属于造成误机事故的原因的是 （ ） A．途中遇到交通事故 B．导游人员安排日程不当 C．导游人员没有认真核实交通票据 D．旅游者走失

题目

属于造成误机事故的原因的是 （ ） A．途中遇到交通事故 B．导游人员安排日程不当 C．导游人员没有认真核实交通票据 D．旅游者走失

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1.因下列原因造成的误机(车、船)事故，属于责任事故的是( )。A.途中出现交通事故或意外堵车B.导游员没有认真核实交通票据C.汽车发生故障D.班次已变更，但计调人员没有及时通知导游员E.导游员安排日程不当

2.领队要切实维护旅游团员的利益，遇到（ ）情况时，领队要及时与当地导游人员交涉。A．导游人员修改日程时B．导游过多安排购物次数C．导游延长购物时间D．导游推荐自费项目

3.下列哪些情况可能会造成误机、车、船事故。（ ）A．途中出现交通事故或意外堵车B．导游员没有认真核实交通票据C．游客走失或不听安排D．班次已变更，但计调人员没有及时通知导游员

4.由于（ ）等突发情况造成的误机(车、船)事故的发生，不属于导游或旅行社其他人员工作上的差错。A．游客自身的原因B．没有认真核实交通票据C．途中遇到交通事故或严重堵车D．班次已变更但旅行社有关人员没有及时通知导游

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  • 第1题：

    以下关于误机（车、船）事故原因的选项，错误的是()。

    A:日程安排不当
    B:没有认真核实票据
    C:计调人员的工作疏忽
    D:游客没有准时集合

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    下列工作失误中，属于误机（车、船）事故原因的是（ ）。

    A.安排日程不当
    B.安排日程过紧
    C.没有认真核实票据
    D.游客没有按时集合
    E.旅行社的工作疏忽

    答案：A,B,C,D
    解析：
    一般造成误机（车、船）事故的发生有两种情况：一种情况是由于导游人员工作上的差错和不负责任造成的，如安排不当或过紧，没能按时抵达机场（车站、码头）；没有认真核实票据，将时间或地点搞错。另一种情况则是因为游客走失；或游客没有按安排时间准时集合及其他意外事件（如交通事故、天气变化、自然灾害等）所造成的。

  • 第3题：

    1.下列造成误机（车、船)事故中，属于责任事故的是（)。

    A．遇到交通事故

    B．行程安排不当或过紧

    C．严重堵车

    D．自然灾害


    行程安排不当或过紧

  • 第4题：

    以下选项属于误机（车、船）事故原因的是()。

    A:安排日程不当
    B:安排日程过紧
    C:没有认真核实票据
    D:游客没有按时集合
    E:旅行社的工作疏忽

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第5题：

    以下是由于导游人员主观原因而造成的误机（车、船）事故是（）。

    A．途中出现交通事故或意外堵车

    B．导游人员没有认真核实交通票据

    C．汽车发生故障

    D．游客走失

    E．导游人员安排日程不当


    尽量采取弥补措施，努力完成接待计划?向旅游者耐心细致地解释，以防引起误解?设身处地为旅游者着想，尽快消除旅游者的不满情绪

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