在购物方面旅游者往往会提出各种各样的特殊要求,导游人员一般应婉言拒绝。( ) A.正确 B.错误
此题为判断题(对,错)。
第1题:
旅游者提出自费观看文娱演出,导游人员通常( )。
A.应陪同前往
B.予以婉言拒绝
C.不陪同前往
D.不予支持
第2题:
旅游者提出自费观看文艺演出,导游人员通常( )。
A.应陪同前往
B.予以婉言拒绝
C.不陪同前往
D.不予以支持
第3题:
当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游人员应( )。
A.予以婉言拒绝
B.予以酌情办理
C.提出委婉批评
D.及时请示汇报
第4题:
旅游者购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应( )。
A.请示领导
B.为其办理
C.婉言拒绝
D.断然拒绝
第5题:
在以下旅游者提出的要求中,导游人员应婉言拒绝的有 ( ) A.由于同房间的团友打鼾,旅游者提出换房 B.外国旅游者盛情邀请导游人员参加使、领馆举行的歌舞晚会 C.中秋时,一旅游者请导游人员帮他转递两盒月饼给当地的朋友 D.一外国旅游者签证期满,无特殊原因要求延长签证