导游员王某在带团过程中．违反合同旅程计划．擅自增加购物次数5次．每次应退还旅游者购物价款的( )．A．10%B．20%C．30%D．40%

题目

导游员王某在带团过程中．违反合同旅程计划．擅自增加购物次数5次．每次应退还旅游者购物价款的( )．

A．10%

B．20%

C．30%

D．40%

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1.导游员违反有关规定．给旅游者造成损失的赔偿标准包括( )．A．索要小费．导游员应赔偿旅游者被索要小费的2倍B．擅自增加购物次数．旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%C．私自兜售商品．导游员应全额退还旅游者购物价款D．违反规定擅自增加医疗保健项目．旅行社应承担旅游者的全部费用

2.导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的( )。A.10%B.20%C.30%D.全部

3.导游人员违反有关规定，给旅游者造成损失的赔偿标准包括( )。A.索要小费，导游应赔偿旅游者被索要小费的2倍B.擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%C.私自兜售商品，导游应全额退还旅游者购物价款D.违反规定擅自增加医疗保健项目，旅行社应承担旅游者的全部费用

4.某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应( )。A.赔偿旅游者的全部经济损失B.退还旅游者购物价款的20%C.全额退还旅游者购物价款D.按旅游者的要求进行赔偿

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  • 第1题：

    导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社( )。

    A.应退还旅游者购物价款的10%

    B.应退还旅游者购物价款的20%

    C.应退还旅游者的全部购物价款

    D.应退还旅游者购物价款的两倍


    正确答案：B
    B
    [解析]导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，适用旅行社质量保证金赔偿，由旅行社应退还旅游者购物价款的20%。

  • 第2题：

    导游人员违反有关规定，给旅游者造成损失的赔偿标准包括（ ）。

    A．索要小费，导游应赔偿旅游者被索要小费的2倍

    B．擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物价款的20％

    C．私自兜售商品，导游应全额退还旅游者购物价款

    D．违反规定擅自增加医疗保健项目，旅行社应承担旅游者的全部费用


    正确答案：ABCD
    略

  • 第3题：

    导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的（ ）。

    A．10%

    B．20%

    C．30%

    D．全部


    正确答案：B
    导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的20%。

  • 第4题：

    导游人员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每次退还旅游者购物价款的 （ ） A．20% B．40% C．50% D．60%


    正确答案：A

  • 第5题：

    导游违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数，旅行社每次退还旅游者购物价款的20％。（ ）


    正确答案：√
    略

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