下列属于导游人员拜访的禁忌的是( ) A.不能按约定时间拜访旅游者 B.进入旅游者房间后,到处走动 C.在拜访旅游者时,关闭房门 D.独自前往拜访旅游者
第1题:
下列有关导游人员违规的理赔标准的描述正确的是( ) A.导游人员违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应当对旅游者进行赔偿 B.导游人员违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社应承担旅游者的全部费用 C.导游人员擅自安排旅游者到商店购物,且所购商品系假冒伪劣商品的,旅行社应赔偿旅游者的全部损失 D.导游人员违反合同或旅游计划,擅自增加购物次数的,每次退还旅游者购物价款的20%
第2题:
导游人员不要随便单独去异性旅游者的房间。 ( )
第3题:
第4题:
下列对导游人员工作禁忌表述不正确的是( )。
A.导游人员不宜单独去异性游客房间
B.喝酒即脸红的导游人员应坚持少量饮酒,且不超过平时酒量的1/3
C.导游人员应阻止司机擅自携带亲友随团
D.导游人员对旅游者之间出现的矛盾和纠纷可适当调解
第5题: