:
8、在导游讲解过程中,导游员应当事先了解接待对象的层次和水平,确定合适的表达方式。如对青年旅游者,讲解应()。
A.有品位,谨慎、规范
B.热情洋溢
C.力求通俗化
D.活泼流畅
第4题:
在接待过程中,如遇少数旅游者经常迟到,导游员应当( )。
A.提出警告
B.顺其自然
C.设法引导
D.报告全陪
第5题: