旅游者在长沙参观游览期间适逢当地举办“金鹰节”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“金鹰节”文艺晚会,导游人员应该_____。( )A.婉言拒绝,耐心解释B.协助购买门票C.协助安排车辆,但车费自理D.提醒有关注意事项,但不能陪同前往

题目

旅游者在长沙参观游览期间适逢当地举办“金鹰节”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“金鹰节”文艺晚会,导游人员应该_____。( )

A.婉言拒绝,耐心解释

B.协助购买门票

C.协助安排车辆,但车费自理

D.提醒有关注意事项,但不能陪同前往


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  • 第1题:

    旅游者在长沙参观游览期间适逢当地举办“金鹰节”,抵达当天部分游客提出希望在晚上 休息时到现场观看“金鹰节”文艺晚会,导游人员应该( )。

    A、婉言拒绝,耐心解释

    B、协助购买门票

    C、协助安排车辆,但车费自理

    D、提醒有关注意事项,但不能陪同前往


    正确答案:BCD

  • 第2题:

    某广东旅游团赴四川旅游,抵达成都当天,部分游客要求晚上到××音乐厅现场观看音乐剧《金沙》,导游人员应该( ).

    A.婉言拒绝,耐心解释

    B.协助购买门票,但费用自理

    C.协助安排往返车辆,车费由旅行社承担

    D.提醒有关注意事项,并陪同前往


    正确答案:B

  • 第3题:

    旅游者提出自费观看文娱演出,导游人员应予以协助,帮助其购买门票、安排车辆,但一般不必陪同。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    某旅游团当天行程结束回到入住酒店时,有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求,导游员一般应予以协助、稳妥安排,但导游员通常()。

    • A、一同前往
    • B、亲自接送
    • C、要求领队陪同
    • D、不必陪同前往

    正确答案:D

  • 第5题:

    当旅游者提出自费参加某种娱乐活动时,导游人员一般应予以协助,帮助其购买门票。并叫出租车等,但通常不陪同前往。( )


    正确答案:正确

  • 第6题:

    多选题
    个别旅游者在长沙参观游览期间,希望利用晚上休息时间去田汉大剧院观看演出,地陪应该()。
    A

    婉言拒绝,耐心解释

    B

    协助购买门票

    C

    协助安排车辆,但车费自理

    D

    提醒有关注意事项


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    .旅游者在长沙参观游览期间适逢举办“金鹰艺术节”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“金鹰节”文艺晚会。导游员应该()。
    A

    婉言拒绝,耐心解释

    B

    协助购买门票

    C

    协助安排车辆,但车费自理

    D

    提醒有关注意事项,不陪同前往


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    某旅游团当天行程结束回到入住酒店时,有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求,导游员一般应予以协助、稳妥安排,但导游员通常(  )。
    A

    一同前往

    B

    亲自接送

    C

    要求领队陪同

    D

    不必陪同前往


    正确答案: D
    解析:
    旅游者提出自费观看文娱演出或参加某种娱乐活动,导游人员一般应予以协助,如帮助购买门票、要出租车等,通常不陪同前往。如果旅游者要求去大型娱乐场所或情况复杂的场所,导游人员须提醒旅游者注意安全,必要时应陪同前往。

  • 第9题:

    判断题
    当旅游者提出自费参加某种娱乐活动时,导游人员一般应予以协助,帮助其购买门票。并叫出租车等,但通常不陪同前往。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    旅游者在长沙参观游览期间适逢长沙举办“超级女声”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“超级女声”节目,作为导游人员应该如何处理?()
    A

    协助购买门票;

    B

    协助安排车辆,但车费自理;

    C

    提醒有关注意事项

    D

    不能陪同前往。


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    游客提出要观看计划外的文娱节目,地陪导游员的正确做法应该是()。
    A

