出现撞车等重大安全事故时，导游应立即向地接社和有关部门如消防、公安、交通部门报告，地接社应当及时报告当地旅游行政管理部门，同时报告当地人民政府。（ ）

题目

出现撞车等重大安全事故时，导游应立即向地接社和有关部门如消防、公安、交通部门报告，地接社应当及时报告当地旅游行政管理部门，同时报告当地人民政府。（ ）

相似考题

1.全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况，应及时向地陪指出，必要时可与当地接 待社交涉或报告组团社。 （ ）

2.下列哪种行为不能认定为“不合理低价游”?A. 旅行社的旅游产品价格低于当地旅游部门或旅游行业协会公布的诚信旅游指导价20%B. 组团社将业务委托给地接社履行，但不向地接社支付费用C. 地接社接待不支付接待和服务费用的旅游团队D. 旅行社安排导游领队为团队旅游提供服务，要求导游领队垫付费用

3.我国法律规定，旅行社可以将包价旅游合同中的接待业务委托给其他地接社履行，但必须要符合哪些条件?A、地接社应当具有相应资质B、应当与地接社订立书面委托合同C、向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的副本D、向地接社支付不低于接待和服务成本的费用

4.游客自由活动时走失，导游得知后，首先应（ ）。A．了解情况，迅速寻找B．报告旅行社C．通报管区的公安局、派出所和交通部门，请求沿途寻找D．争取有关部门的协助

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  • 第1题：

    在团队接待过程中，全陪发现地接社有违背合同内容或降低服务标准的现象，不应采取的措施是( )．

    A．向地陪提出意见，督促对方改进并给予客人合理的补偿

    B．向组团社报告，请组团社与地接社协商解决

    C．告知游客，组织游客与地接社进行协商 ．

    D．若地陪不愿改进，要求地接社更换导游


    正确答案：C

  • 第2题：

    游客在自由活动时走失，导游人员应立即（ ）。

    A.了解情况，迅速寻找
    B.与饭店联系
    C.寻求帮助
    D.报告接待社和公安部门

    答案：D
    解析：
    游客在自由活动时走失，导游人员应立即报告接待社和公安部门。

  • 第3题：

    为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    出现游客死亡情况时，导游员应立即向（）报告。

    • A、当地接待社
    • B、国内组团社
    • C、当地旅游行政管理部门
    • D、当地公安机关

    正确答案:A

  • 第5题：

    地陪接到入境旅游团后，应立即与（）、全陪或旅游团成员核对实到人数。

    • A、领队
    • B、组团社
    • C、地接社
    • D、上一站导游员

    正确答案:A

  • 第6题：

    在核商旅游活动日程时，如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异，应立即向地接社领导汇报，以便（）。

    • A、减少损失
    • B、查明原因
    • C、规避风险
    • D、分清责任
    • E、追究责任

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    判断题
    计划内的文娱活动是根据旅游合同而定的，游客抵京后如全团要变更，增加，取消，需要全陪向组团社汇报，地陪向地接社汇报。有组团社与地接社协商处理，退票损失及节目差价按两社协商处理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    游客在自由活动时走失，导游人员应立即（）。
    A

    了解情况，迅速寻找

    B

    与饭店联系

    C

    寻求帮助

    D

    报告接待社和公安部门


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    接站时如发生空接，导游首先应（　　）。
    A

    在接站地等候

    B

    从接站地返回

    C

    与旅行社有关部门联系

    D

    与交通部门联系


    正确答案： A
    解析：
    空接是指由于某种原因旅游团推迟抵达某站，导游人员仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团。发生空接，导游人员应立即与本社有关部门联系，查明原因。如推迟时间不长，可留在接站地点继续等候，迎接旅游团的到来；如推迟时间较长，导游人员要按本社有关部门的安排，重新落实接团事宜。

  • 第10题：

    单选题
    地陪接到入境旅游团后，应立即与（）、全陪或旅游团成员核对实到人数。
    A

    领队

    B

    组团社

    C

    地接社

    D

    上一站导游员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”，在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此，地陪导游首先应做的是（）。
    A

