地陪参加文娱活动入场时,要引导游客入座,介绍剧场的设施和位置,回答游客的问题。 ( )
第1题:
领队在游客就餐时应提供的服务有()。①简单介绍餐馆及其菜肴的特色②引导旅游者到餐厅入座并介绍餐馆的有关设施③向旅游者说明酒水的类别④解答旅游者在用餐过程中的提问,解决出现的问题
第2题:
进入饭店后,应该由()向全体游客介绍饭店内设施的位置和服务项目,并讲清住店的注意事项。
第3题:
在抵达景点前,地陪向游客简要介绍景点情况,以下说法错误的是()。
第4题:
地陪在善后工作中可能要处理的主要遗留问题有()。
第5题:
以下关于导游人员带团乘坐飞机的技巧中,错误的是()。
第6题:
协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队(无领队时请全陪)分发住房卡
介绍饭店设施,提醒游客注意客房设施、用品是否完备
掌握领队、全陪及团员房间分配表
将自己的联系办法告诉领队、全陪,以便有事联系
第7题:
协助办理入住手续
介绍饭店设施和大堂副理
照顾行李进房
处理游客入住后有关问题
带领游客用好第一餐
第8题:
文娱活动,地陪导游不必陪同前往
安排剧场工作人员介绍剧场设施
游客观看过程中,地陪要始终坚守岗位
到达观看地点后,可让游客自行进入
第9题:
办理住店手续
调换房间
房间设施不全
游客行李未能及时进客房
带领全团用好第一餐
第10题:
品尝风味是游客经常参加的活动
有计划内和计划外两种形式
计划外的是游客自费品尝风味
地陪在计划外风味餐中要做好东道主
地陪要向游客介绍风味名菜
第11题:
第12题:
引导旅游者进餐厅
介绍餐厅设施、饭菜特点等
向领队告知地陪、全陪的用餐地点
不断喊话提醒吃饭快一点儿
鼓励游客多消费
第13题:
地陪在陪同客人前往观看文娱节目时应注意的事项是( )。
第14题:
旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。
第15题:
观看文娱节目时,导游员应该做到()。
第16题:
在带领游客用第一餐时,地陪应向游客介绍什么?
第17题:
饭店服务人员
领队
全陪
地陪
第18题:
避免雷同
拒绝格调低下的文娱活动
进行必要的剧情介绍
注意游客的安全
代表地方特色
第19题:
介绍应该简明扼要
可以满足游客事先了解有关知识的需要
激起游客游览景点的兴趣
讲解要详细具体
第20题:
转告地陪导游旅游团的有关情况
做好与地陪导游的接头工作
举地接社社旗带领游客出站
通知游客整理好随身物品
将地陪导游介绍给游客
第21题:
地陪、全陪和领队分头寻找,团队原地等候
地陪、全陪分头寻找,领队率团队原地等候
全陪和领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览
领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览
第22题:
举止适度
安全提醒
陪同跳舞
协助购票
第23题:
游客遗忘物品
游客委托购买和转交
伤病游客滞留
游客投诉