旅游期间，导游人员若要为旅游者提供有偿服务，根据“知悉真情权”的规定，必须：( )A.提供真实信息B.事先讲清价格C.服务产品安全可靠D.由旅游者自主选择E.按规定出具购物凭证或服务单据

题目

旅游期间，导游人员若要为旅游者提供有偿服务，根据“知悉真情权”的规定，必须：( )

A.提供真实信息

B.事先讲清价格

C.服务产品安全可靠

D.由旅游者自主选择

E.按规定出具购物凭证或服务单据

相似考题

1.根据《导游人员管理条例》规定，导游人员应( )。A.取得导游证，持证上岗B.受旅行社委派才能从事导游活动C.为旅游者提供向导、讲解服务D.为旅游者安排就餐、住宿、订票等

2.以下对导游员概念描述正确的是()。A.导游员，是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，负第年为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员B.导游员，是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，根据游客需求，为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员C.导游员，是指依照《旅行社人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员D.导游员，是指代表被委派的旅行社，接待或陪同旅游者旅行、游览，按照旅游协议规定或约定的内容和标准向其提供旅游接待服务的人员

3.旅游者有权()。A、自主选择旅游产品和服务B、拒绝旅游经营者的强制交易行为C、享受便利和优惠D、知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况E、要求旅游经营者按照约定提供产品和服务

4.下列导游服务中，属于旅行生活服务的是 （ ） A．在景区(点)给旅游者提供口译服务 B．迎送旅游者，帮助旅游者住店、离店 C．注意保护旅游者安全 D．帮助旅游者选择便利的交通工具

更多“旅游期间，导游人员若要为旅游者提供有偿服务，根据“知悉真情权”的规定，必须：( )A.提供真实信息B.事先讲清价格C.服务产品安全可靠D.由旅游者自主选择E.按规定出具购物凭证或服务单据”相关问题

  • 第1题：

    《导游人员管理条例》中的导游人员，是指依照条例的规定（ ）。 A．取得导游人员资格证书，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员 B．取得导游人员资格证书，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员 C．取得导游证，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员 D．取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员


    正确答案：C

  • 第2题：

    旅游消费者的自主选择权主要表现在（ ）等几方面。 A．旅游者有权自主选择提供商品或者服务的经营者 B．旅游者有权自主选择商品的品种或者服务的方式 C．旅游者有权自主选择在购买商品或者接受服务后是否付费 D．旅游者有权自主选择是否购买任何一种商品


    正确答案：ABD

  • 第3题：

    我国《旅游法》第9条规定，旅游者有权知悉其购买的（）真实情况。

    A.旅游产品
    B.服务
    C.旅游产品和服务
    D.旅游产品或服务

    答案：C
    解析：
    我国《旅游法》第9条规定，旅游者有权要求知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。

  • 第4题：

    《旅游法》规定，旅游者有权要求旅游经营者按照（）提供产品和服务

    A.法律规定
    B.合同约定
    C.旅游者提出的要求
    D.经营者事先告知的内容

    答案：B
    解析：

  • 第5题：

    旅游者的权益中最核心的是（ ）。

    A.自主选择权
    B.知悉真情权
    C.获得诚信服务权
    D.受尊重权

    答案：B
    解析：

  • 第6题：

    旅游者有权（）

    • A、自主选择旅游产品和服务
    • B、拒绝旅游经营者的强制交易行为
    • C、知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况
    • D、要求旅游经营者按照约定提供产品和服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    根据《导游人员管理条例》规定，导游人员是指（）。

    • A、依照规定取得导游资格证书
    • B、依照规定取得导游证
    • C、接受旅行社委派
    • D、为旅游者提供向导服务
    • E、为旅游者提供讲解及相关旅游服务的人员

    正确答案:B,C,D,E

  • 第8题：

    导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务，其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动，并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务


    正确答案:正确

  • 第9题：

    多选题
    根据《导游人员管理条例》规定，导游人员是指（）。
    A

    依照规定取得导游资格证书

    B

    依照规定取得导游证

    C

    接受旅行社委派

    D

    为旅游者提供向导服务

    E

    为旅游者提供讲解及相关旅游服务的人员


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    旅游者有权（）
    A

    自主选择旅游产品和服务

    B

    拒绝旅游经营者的强制交易行为

    C

    知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

    D

    要求旅游经营者按照约定提供产品和服务


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务，其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动，并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    根据《旅游法》规定，下列关于旅游者所享有的权利的说法中，不正确的是（　　）。
    A

