参考答案和解析
正确答案:C
更多“在欧、美旅游业高度发达的国家,所有导游人员中,水平,级别最高的是( )。 A.专业导游员 ”相关问题
  • 第1题:

    下列导游员的行为规范,正确的是( )。

    A.导游员带团时暗示游客给小费

    B.导游员不介入旅游团内部纠纷

    C.导游员向海外游客兑换外汇

    D.导游员为了迎合游客的趣味,在讲解中掺杂黄色笑话


    正确答案:B
    [解析]导游不应向游客索要小费,一般不介入旅游团内部纷争,也不能讲黄色笑话,故选B。

  • 第2题:

    下列符合中级导游人员等级考核标准的是 ( ) A.外语导游员掌握一门外语,达到外语专业本科毕业水平 B.中文导游员掌握汉语言文学的有关知识,达到大专毕业水平 C.能接待不同性质、类型和规模的旅行团,有比较娴熟的导游技能 D.能独立处理旅行中发生的疑难问题


    正确答案:ABCD

  • 第3题:

    以导游人员服务时使用的语言为标准,导游人员可分为( ).

    A.外国语导游员

    B.中文导游员

    C.粤语导游员

    D.普通话导游员


    正确答案:AB

  • 第4题:

    按导游的等级,导游人员可分为初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员


    正确答案:正确

  • 第5题:

    下列符合中级导游人员等级考核标准的是()

    • A、外语导游员掌握一门外语,达到外语专业本科毕业水平
    • B、中文导游员掌握汉语言文学的有关知识,达到大专毕业水平
    • C、能接待不同性质、类型和规模的旅行团,有比较娴熟的导游技能
    • D、能独立处理旅行中发生的疑难问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    导游员带领游客参观西昌卫星发射基地,看到了雄伟壮观的卫星发射塔。这是导游员在引导游客欣赏旅游景观美类型中的()。

    • A、自然美
    • B、社会美
    • C、科学美
    • D、技术美

    正确答案:D

  • 第7题:

    导游人员中的业务骨干是( )。

    • A、初级导游员
    • B、兼职导游员
    • C、中级导游员
    • D、专职导游人员

    正确答案:C

  • 第8题:

    起重技师除应自身具备国家标准中要求的理论和技能水平、在本行业或企业中达到解决处理专业技术问题的最高水平之外,还必须具备对()起重工培训指导的能力。

    • A、高级别以上
    • B、同级别
    • C、低级别
    • D、中级别以上

    正确答案:C

  • 第9题:

    多选题
    关于导游人员等级划分及等级考核评定办法的表述正确的有()。
    A

    导游人员等级分两个系列,即外语导游员系列和中文导游员系列

    B

    导游人员等级分为初级导游员、中级导游员、副高级导游员、高级导游员和特级导游员

    C

    导游人员等级考核评定工作,按照“申请、受理、考核评定、告知、发证”的程序进行

    D

    参加省部级以上的导游技能大赛,获奖后晋升的最高等级为高级

    E

    多次参加省部级以上导游技能大赛获得最佳名次的导游人员,最多只能晋升一次


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    导游服务在旅游工作中的重要地位主要表现为(  )。
    A

    导游服务是旅游接待的核心和纽带

    B

    旅游者离不开导游人员

    C

    导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销

    D

    导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收

    E

    导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平


    正确答案: B,A
    解析:
    A项,导游服务是旅游接待服务的核心和纽带,正是通过导游服务,才把旅游接待服务中的其他各项服务联系起来,使之相互配合,协同完成旅游接待任务;C项,商品和旅游纪念品的开发、生产和促销是发展旅游业的重要组成部分,在促销商品过程中,导游人员的作用举足轻重;D项,导游人员直接为游客服务,为他们提供语言翻译服务、导游讲解服务、旅行生活服务以及各种代办服务,收取服务费和手续费,可为国家建设创收外汇、回笼货币、积累资金;E项,游客旅游活动的成败更多地取决于导游服务质量,导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低,甚至关系着国家或地区旅游业的声誉。

  • 第11题:

