更多“核实人数若出现人数与计划不符时,地陪应尽快通知__________的有关人员及时__________所订机(车)票、住房和其他有关事项。”相关问题
  • 第1题:

    地方导游与全程导游、领队等人接头后,应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符,地方导游应及时通知组团社的计调部门。


    答案:错
    解析:

  • 第2题:

    旅游团抵达后,景区导游应做的服务工作有()。

    • A、认清旅游团;核实人数;如与计划不符应及时通知旅行社;集中清点行李,如有行李遗失或破损,应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续;集合登车,上车后要礼貌地清点人数,到齐坐稳后请司机开车。
    • B、认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,欢送旅游团。
    • C、认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,协助全陪集合登车并清点人数,欢送旅游团。

    正确答案:B

  • 第3题:

    地陪接站服务程序中第三步是“核实团队”见到旅游团队后,立即核实对方旅行社名称、团号,领队、全陪姓名以及准确的到达人数,避免出现错接事故团队实际到达人数与此前确定的人数有差异时应及时通知旅行社,以便对预订的票务、床位和餐位进行调整


    正确答案:正确

  • 第4题:

    旅游团离京当天,地陪要认真核实旅游团的离京机(车)票;核对旅游团的名称、人数、去向、航班、车次,核实机票是否已经确认,了解并核实航班起飞、火车离站时间。( )


    正确答案:错误

  • 第5题:

    地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有()。

    • A、察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理
    • B、立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
    • C、提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
    • D、应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
    • E、联系组团社,查明缺少原因

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    地陪接到团后,应与领队或全陪核实团队各项情况。如有与接待计划不相符的变更,应及时通知地接社做一系列更改。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    单选题
    地陪人员在接站时,认找到旅游团队后,首先应()。
    A

    集中清点行李

    B

    组织游客登车

    C

    认真核实人数

    D

    与全陪核对日程


    正确答案: D
    解析:

  • 第8题:

    判断题
    旅游团离京当天,地陪要认真核实旅游团的离京机(车)票;核对旅游团的名称、人数、去向、航班、车次,核实机票是否已经确认,了解并核实航班起飞、火车离站时间。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时报告(  )。
    A

    境外旅行社

    B

    组团社

    C

    当地接待社

    D

    当地旅游局


    正确答案: C
    解析:
    认准旅游团后,全陪要向领队和旅游者问好,进行自我介绍,并介绍性地陪同,然后应立即询问和确认该团实到人数。如实到人数与接待计划有出入,应及时通报组团社,由组团社再通知各站接待社。

  • 第10题:

    单选题
    旅游团离开旅游地的前一天,地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作,通常地陪要进行的“四核实”是指(  )。
    A

    团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合

    B

    计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间的核实

    C

    叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实

    D

    出行李、交接行李的时间,饭店与旅游者是否结清有关账目,启程的机场(车站、码头)的位置,提醒全陪向下一站做好交接


    正确答案: D
    解析:
    旅游团离开本地的前一天,地陪应核实该团离开的飞机(火车、轮船)票,核对团名、人数、去向、航班(车次、船次)、起飞(开车、起航)时间(要做到四核实:计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间)、在哪个机场(车站、码头)启程等事项。

  • 第11题:

    判断题
    地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有()。
    A

    察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理

    B

    立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量

    C

    提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况

    D

    应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团

    E

    联系组团社,查明缺少原因


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时()。

    A.报告境外旅行社
    B.报告组团社
    C.报告当地接待社
    D.当地旅游局

    答案:B
    解析:
    在迎接服务中,当认准旅游团后,全陪要向领队和旅游者问好,进行自我介绍,并介绍地陪,然后立即询问和确认该团实到人数。如实到人数与接待计划有出入,应及时通报组团社,由组团社再通知各站接待社。

  • 第14题:

    地陪应及时引导旅游者前往乘车处旅游者上车时,地陪应恭候车门旁上车后,应协助旅游者就座,礼貌地清点人数


    正确答案:正确

  • 第15题:

    接到应接的旅游团后,地陪与领队和全陪核实旅游团的()

    • A、行李件数
    • B、日程安排
    • C、实到人数
    • D、特殊要求

    正确答案:C

  • 第16题:

    地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    导致误机的下列原因中,()属于非责任事故。

    • A、接待社有关人员出现差错
    • B、途中交通严重堵塞
    • C、出发前地陪安排了自由活动
    • D、地陪未认真核实机票

    正确答案:B

  • 第18题:

    在接团当大,地陪应及早与有关方面联系,了解旅游团()。

    • A、实际人数
    • B、人员情况
    • C、特殊要求
    • D、抵达的准确时间

    正确答案:D

  • 第19题:

    判断题
    地陪接到团后,应与领队或全陪核实团队各项情况。如有与接待计划不相符的变更,应及时通知地接社做一系列更改。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    地方导游与全程导游、领队等人接头后,应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符,地方导游应及时通知组团社的计调部门。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    接到应接的旅游团后,地陪要向领队(或客人)做自我介绍,并与领队和全陪核实实到人数,如与计划的人数不符,要及时通知旅行社,以便安排住宿、餐饮上的变更;如所接旅游团无领队和全陪,地陪应与旅游团成员核对团名、人数及团员姓名。

  • 第21题:

    多选题
    为了防止漏接事故的发生,地陪在接待旅游团时应(  )。
    A

    认真阅读计划,落实有关变更情况

    B

    核实交通工具抵达的准确时间

    C

    按规范提前半小时抵达接团地点

    D

    认真核实旅游团的人数

    E

    落实好有关接待事宜


    正确答案: B,A
    解析:
    漏接的预防措施包括:①认真阅读接待计划。地陪在接到通知后,认真核实旅游团抵达的日期、时间、接站地点。②核实交通工具到达的准确时间。旅游团抵达本站的当天,地陪应与接待社有关部门联系,了解班次或车次是否有变更,并及时与机场(车站、码头)联系,核实抵达的确切时间。③提前抵达接站地点。导游员应与司机商定好出发时间,保证按规定提前半小时到达接站地点。

  • 第22题:

    多选题
    地陪接到旅游团后,发现实到人数与计划人数不符,应及时通知(  )。
    A

    地接社

    B

    组团社

    C

    下榻饭店

    D

    司机

    E

    各游览景点


    正确答案: B,A
    解析:
    地陪在找到所要接待的旅游团后,应及时向领队核实实到人数,如与计划人数不符应该及时通知接待社及相关部门,以便作相应的操作更改。具体包括:①立即向接待社通报实到人数;②与计划下榻饭店的销售部联系,告知更改房间数;③与餐饮预订点联系,重新通报就餐人数;④处理好去下一站的交通票证。

  • 第23题:

    判断题
    地陪接站服务程序中第三步是“核实团队”见到旅游团队后,立即核实对方旅行社名称、团号,领队、全陪姓名以及准确的到达人数,避免出现错接事故团队实际到达人数与此前确定的人数有差异时应及时通知旅行社,以便对预订的票务、床位和餐位进行调整
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析