    旅游者有权自主选择旅游产品和服务

    B

    旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

    C

    旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

    D

    旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况


    正确答案： C
    解析：
    旅游者享有要求履约权，有权要求旅游经营者按照约定提供旅游产品和服务，无论约定是口头的还是书面的。

  • 第13题：

    旅游消费者的自主选择权不包括（ ）。 A．旅游者有权自主选择提供商品或者服务的经营者 B．旅游者有权自主选择商品的品种或者服务的方式 C．旅游者有权自主选择在购买商品或者接受服务后是否付费 D．旅游者有权自主选择是否购买任何一种商品


    正确答案：C

  • 第14题：

    根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，关于“自由行”的构成要件不包括（）。

    A.旅游经营者事先设计，以确定的总价提供交通、住宿等服务
    B.不提供导游和领队服务
    C.由旅游者自行安排游览行程
    D.旅游者自行设计旅游线路

    答案：D
    解析：
    《规定》第25条规定，旅游经营者事先设计，并以确定的总价提供交通、住宿、游览等一项或者多项服务，不提供导游和领队服务，由旅游者自行安排游览行程的旅游过程中，旅游经营者提供的导游服务不符合合同约定，侵害旅游者合法权益，旅游者请求旅游经营者承担责任，人民法院应予支持。

  • 第15题：

    为保护旅游者知悉真情的权利，我国《旅游法》第32条规定，旅游经营者应当保证所提供的诸如行程安排、价格、旅游活动中可能（）等信息真实可靠。

    A.发生的天气变化
    B.存在的风险
    C.出现的行程调整
    D.增加的购物安排

    答案：B
    解析：
    为保护旅游者知悉真情的权利，我国《旅游法》第32条规定，旅游经营者应当保证所提供的诸如行程安排、价格、旅游活动中可能存在的风险等信息真实可靠。

  • 第16题：

    导游领队人员“一岗双责”是指()。

    A.为旅游者提供服务
    B.引导旅游者购物
    C.提供自费旅游项目
    D.监督旅游者
    E.引导旅游者文明旅游

    答案：A,E
    解析：
    导游领队人员“一岗双责”是指导游领队应兼具为旅游者提供服务，与引导旅游者文明旅游两项职责。

  • 第17题：

    《导游人员管理条例》中的导游是指依照条例的规定，（）。

    A.取得导游人员资格证书，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
    B.取得导游人员资格证书，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
    C.取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
    D.取得导游证，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

    答案：D
    解析：
    《导游人员管理条例》第2条规定，导游是依照条例规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

  • 第18题：

    下列关于旅游者所享有的权利的说法中，不正确的是（）

    • A、旅游者有权自主选择旅游产品和服务
    • B、旅游者有权要求旅游经营者根据临时情况提供产品和服务
    • C、旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
    • D、旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

    正确答案:B

  • 第19题：

    旅游者具有下列哪些权利（）

    • A、旅游者有权自主单选题旅游产品和服务；
    • B、旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为；
    • C、旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况；
    • D、旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    下列哪些属旅行社保护旅游者权益的基本职责（）

    • A、提供真实可靠的信息
    • B、按约定提供服务
    • C、按规定收取旅游费用
    • D、聘用合格导游和领队

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    单选题
    旅游者的权益中最核心的是（　　）。
    A

    自主选择权

    B

    知悉真情权

    C

    获得诚信服务权

    D

    受尊重权


    正确答案： B
    解析：
    《旅游法》规定了旅游者的权益有：自主选择权、知悉真情权、要求履约权、被尊重权、特殊群体的便利和优惠权等。其中知悉真情权是旅游者权益的核心，了解和熟悉旅游产品和服务的真实情况，是旅游者将消费愿望付诸实施的前提，是自主选择权得以实现的保证。

  • 第22题：

    单选题
    下列关于旅游者所享有的权利的说法中，不正确的是（）
    A

    旅游者有权自主选择旅游产品和服务

    B

    旅游者有权要求旅游经营者根据临时情况提供产品和服务

    C

    旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

    D

    旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    旅游期间，导游人员若要为旅游者提供有偿服务，根据“知悉真情权”的规定，必须（　　）。
    A

    提供真实信息

    B

    事先讲清价格

    C

    服务产品安全可靠

    D

    由旅游者自主选择

    E

    按规定出具购物凭证或服务单据


    正确答案： E,C
    解析：
    旅游期间，导游人员若要为旅游者提供有偿服务，必须做好以下几点工作：①提供真实信息，让旅客感受到自己的真诚；②事先讲清价格，避免发生价格上的冲突；③按规定出具购物凭证或服务单据，让旅客放心。

相关内容