某外国游客离境前委托导游代为转递一个包裹，并称里面的物品很贵重。导游应如何正确处理?

题目

某外国游客离境前委托导游代为转递一个包裹，并称里面的物品很贵重。导游应如何正确处理?

相似考题

1.一外国游客在离境前，请导游人员将一盒精致的巧克力交给居住在本地的亲属，此时导游人员应该（ ）。A．代为转交B．请示旅行社领导，由旅行社代为转交C．设法让游客面交D．婉言拒绝

2.如果游客要求转递的物品是__________，导游人员应促其完税，否则不予转递。

3.游客若要求转递贵重物品,导游员一般应婉拒。()此题为判断题(对，错)。

4.若导游答应帮旅游者转递物品，下列做法错误的是（ ）。A．转递手续一定要完备B．请旅游者书写委托书C．委托书里应注明物品的名称及数量，并当面点清D．导游员应该自己保管好委托书和收条

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  • 第1题：

    游客要求转递物品中若有（ ），导游应婉言拒绝，请其自行处理。A．广告资料B．文物C．食品D．贵重物品


    正确答案：C

  • 第2题：

    游客丢失证件、物品的预防措施有（）。

    • A、游览时导游可帮助游客保管重要物品
    • B、入住酒店时导游应提醒游客将贵重物品存放到酒店贵重物品保管室
    • C、离开旅游车时导游应提醒游客勿将贵重物品放在车上
    • D、导游应做好行李物品的清点、交接工作
    • E、出发前劝游客尽量不要随身携带重要证件

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    导游员应如何协助旅游者转递物品？


    正确答案: （1）首先请旅游者写出委托书，写明物品及接收人的详细信息。
    （2）其次核对物品，看是否与委托书一致。
    （3）第三要办好签收手续，请收件人写出收据，并详细注明所收物品情况。
    （4）最后是将委托书和收据送交旅行社保管。

  • 第4题：

    旅游者要求转递贵重物品给亲友，导游人员下列做法不妥之处是（）

    • A、无法推托时，请委托者写下委托书
    • B、立即答应转递
    • C、请收件人签字盖章
    • D、将委托书、收条交给旅行社

    正确答案:B

  • 第5题：

    旅游者要求转递物品，导游员应如何处理？


    正确答案:对于旅游者要求转递物品，尤其是食品和贵重物品的要求，导游员一般情况下应予以婉拒；特殊情况无法拒绝时，务必当面核实需转递的物品为何物，同时应请委托者写好委托书，注明收件人姓名、详细地址、联系电话以及物品名称和数量并当面点清，签字并留下详细通讯地址；导游任务结束后，导游员要尽快将物品转交给收件人，并请收件人书面签收；请收件人签字盖章的同时务必签署收件日期；事毕，导游员要将委托书和收条一并交旅行社保管。

  • 第6题：

    游客要求导游员转递物品时，导游员应该如何处理？


    正确答案:导游员必须问清是何物。若是应税物品，应促其纳税。若是贵重物品、食品、药物或是未交税的应税物品，一般应婉言拒绝。实在无法拒绝时，要请游客书写委托书，注明物品名称和数量并当面点清，签字并留下详细通信地址；收件人收到物品后要写收条，并签字盖章；导游员将委托书和收条一并交旅行社保管。

  • 第7题：

    若导游答应帮旅游者转递物品，下列做法错误的是（）

    • A、转递手续一定要齐备
    • B、请旅游者书写委托书
    • C、委托书里应注明物品或信件的名称、交付的时间、是否需要纳税等信息
    • D、导游员应该自己保管好委托书和回执单

    正确答案:D

  • 第8题：

    问答题
    导游员应如何协助旅游者转递物品？

    正确答案： （1）首先请旅游者写出委托书，写明物品及接收人的详细信息。
    （2）其次核对物品，看是否与委托书一致。
    （3）第三要办好签收手续，请收件人写出收据，并详细注明所收物品情况。
    （4）最后是将委托书和收据送交旅行社保管。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    一外国游客在离境前，请导游员将一盒精美的巧克力转交其居住在南京的朋友，导游员应（　　）。
    A

    欣然同意

    B

    予以婉拒

    C

    请旅行社代为转交

    D

    设法让游客当面转交


    正确答案： B
    解析：
    旅游者要求转递物品时，导游人员须问清何物。如果旅游者要求转递的物品中若有食品，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。

  • 第10题：

    单选题
    旅游者要求转递贵重物品给亲友，导游人员下列做法不妥之处是（）
    A

    无法推托时，请委托者写下委托书

    B

    立即答应转递

    C

    请收件人签字盖章

    D

    将委托书、收条交给旅行社


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    由于旅游者提供的地址不详，收件人姓名有误等原因无法代为转递时，导游如何处理（）
    A