    按地陪导游的接待计划实施

    B

    按全陪导游的接待计划实施

    C

    向地接社汇报

    D

    向组团社汇报


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    判断题
    为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在核商旅游活动日程时，如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异，应立即向地接社领导汇报，以便 ()。

    A.减少损失
    B.查明原因
    C.规避风险
    D.分清责任
    E.追究责任

    答案：B,D
    解析：
    在核商旅游活动日程时，如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在部分出入或明显差异时，地陪应该及时报告旅行社查明原因，以分清责任。若是接待方（即地接社）的责任，地陪应实事求是地说明情况，向领队和全体旅游者说明情况，致歉并及时做出调整。若责任不在接待方，地陪也不应指责对方，必要时，可请领队向旅游者做好解释工作。

  • 第14题：

    由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿


    正确答案:正确

  • 第15题：

    旅游团中部分游客提出与原曰程不符且涉及接待规格的要求时，导游员应该（）。

    • A、婉拒
    • B、报告地接社
    • C、报告组团社
    • D、与领队协商

    正确答案:A

  • 第16题：

    由于旅游社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员，导致空接。此时，导游人员应当（）。

    • A、在接站地等候
    • B、从接站地返回
    • C、立即与交通部门联系
    • D、立即与旅行社有关部门联系

    正确答案:D

  • 第17题：

    游客在自由活动时走失，导游人员应立即（）。

    • A、了解情况，迅速寻找
    • B、与饭店联系
    • C、寻求帮助
    • D、报告接待社和公安部门

    正确答案:D

  • 第18题：

    多选题
    关于游客要求导游人员代为购买某种商品，导游下列作风正确的是（）
    A

    导游人员首先应婉言拒绝

    B

    如推脱不掉，必须得到地接社批准

    C

    请游客写委托书，注明款式、花色、价格

    D

    让游客付足货款，商品代购回来先请其查验

    E

    最后将发票，余款给游客并向地接社回报


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    由于旅游社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员，导致空接。此时，导游人员应当（）。
    A

    在接站地等候

    B

    从接站地返回

    C

    立即与交通部门联系

    D

    立即与旅行社有关部门联系


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    出现游客死亡情况时，导游员应立即向（　　）报告。
    A

    当地接待社

    B

    国内组团社

    C

    当地旅游行政管理部门

    D

    当地公安机关


    正确答案： A
    解析：
    旅游者在旅游期间因病死亡，导游人员应沉着冷静，立即向当地接待社领导和有关人员汇报，按旅行社的意见和有关规定办理，不得自行其是。在处理的每个环节都应有文字根据，以备需要时查证。

  • 第21题：

    单选题
    旅游者自由活动时走失，导游人员得知后，首先应（　　）。
    A

    了解情况，迅速寻找

    B

    报告旅行社

    C

    通报管区的公安局、派出所和交通部门，请求沿途寻找

    D

    争取有关部门的协助


    正确答案： B
    解析：
    游客在自由活动时走失的处理方法有：①立即报告接待社和公安部门；②做好善后工作；③若游客走失后出现其他情况，应视具体情况作为治安事故或其他事故处理。

  • 第22题：

    多选题
    在核商旅游活动日程时，如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异，应立即向地接社领导汇报，以便（　　）。
    A

    减少损失

    B

    查明原因

    C

    规避风险

    D

    分清责任

    E

    追究责任


    正确答案： A,C
    解析：
    如果领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪应及时报告旅行社查明原因，以分清责任。若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，向领队和全体旅游者说明情况，并致歉，并及时做出调整；若责任不在接待方，地陪也不应指责对方，必要时，可请领队向旅游者做好解释工作。

  • 第23题：

    单选题
    组团社对地接社的监督控制，主要依靠计调人员与（）以及地接社的及时联络进行。
    A

    全陪导游

    B

    地陪导游

    C

    游客

    D

    接待单位


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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