在带领外国旅游者购物时，地陪应（ ）。A、讲清购物的有关注意事项B、介绍本地商品特色、商品托运手续C、承担翻译工作D、遇小贩强拉强卖，应提醒客人不要上当

题目

在带领外国旅游者购物时，地陪应（ ）。

A、讲清购物的有关注意事项

B、介绍本地商品特色、商品托运手续

C、承担翻译工作

D、遇小贩强拉强卖，应提醒客人不要上当

相似考题

1.购物是旅游团的一项重要活动，下列地陪做法正确的是（ ）。A．节省游览时间，多安排几次购物B．要向游客介绍注意事项C．向全团游客讲清停留的时间D．要协助游客办理商品托运手续

2.在带领外国旅游者购物时，地陪应( )。A．讲清购物的有关注意事项B．介绍本地商品特色、商品托运手续C．承担翻译工作D．遇小贩强拉强卖，应提醒客人不要上当

3.在带领外国旅游者购物时，地陪应( )。A.到旅游定点商店购物B．介绍本地商品特色、商品托运手续C．承担翻译工作D．遇小贩强拉强卖，应提醒客人不要上当

4.在旅游者购物时，导游应该（ ）。A．为外国游客承担翻译工作B．遇到小贩强卖强拉，要提醒游客不要上当C．讲清购物的有关注意事项D．介绍本地的特色商品及商品托运手续

参考答案和解析
正确答案：ABD
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  • 第1题：

    在旅游者购物时，地陪应（ ）。

    A．讲清购物的有关注意事项

    B．介绍本地商品特色、商品托运手续

    C．承担翻译工作

    D．遇小贩强拉强卖，应提醒客人不要上当


    正确答案：ABCD

  • 第2题：

    旅游团在景点游览期间若遇小贩强拉强卖的情况，地陪应该（）。

    A.严肃批评小贩的行为
    B.立即报告景点管理人员
    C.立即报告城管人员
    D.提醒旅游者不要上当受骗

    答案：D
    解析：
    在购物服务中，对在景点游览中遇到小贩强拉强卖的情况，地陪有责任提醒旅游者不要上当受骗，不能放任不管。

  • 第3题：

    旅游团在景点游览时若遇到小贩对旅游者强拉强卖的情况，地陪应立即（）。

    A.报警
    B.报告城管人员
    C.报告旅行社
    D.提醒旅游者不要上当

    答案：D
    解析：

  • 第4题：

    地陪应如实地向客人介绍本地商品的特色及选购方法，突出商品的实用性、收藏性、装饰性和纪念性如果地陪明知某些购物商店价格虚高，就应事先提醒游客，谨防上当；地陪对不熟悉的商品及价格不要轻易发表意见，以免引起不必要的误解可以如实地告诉游客：“坦白地说对这类商品我是外行，请你们谨慎购买”


    正确答案:正确

  • 第5题：

    旅游团客人如遇小贩强卖，地陪应立即（）。

    • A、报警
    • B、报告城管人员
    • C、报告旅游社
    • D、提醒旅游者不要上当

    正确答案:D

  • 第6题：

    在购物服务中，地陪要严格按照接待计划规定的（）带领旅游者购物。

    • A、购物次数
    • B、购物范围
    • C、购物场所
    • D、商品品种
    • E、停留时间

    正确答案:A,C,E

  • 第7题：

    单选题
    旅游团在景点游览时若遇到小贩对旅游者强拉强卖的情况，地陪应立即（　　）。
    A

    报警

    B

    报告城管人员

    C

    报告旅行社

    D

    提醒旅游者不要上当


    正确答案： D
    解析：
    对商店不按质论价、以次充好、销售伪劣商品和不提供标准服务的行为，地陪应向商店负责人反映，以维护旅游者的利益，事后还可向旅行社报告，通过旅行社进行交涉，以避免以后出现此类问题；对在景点游览中遇到小贩强拉强卖的情况，地陪有责任提醒旅游者不要上当受骗，不能放任不管。

  • 第8题：

    单选题
    旅游团在景点游览时若遇小贩对旅游者强拉强卖的情况，地陪应立即(    )。
    A

    提醒旅游者不要上当

    B

    报警

    C

    报告城管人员

    D

    报告旅行社


    正确答案： D
    解析：

  • 第9题：

    多选题
    地陪带领旅游者购物时应做好的工作有（　　）。
    A

    介绍本地商品的特色

    B

    介绍本地商品的生产地

    C

    讲清在购物场所停留时问

    D

    讲清购物有关注意事项

    E

    相机进行必要的促销工作


    正确答案： A,C,D,E
    解析：
    旅游者购物时，地陪应向全团讲清停留时间和有关购物的注意事项，并介绍本地商品的特色及有关商品知识；入境旅游者购物时，地陪不仅要承担翻译工作，并做好商品的促销，而且当他们要求办理托运时向他们介绍托运的手续以及海关对旅游者携带物品出境的有关规定，并予以相应的协助。

  • 第10题：

    判断题
    地陪应如实地向客人介绍本地商品的特色及选购方法，突出商品的实用性、收藏性、装饰性和纪念性如果地陪明知某些购物商店价格虚高，就应事先提醒游客，谨防上当；地陪对不熟悉的商品及价格不要轻易发表意见，以免引起不必要的误解可以如实地告诉游客：“坦白地说对这类商品我是外行，请你们谨慎购买”
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    地陪带领旅游者购物时应做好的工作有（）。
    A

    介绍当地商品的特色

    B

    介绍本地商品的生产地

    C

    讲清在购物场所停留时间

    D

    讲清购物有关注意事项

    E

    相机进行必要的促销工作


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在旅游者购物时，地陪应（）。
    A

    讲清购物的有关注意事项

    B

    介绍本地商品特色、商品托运手续

    C

    承担翻译工作

    D

    遇小贩强拉强卖，应提醒客人不要上当


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    购物时，地陪要介绍商品特色，但一般情况下不承担翻译工作。 （ ）


