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  • 第1题:

    导游服务的作用包括()。

    A.纽带作用
    B.标志作用
    C.信息反馈作用
    D.扩散作用
    E.沟通作用

    答案:A,B,C,D
    解析:
    导游服务的作用主要体现在纽带作用、标志作用、信息反馈作用和扩散作用。

  • 第2题:

    导游服务是旅游接待服务的核心和纽带,其纽带作用主要体现在()。

    A.统领全局
    B.连接内外
    C.沟通上下
    D.全程照顾
    E.协调左右

    答案:B,C,E
    解析:
    导游服务具有一定的纽带作用,具体表现在沟通上下、连接内外和协调左右三方面。

  • 第3题:

    导游服务在接待服务中的纽带作用主要表现为( )。

    A.承上启下
    B.关照前后
    C.协调左右
    D.连接内外
    E.兼顾左右

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第4题:

    承上启下、连接内外、协调左右是指导游服务在各项旅游服务中的()作用。

    • A、扩散作用
    • B、反馈作用
    • C、标志作用
    • D、纽带作用

    正确答案:D

  • 第5题:

    导游服务在各项旅游服务中的纽带作用具体表现为()等方面。

    • A、承上启下
    • B、协调左右
    • C、落实质量
    • D、反馈意见

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    导游服务在旅游接待服务体系中的作用有:()

    • A、纽带作用
    • B、向导作用
    • C、标志作用
    • D、领头作用

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    导游服务在旅游服务中的纽带作用主要表现在( )。

    • A、承上启下
    • B、连接内外
    • C、协调左右
    • D、标志作用

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    单选题
    承上启下、连接内外、协调左右是指导游服务在各项旅游服务中的()作用。
    A

    扩散作用

    B

    反馈作用

    C

    标志作用

    D

    纽带作用


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    导游服务在旅游服务中的纽带作用主要表现在( )。
    A

    承上启下

    B

    连接内外

    C

    协调左右

    D

    标志作用


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    导游服务在旅游接待服务中的纽带作用,主要表现在(  )。
    A

    导游与游客之间

    B

    旅行社与游客之间

    C

    游客与各接待单位之间

    D

    导游与各旅游接待单位之间

    E

    旅行社与各旅游接待单位之间


    正确答案: C,A
    解析:
    导游服务贯穿旅游接待服务的始终,是各项旅游服务的联系纽带。导游服务在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间、游客与各旅游接待单位之间起着连接和纽带作用。这种纽带作用主要表现在承上启下、连接内外、协调左右三个方面。

  • 第11题:

    多选题
    在旅游服务中,导游服务往往起着纽带作用,它具体表现在(  )。
    A

    代表内外

    B

    传递信息

    C

    负责协调

    D

    承上启下

    E

    提供帮助


    正确答案: D,C
    解析:
    导游服务具有纽带作用,主要表现在承上启下、连接内外、协调左右三个方面:①承上启下。导游人员是国家方针政策的宣传者和执行者,他代表旅行社实施旅游接待计划,为游客安排落实食、住、行、游、购、娱等各项服务,并处理旅游期间出现的各种问题。同时,游客的意见、要求、建议以及投诉,一般也通过导游人员向旅行社转达直至国家最高旅游管理部门。②连接内外。导游人员在工作中要既为国家利益着想、为旅行社着想,也要对旅游者负责。③协调左右。导游人员作为旅行社的代表,对各旅游部门提供的服务在时间上、质量上起着重要的协调作用,协助解决问题,确保落实旅游合同。

  • 第12题:

    多选题
    导游服务在各项旅游服务中起纽带作用,具体表现在(  )。
    A

    承上启下

    B

    反馈信息

    C

    负责协调

    D

    连接内外

    E

    讲解服务


    正确答案: B,D
    解析:

  • 第13题:

    导游服务在连接各项接待服务中起( )作用。

    A.强化
    B.先导
    C.纽带
    D.黏合

    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    导游服务在旅游服务中的作用主要有( )。

    A.先导作用
    B.纽带作用
    C.标志作用
    D.反馈作用
    E.扩散作用

    答案:B,C,D,E
    解析:

  • 第15题:

    导游服务是旅游接待服务的核心和纽带,纽带作用主要体现在()。

    A:照顾全局
    B:联结内外
    C:沟通上下
    D:全程陪同
    E:协调左右

    答案:B,C,E
    解析:

  • 第16题:

    导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在()。

    • A、统领全局
    • B、承上启下
    • C、沟通内外
    • D、协调左右

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    导游服务的纽带作用主要表现在( )。

    • A、连接内外
    • B、协调左右
    • C、标志上下
    • D、承上启下
    • E、互相扩散

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    导游服务在旅游接待服务体系中所起的作用是:()

    • A、中心作用
    • B、纽带作用
    • C、主导作用
    • D、标志作用

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    导游服务在旅游接待服务体系中所起的作用是:()
    A

    中心作用

    B

    纽带作用

    C

    主导作用

    D

    标志作用


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    导游服务把旅游接待服务中的其他各项服务,有机地联系起来,使之相互配合,协同完成旅游接待任务,这体现了导游服务的(    )。
    A

    宣传反馈作用

    B

    实现经济效益作用

    C

    左右协调作用

    D

    纽带作用


    正确答案: A
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    导游服务在旅游接待服务体系中的作用有:()
    A

    纽带作用

    B

    向导作用

    C

    标志作用

    D

    领头作用


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    导游服务在旅游接待服务体系中的主导作用有(  )。
    A

    纽带作用

    B

    标志作用

    C

    启发作用

    D

    带动作用

    E

    引导作用


    正确答案: E,A
    解析:
    导游服务在旅游服务中起着举足轻重的作用,其重要性主要表现在以下两个方面:①纽带作用。导游服务是旅游服务的核心和纽带,正是通过导游服务才将旅游服务中的其他各项服务联系起来,使之相互配合,协同完成旅游接待工作。它主要表现为承上启下、连接内外、协调左右三个方面。②标志作用。导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,旅行社良好形象的代表导游人员是旅行社的代表,是旅行社接待工作的主体。在旅游业各个服务环节中,但最活跃、最具有代表性的工种是导游服务。

  • 第23题:

    多选题
    导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在()。
    A

    统领全局

    B

    承上启下

    C

    沟通内外

    D

    协调左右


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析