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  • 第1题:

    能够根据不同的对象和时空条件决定讲解的多少、内容的深浅、语言的层次、声音的大小,体现了导游语言的()。

    A、通俗性

    B、流畅性

    C、正确性

    D、灵活性


    参考答案:D

  • 第2题:

    导游人员在对不同层次、不同__________情趣的游客进行导游讲解时,要尽可能地满足他们的审美追求,注意因势利导,正确调节游客的__________行为。


    正确答案:

    审美,审美

  • 第3题:

    导游运用虚实结合法进行导游讲解的好处是()

    A.能使导游的讲解更加充实
    B.能使景物显得更加神奇完美
    C.能使导游的讲解更加深人
    D.能调动游客的视觉和听觉
    E.能促发游客的心中灵感

    答案:A,B,D
    解析:

  • 第4题:

    导游讲解内容多变的特点是指导游的讲解应根据( )的不同而灵活变化。

    A.游客类型
    B.人数多少
    C.环境气氛
    D.观赏景物
    E.时间地点

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第5题:

    景区导游面对的游客每天每团都不同,导游必须根据游客文化水平、知识结构、游览时间的差异随时变换自己的讲解内容和讲解风格,提高讲解的针对性,因此,掌握熟练的讲解技巧是做好景区导游的关键


    正确答案:正确

  • 第6题:

    景区讲解员在导游讲解中应根据不同类型游客的兴趣、爱好,在内容取舍上要以科学性和真实性为原则。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    导游要做好导游讲解工作,必须要()。

    • A、熟悉游客观赏的对象
    • B、了解游客
    • C、善于根据需要,运用恰当的方式、方法进行讲解
    • D、考虑讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    导游员在讲解的时候要根据()来调节音量。

    • A、游客的数量
    • B、游客的理解能力
    • C、导游讲解地点
    • D、讲解的内容

    正确答案:A,C,D

  • 第9题:

    多选题
    导游员在讲解的时候要根据()来调节音量。
    A

    游客的数量

    B

    游客的理解能力

    C

    导游讲解地点

    D

    讲解的内容


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。
    A

    讲解的景物与环境

    B

    讲解的时间与地点

    C

    游客的期望与情绪

    D

    游客的思维与方式


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    调节好声音的音量是语言表达的技巧之一.导游人员在进行导游讲解时,应根据(  )来调节音量。
    A

    游客的情绪

    B

    游客的数量

    C

    导游的地点、场合

    D

    游客的理解能力

    E

    讲解的内容


    正确答案: E,B
    解析:
    导游员在控制声音时应注意:①根据游客人数的多少和讲解地点的环境状况来控制音量。游客人数多时,导游员可适当提高音量,反之则适当降低音量,音量大小以每位游客都能听清为宜。②根据导游讲解和言谈对话的内容来调节音量,对于一些重要的内容或信息、关键性的词语等可以加大音量进行强调,以加深游客对这些信息的印象和理解。

  • 第12题:

    判断题
    景区导游面对的游客每天每团都不同,导游必须根据游客文化水平、知识结构、游览时间的差异随时变换自己的讲解内容和讲解风格,提高讲解的针对性,因此,掌握熟练的讲解技巧是做好景区导游的关键
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    导游人员可以通过__________导游方式观察游客的举止行为,了解不同游客的想法和出游目的,有针对性、有重点地进行讲解,而__________导游方式是较难做到这一点的。


    正确答案:

    实地口语,图文声像

  • 第14题:

    计划性原则体现在()

    A.导游人员在特定的工作对象和时空条件下发挥主观能动性
    B.在带团中要前紧后松,以防时间不够
    C.严格按照导游词讲解,不作更改
    D.科学地安排游客的活动日程
    E.有计划地进行导游讲解

    答案:A,D,E
    解析:

  • 第15题:

    导游讲解灵活的原则要求导游的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。

    A.讲解的景物与环境
    B.讲解的时间与地点
    C.游客的期望与情绪
    D.游客的思维与方式
    E.游览的线路与安排

    答案:A,B,C
    解析:

  • 第16题:

    导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。

    • A、讲解的景物与环境
    • B、讲解的时间与地点
    • C、游客的期望与情绪
    • D、游客的思维与方式

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    汽车启动后,地陪应注意选择合适的位置进行导游讲解导游在车上的座位有三处:一是汽车前排座位;二是汽车前排站位(面向游客);三是汽车最后一排导游应根据不同情况选择不同的座位。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和翻译。()


    正确答案:正确

  • 第20题:

    判断题
    景区讲解员在导游讲解中应根据不同类型游客的兴趣、爱好,在内容取舍上要以科学性和真实性为原则。(    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第21题:

    判断题
    导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    导游要做好导游讲解工作,必须要(  )。
    A

    熟悉游客观赏的对象

    B

    了解游客

    C

    善于根据需要,运用恰当的方式、方法进行讲解

    D

    考虑讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素


    正确答案: C,B
    解析:
    导游人员要了解游客,了解他们的旅游动机、兴趣爱好、审美情趣、文化水平等等。游客是讲解信息的接受者,只有了解游客,导游人员才能有针对性地开展导游讲解服务,游客才能更好地获得旅游观赏对象的审美享受。导游人员也要考虑导游讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素。导游人员还必须善于根据需要,运用恰当的方式方法,把讲解的题材和内容组织起来,并采用恰当的传递媒介(以口头语言为主,配合适当的体态语言),用简洁明快的口头语言表达出来。

  • 第23题:

    多选题
    导游讲解的灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据(  )来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。
    A

    讲解的景物与环境

    B

    游客的情绪

    C

    讲解的时间与地点

    D

    游客的思维方式


    正确答案: D,A
    解析:
    导游讲解的对象——游客的个性特征差别很大,景点、景观千姿百态,气候、自然条件千变万化,游览时的气氛、游客的情绪也变化多端。这些差异和变化要求导游人员的讲解不能以不变应万变,而应根据讲解的对象、景物、时间、地点和游客的期望、情绪等具体情况灵活地调整讲解的内容、讲解的方式和方法,使之适应不同的情况和变化了的需要。