散客导游服务与团队导游服务相比,除服务难度更大之外,在旅游方式_________、____________、及_____________上都存在着一定的差别。

题目

散客导游服务与团队导游服务相比,除服务难度更大之外,在旅游方式_________、____________、及_____________上都存在着一定的差别。


相似考题
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  • 第1题:

    作为散客导游,不需要像团队导游那样提供沿途导游服务。( )


    正确答案:×

  • 第2题:

    中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性


    正确答案:正确

  • 第3题:

    散客导游没有人数限制,主要是为游客提供旅游咨询服务、单项委托服务和选择性导游服务。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    下列是散客导游服务与团体导游服务不同点的是()。

    • A、接待过程
    • B、服务周期
    • C、工作职责
    • D、旅游者对服务的期待

    正确答案:B

  • 第5题:

    散客旅游的服务内容与团队旅游相比,有何不同?


    正确答案: (1)团队旅游是有组织的、按预定的行程、计划进行旅游;
    (2)散客旅游的随意性很强,变化多,服务项目不固定,而且自由度大。

  • 第6题:

    散客旅游的服务类型,主要有()

    • A、旅游咨询服务
    • B、单项委托服务
    • C、选择性旅游服务
    • D、全程导游服务

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    问答题
    散客旅游在服务难度上,与团队旅游相比,有何不同?

    正确答案: (1)散客旅游常常没有领队和全陪,有些散客服务是预先委托的,但大部分则是临时到旅行社委托安排其旅游活动,旅游者之间也互不相识,而且往往时间紧迫,导游没有时间做准备;
    (2)因此,与团队旅游相比,散客导游服务的难度要大得多、复杂得多、琐碎得多。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    下列是散客导游服务与团体导游服务不同点的是()。
    A

    接待过程

    B

    服务周期

    C

    工作职责

    D

    旅游者对服务的期待


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    对于散客旅游的导游服务,以下表述正确的有(  )。
    A

    导游人员应提前10分钟抵达集合地点,引导散客上车

    B

    散客的沿途导游服务与旅游团的沿途导游服务大同小异

    C

    如果是单个旅游者,导游人员可以采用对话或问答形式进行讲解

    D

    游览结束后,导游人员要负责将散客旅游者分别送回各自下榻的饭店

    E

    由于散客旅游者自由活动时间较多,导游人员应当好他们的参谋和顾问


    正确答案: B,A
    解析:
    A项,导游人员应提前15分钟抵达集合地点,引导散客上车。如是选择性旅游团,客人分住不同的饭店,导游人员应协同司机驱车按时到各饭店接运客人。客人到齐后,再驱车前往游览地点。

  • 第10题:

    问答题
    导游在散客接站服务中,如何提供沿途导游服务?

    正确答案: 在从机场(车站、码头)至下榻饭店的途中,导游对散客应像全包价旅游团一样进行沿途导游,介绍所在城市的概况、下榻饭店的地理位置和设施,以及沿途景物和有关注意事项等。沿途导游服务可采取对话的形式进行。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    散客旅游的服务内容与团队旅游相比,有何不同?

    正确答案: (1)团队旅游是有组织的、按预定的行程、计划进行旅游;
    (2)散客旅游的随意性很强,变化多,服务项目不固定,而且自由度大。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    散客旅游在旅游方式、游客人数、服务内容、付款方式和服务难度等方面与团队旅游存在差异。()
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    在散客旅游的导游服务中,导游应提前15分钟抵达集合地点引导旅游者上车


    答案:对
    解析:

  • 第14题:

    散客旅游在服务难度上,与团队旅游相比,有何不同?


    正确答案: (1)散客旅游常常没有领队和全陪,有些散客服务是预先委托的,但大部分则是临时到旅行社委托安排其旅游活动,旅游者之间也互不相识,而且往往时间紧迫,导游没有时间做准备;
    (2)因此,与团队旅游相比,散客导游服务的难度要大得多、复杂得多、琐碎得多。

  • 第15题:

    由于散客旅游一般不配领队,所以相比团队旅游来说其服务要求要低些,但导游员仍应该认真对待。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    导游在散客接站服务中,如何提供沿途导游服务?


    正确答案:在从机场(车站、码头)至下榻饭店的途中,导游对散客应像全包价旅游团一样进行沿途导游,介绍所在城市的概况、下榻饭店的地理位置和设施,以及沿途景物和有关注意事项等。沿途导游服务可采取对话的形式进行。

  • 第17题:

    散客导游服务的特点()

    • A、服务项目少
    • B、服务周期短
    • C、服务难度大
    • D、旅游者自由度高

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    多选题
    与团队导游服务相比,非团队导游服务的特点是()。
    A

    服务项目少且比较单一

    B

    服务周期短但周转较快

    C

    服务难度大

    D

    游客自由度大,变化大


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    散客导游服务的特点()
    A

    服务项目少

    B

    服务周期短

    C

    服务难度大

    D

    旅游者自由度高


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    散客导游服务涉及导游人员的只有一部分,即导游人员受旅行社的委派向散客提供的(  )服务。
    A

    接待

    B

    旅游咨询

    C

    旅游委托

    D

    选择性导游


    正确答案: A
    解析:
    散客导游服务是旅行社按照散客的要求提供的各项导游服务,主要有旅游咨询服务、单项委托服务和选择性导游服务等。散客导游服务涉及导游人员的只有一部分,即导游人员受旅行社的委派向散客提供的接待服务。

  • 第21题:

    判断题
    由于散客旅游一般不配领队,所以相比团队旅游来说其服务要求要低些,但导游员仍应该认真对待。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    散客导游服务的类型主要分为()。
    A

    旅游委托服务

    B

    单项委托服务

    C

    旅游咨询服务

    D

    选择性导游服务


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    散客导游服务就是旅行社按照散客的合理合法要求提供的各项导游服务,主要有()。
    A

    旅游咨询服务

    B

    单项委托服务

    C

    用餐服务

    D

    选择性导游服务


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析