    正确答案：×

  • 第14题：

    在购物服务中，地陪要严格按照接待计划规定的（）带领旅游者购物。

    A.购物次数
    B.购物范围
    C.购物场所
    D.商品品种
    E.停留时间

    答案：A,C,E
    解析：
    购物是旅游者的一项重要活动，也是增加旅游目的地旅游收入的一条重要渠道，地陪应严格按照《中华人民共和国旅游法》的规定来操作，根据接待计划规定的购物次数、购物场所和停留时间带领旅游者购物，不擅自增加购物次数和延长停留时间，更不得强迫旅游者购物。

  • 第15题：

    地陪带领旅游者购物时应做好的工作有（）。

    A.介绍本地商品的特色
    B.介绍本地商品的生产地
    C.讲清在购物场所停留时间
    D.讲清购物有关注意事项
    E.相机进行必要的促销工作

    答案：A,C,D,E
    解析：
    旅游者购物时，地陪应向全团讲清停留时间和有关购物的注意事项，并介绍本地商品的特色以及有关商品知识。入境旅游者购物时，地陪不仅要承担翻译工作，还要相机做好商品的促销，而且当他们要求办理托运时向他们介绍托运的手续以及海关对旅游者携带物品出境的有关规定，并予以相应的协助。

  • 第16题：

    地陪带领旅游者购物时应做好的工作有（）。

    • A、介绍当地商品的特色
    • B、介绍本地商品的生产地
    • C、讲清在购物场所停留时间
    • D、讲清购物有关注意事项
    • E、相机进行必要的促销工作

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题：

    地陪带领客人购物时，应注意哪些问题？


    正确答案: 1、要严格执行接待单位制定的活动日程，带旅游团到旅游定点商店购物，当好旅游者的购物顾问和参谋，不得擅自更换购物场所，不得强迫欺骗旅游者购物，并注意避免安排购物次数过多，停留时间过长等问题出现
    2、在旅游者进入商店购物前，地陪应向全团讲清停留时间及购物的有关注意事项，介绍本地商品特色，承担翻译工作，如旅游者需要可协助其办理商品托运手续
    3、对商品不按质论价，不抛售伪劣商品，不提供标准服务的行为，地陪要与商店负责交涉，以维护旅游者的利益
    4、遇有小贩强拉强卖是时，在适当的时间和场合地陪有责任提醒旅游者注意，以免上当受骗，不能放任不管，要和司机尽量阻止小商贩上旅游车兜售商品。

  • 第18题：

    旅游团在景点游览期间若遇小贩强拉强卖的情况，地陪应该（）

    • A、严肃批评小贩的行为
    • B、立即报告景点管理人员
    • C、立即报告城管人员
    • D、提醒旅游者不要上当受骗

    正确答案:D

  • 第19题：

    多选题
    为了使购物活动更圆满，地陪必须（　　）。
    A

    推荐旅游团去价廉物美的商店购物

    B

    遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则

    C

    把购物活动安排在前往景点的途中，不能作专门安排

    D

    根据旅游团特点，向旅游者介绍本地商品特色

    E

    当好购物顾问，积极维护旅游者的利益


    正确答案： A,C
    解析：
    为了使购物的活动圆满，地陪必须做好以下工作：①严格按照旅行社规定提供服务。地陪必须带旅游团去定点商店购物，应遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则，避免次数过多、强行推销；②了解对象，因势利导。根据旅游团特点，向旅游者介绍本地商品特色；当旅游者是外宾时则须做好翻译工作；③当好购物参谋。地陪必须熟悉商品的产地、质量、使用价值和艺术价值等商品知识，并向旅游者介绍有关商品的托运种类及海关对旅游者携带物品出境的有关规定。

  • 第20题：

    单选题
    旅游团客人如遇小贩强卖，地陪应（　　）。
    A

    报警

    B

    报告城管人员

    C

    报告旅行社

    D

    提醒旅游者不要上当


    正确答案： B
    解析：
    商店不按质论价、销售假冒伪劣商品或不提供标准服务时，地陪应该向商店负责人交涉，维护游客的正当权益；遇有小商小贩强拉强卖时，地陪不能放任不管，要提醒游客不要上当受骗。

  • 第21题：

    判断题
    地陪应实事求是地向旅游者介绍商品，做好旅游者的购物参谋。若旅游者购买的是贵重物品，应提醒他们保管好发票，以备出海关时查验。    (    )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    旅游团客人如遇小贩强卖，地陪应立即（）。
    A

    报警

    B

    报告城管人员

    C

    报告旅游社

    D

    提醒旅游者不要上当


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    地陪带领客人购物时，应注意哪些问题？

    正确答案： 1、要严格执行接待单位制定的活动日程，带旅游团到旅游定点商店购物，当好旅游者的购物顾问和参谋，不得擅自更换购物场所，不得强迫欺骗旅游者购物，并注意避免安排购物次数过多，停留时间过长等问题出现
    2、在旅游者进入商店购物前，地陪应向全团讲清停留时间及购物的有关注意事项，介绍本地商品特色，承担翻译工作，如旅游者需要可协助其办理商品托运手续
    3、对商品不按质论价，不抛售伪劣商品，不提供标准服务的行为，地陪要与商店负责交涉，以维护旅游者的利益
    4、遇有小贩强拉强卖是时，在适当的时间和场合地陪有责任提醒旅游者注意，以免上当受骗，不能放任不管，要和司机尽量阻止小商贩上旅游车兜售商品。
    解析： 暂无解析

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