    单选题
    导游人员中的业务骨干是(  )。
    A

    初级导游员

    B

    兼职导游员

    C

    中级导游员

    D

    专职导游人员


    正确答案: C
    解析:
    按导游人员的技术等级,可将导游人员划分为初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员。A项,获《导游人员资格证》一年后,就技能、业绩和资历对其进行考核,合格者自动成为初级导游人员;C项,获初级导游人员资格两年以上,业绩明显,经考核、考试(笔试、口试),合格者晋升为中级导游人员。他们是导游队伍的业务骨干。按导游人员的职业性质可以将其分为专职导游人员和兼职导游人员。D项,专职导游人员,是指在一定时期内以导游工作为主要职业的导游人员。这类导游人员与旅行社签订有正式的劳动合同,是当前我国导游队伍的主体;B项,兼职导游人员,又称业余导游人员,是指不以导游工作为主要职业,而是利用业余时间从事导游工作的人员。

  • 第12题:

    单选题
    西方级别最高的导游员是()。
    A

    陪同

    B

    导游翻译员

    C

    博物馆的定点导游员

    D

    领队


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    导游人员等级分类中的“四个等级”是指 ( ) A.初级导游员 B.中级导游员 C.高级导游员 D.特级导游员


    正确答案:ABCD

  • 第14题:

    国家对导游人员实行等级考核制度,导游人员的等级分为( ).

    A.初级导游员

    B.中级导游员

    C.高级导游员

    D.特级导游员


    正确答案:ABCD

  • 第15题:

    按导游的等级,导游人员可分为()

    • A、初级导游员
    • B、中级导游员
    • C、高级导游员
    • D、特级导游员
    • E、中文导游员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    导游员行为规范是导游人员在工作、生活中的行为准则。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    导游员带领外国游客参观北京四合院,看到了四合院其乐融融的邻里关系。这是导游员在引导游客欣赏旅游景观美类型中的()。

    • A、自然美
    • B、社会美
    • C、技术美
    • D、科学美

    正确答案:B

  • 第18题:

    在接待内宾团时,导游员的()也会影响到游客对导游员的印象。

    • A、讲解水平
    • B、普通话水平
    • C、组织水平
    • D、交际能力

    正确答案:B

  • 第19题:

    关于导游人员等级划分及等级考核评定办法的表述正确的有()。

    • A、导游人员等级分两个系列,即外语导游员系列和中文导游员系列
    • B、导游人员等级分为初级导游员、中级导游员、副高级导游员、高级导游员和特级导游员
    • C、导游人员等级考核评定工作,按照“申请、受理、考核评定、告知、发证”的程序进行
    • D、参加省部级以上的导游技能大赛,获奖后晋升的最高等级为高级
    • E、多次参加省部级以上导游技能大赛获得最佳名次的导游人员,最多只能晋升一次

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    导游人员等级分类中的“四个等级”是指()
    A

    初级导游员

    B

    中级导游员

    C

    高级导游员

    D

    特级导游员


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    导游人员按技术等级可划分为(  )
    A

    初级导游员

    B

    中级导游员

    C

    高级导游员

    D

    特级导游员

    E

    国家级级导游员


    正确答案: A,C
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    按照职业性质进行划分,在较长时期内受雇于旅行社,以导游工作为其主要职业的人员是(  )。
    A

    专业导游员

    B

    业余导游员

    C

    专职导游员

    D

    兼职导游员


    正确答案: A
    解析:
    导游人员按职业性质可分为:①专职导游人员,是指在一定时间内以导游工作为其主要职业的导游人员,目前,这类导游人员一般为旅行社的正式职员;②兼职导游人员又称业余导游人员,是指不以导游工作为其主要职业,而利用剩余时间从事导游工作的人员。

  • 第23题:

    单选题
    导游员带领游客参观西昌卫星发射基地,看到了雄伟壮观的卫星发射塔。这是导游员在引导游客欣赏旅游景观美类型中的()。
    A

    自然美

    B

    社会美

    C

    科学美

    D

    技术美


    正确答案: B
    解析: 暂无解析