    一般不予干涉,让游客自行处理

    B

    可协助购票并陪同前往

    C

    可协助购票,但不必陪同前往

    D

    婉言拒绝客人的要求


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    部分游客要看计划外演出,地陪协助联系,费用游客自理,但导游有义务陪同前往,保证安全。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列属于地陪在带领旅游者参观游览过程中的往途服务项目的是 ( ) A.提醒注意事项 B.协助办理入住 C.重申当日活动安排 D.介绍游览景点 E.落实当天用餐


    正确答案:CD

  • 第14题:

    以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。

    A.游客要求外出自费品尝风味,应予以协助
    B.游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
    C.健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理
    D.旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
    E.游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝

    答案:A,C
    解析:
    选项AC说法正确。针对B选项的说法,游客在抵达后或到定点餐厅临时提出特殊饮食的要求时,一般情况下地陪应立即与餐厅联系,在可能的情况下尽量满足其要求;如情况复杂,确实有困难满足不了则应说明情况并协助游客自行解决,而不是直接婉言拒绝。选项D的说法,旅游团在将要用餐前提出换餐首先应看是否有充足的时间换餐,若是在接近用餐时间提出换餐要求而餐厅又没有此项服务时,一般不应接受此类要求。选项E的说法,由于游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间时,导游人员可与餐厅联系,视餐厅的具体情况处理。

  • 第15题:

    游客提出要观看计划外的文娱节目,地陪导游员的正确做法应该是()。

    • A、一般不予干涉,让游客自行处理
    • B、可协助购票并陪同前往
    • C、可协助购票,但不必陪同前往
    • D、婉言拒绝客人的要求

    正确答案:C

  • 第16题:

    旅游者在青岛参观游览期间适逢当地举办“啤酒节”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“啤酒节”文艺晚会,导游人员应该()。

    • A、婉言拒绝,耐心解释
    • B、协助购买门票
    • C、协助安排车辆,但车费自理
    • D、提醒有关注意事项

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    旅游者在长沙参观游览期间适逢长沙举办“超级女声”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“超级女声”节目,作为导游人员应该如何处理?()

    • A、协助购买门票;
    • B、协助安排车辆,但车费自理;
    • C、提醒有关注意事项
    • D、不能陪同前往。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    多选题
    游客提出自费观赏文娱活动,导游员应该()。
    A

    婉言拒绝,严守合同

    B

    协助购买门票,预订交通车辆

    C

    提醒游客注意相关事项

    D

    必要时陪同前往


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    旅游团一名游客提出晚间去黄兴街购物,导游员应该()。
    A

    婉言拒绝

    B

    明确反对

    C

    协助安排

    D

    陪同前往


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    旅游团一名游客提出晚上前往酒吧过夜生活,导游员应该()。
    A

    婉言拒绝

    B

    予以协助

    C

    明确反对

    D

    陪同前往


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    旅游者提出自费观看文娱演出,导游人员应予以协助,帮助其购买门票、安排车辆,但一般不必陪同。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    旅游者在郑州参观游览期间适逢当地举办“武术节”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“武术节”文艺晚会,导游人员应该()。
    A

    婉言拒绝,耐心解释

    B

    以安全为由,断然拒绝

    C

    协助安排车辆,但车费自理

    D

    提醒有关注意事项,但不能陪同前往


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    中午休息时游客请导游陪同去购买上午看好的工艺品,导游应当(  )。
    A

    婉言拒绝

    B

    命令司机陪同前往

    C

    协助游客租车前去购买

    D

    必要时可以陪同前往

    E

    下午单独安排团队去购物店购买


    正确答案: D,B
    解析:
    旅游者要求单独外出购物时,导游人员要给予协助,问清所买物品,向旅游者推荐几家信誉良好、货真价实的商店名称。可能的话还可向旅游者介绍一些挑选、辨别商品的知识,为旅游者安排好交通路线,必要时可写张便条,写明商店名称、地址、旅游者所住饭店名称。如果旅游者邀请导游人员陪同前往购物,导游人员可视具体情况决定。如果条件许可,可陪同前往。