核实人数若出现人数与计划不符时,地陪应尽快通知__________的有关人员及时__________所订机(车)票、住房和其他有关事项。
第1题:
第2题:
旅游团抵达后,景区导游应做的服务工作有()。
第3题:
地陪接站服务程序中第三步是“核实团队”见到旅游团队后,立即核实对方旅行社名称、团号,领队、全陪姓名以及准确的到达人数,避免出现错接事故团队实际到达人数与此前确定的人数有差异时应及时通知旅行社,以便对预订的票务、床位和餐位进行调整
第4题:
旅游团离京当天,地陪要认真核实旅游团的离京机(车)票;核对旅游团的名称、人数、去向、航班、车次,核实机票是否已经确认,了解并核实航班起飞、火车离站时间。( )
第5题:
地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有()。
第6题:
地陪接到团后,应与领队或全陪核实团队各项情况。如有与接待计划不相符的变更,应及时通知地接社做一系列更改。
第7题:
集中清点行李
组织游客登车
认真核实人数
与全陪核对日程
第8题:
对
错
第9题:
境外旅行社
组团社
当地接待社
当地旅游局
第10题:
团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合
计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间的核实
叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实
出行李、交接行李的时间,饭店与旅游者是否结清有关账目,启程的机场(车站、码头)的位置,提醒全陪向下一站做好交接
第11题:
对
错
第12题:
察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理
立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
联系组团社,查明缺少原因
第13题:
第14题:
地陪应及时引导旅游者前往乘车处旅游者上车时,地陪应恭候车门旁上车后,应协助旅游者就座,礼貌地清点人数
第15题:
接到应接的旅游团后,地陪与领队和全陪核实旅游团的()
第16题:
地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐。
第17题:
导致误机的下列原因中,()属于非责任事故。
第18题:
在接团当大,地陪应及早与有关方面联系,了解旅游团()。
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
认真阅读计划,落实有关变更情况
核实交通工具抵达的准确时间
按规范提前半小时抵达接团地点
认真核实旅游团的人数
落实好有关接待事宜
第22题:
地接社
组团社
下榻饭店
司机
各游览景点
第23题:
对
错