    导游员应将物品退还给旅游者

    B

    导游员可以跟旅游者说明情况，然后将物品据为己有

    C

    导游员可以将物品交接待旅行社保管

    D

    导游员可以将物品据为己有


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    旅游者要求转递物品，导游员应如何处理？

    正确答案： 对于旅游者要求转递物品，尤其是食品和贵重物品的要求，导游员一般情况下应予以婉拒；特殊情况无法拒绝时，务必当面核实需转递的物品为何物，同时应请委托者写好委托书，注明收件人姓名、详细地址、联系电话以及物品名称和数量并当面点清，签字并留下详细通讯地址；导游任务结束后，导游员要尽快将物品转交给收件人，并请收件人书面签收；请收件人签字盖章的同时务必签署收件日期；事毕，导游员要将委托书和收条一并交旅行社保管。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    如果游客要求导游代为托运物品时，导游应如何做?


    正确答案：
    答游客购买大件物品后，要求导游帮忙托运时，导游可告知商店一般经营托运业务；若商店无托运业务，导游要协助游客办理托运手续。
    游客欲购某一商品，但当时无货，请导游代为购买并托运。
    对游客的这类要求，导游一般应婉拒；实在推脱不掉时，导游要请示领导，一旦接受了游客的委托，导游应在领导的指示下认真办理委托事宜；收足足够的钱款，发票、托运单及托运费收据寄给托运人，旅行社保存复印件以备查验。

  • 第14题：

    旅游者要求转递物品，导游人员应欣然应允，但须问清何物。（）


    正确答案:错误

  • 第15题：

    旅游者要求转递的物品中若有食品时，导游人员应当如何处理？


    正确答案:导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。

  • 第16题：

    导游员在帮助旅游者转交物品时，应注意（）等物品不可转递。

    • A、贵重礼品
    • B、一般物品
    • C、食品
    • D、服装
    • E、药品

    正确答案:A,D,E

  • 第17题：

    转递物品或信件的收件人是外国驻华使、领馆及其人员时，导游人员应如何处理？


    正确答案:导游人员应建议其自行办理，但可给予必要的协助；若旅游者确有困难不能亲自转递，导游人员应详细了解情况并向旅行社领导请示，将物品或信件交给旅行社，由其转递。

  • 第18题：

    游客要求转递他人委托的物品时，导游员应如何处理？


    正确答案: 游客受他人委托，请导游员代为转递物品时，导游员应首先了解委托人的情况及其与游客的关系，了解收件人的情况及其与委托人的关系，了解物品的名称和数量等。如果物品价值较贵重或者委托人与收件人情况较特殊，导游员必须先向旅行社领导汇报，经领导同意后按规定办理。

  • 第19题：

    旅游者要求导游人员向有关部门或亲友转递物品、信件，导游员应怎样做?


    正确答案: 婉言拒绝，让旅游者自己办理。

  • 第20题：

    单选题
    旅游者要求导游人员转递物品，尤其是贵重物品时，导游人员首先应（　　）。
    A

    请示领导

    B

    婉言拒绝

    C

    让其完税

    D

    请其留下委托书


    正确答案： D
    解析：
    旅游者要求转递物品，导游人员须问清何物。若是应税物品，应促其纳税；若是贵重物品，导游人员一般要婉拒，无法推托时，应请旅游者书写委托书，注明物品名称和数量，并当面点清，签字并留下详细通信地址；收件人收到物品后要写收条并签字盖章；导游人员将委托书和收条一并交旅行社保管。旅游者要求转递的物品中若有食品，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。

  • 第21题：

    问答题
    游客要求转递他人委托的物品时，导游员应如何处理？

    正确答案： 游客受他人委托，请导游员代为转递物品时，导游员应首先了解委托人的情况及其与游客的关系，了解收件人的情况及其与委托人的关系，了解物品的名称和数量等。如果物品价值较贵重或者委托人与收件人情况较特殊，导游员必须先向旅行社领导汇报，经领导同意后按规定办理。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    导游员在帮助旅游者转交物品时，应注意（）等物品不可转递。
    A

    贵重礼品

    B

    一般物品

    C

    食品

    D

    服装

    E

    药品


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    游客要求导游员转递物品时，导游员应该如何处理？

    正确答案： 导游员必须问清是何物。若是应税物品，应促其纳税。若是贵重物品、食品、药物或是未交税的应税物品，一般应婉言拒绝。实在无法拒绝时，要请游客书写委托书，注明物品名称和数量并当面点清，签字并留下详细通信地址；收件人收到物品后要写收条，并签字盖章；导游员将委托书和收条一并交旅行社保管。
    解析： 暂无解析

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