导游讲解服务能够给旅游者带来___________享受和___________享受,而这两种享受才是旅游者进行旅游活动的真正目的。
第1题:
哪些旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠?
第2题:
导游服务是旅游服务中最为根本的服务,这是因为导游服务中的:( )
A.语言服务沟通了不同文化,促进了交流
B.浏览服务帮助游客增长知识,获得美的享受
C.讲解服务帮助游客增长知识,获得美的享受
D.生活服务让游客身心愉悦地投入旅游活动
E.购物服务为旅游活动
第3题:
导游讲解服务,是指为旅游者提供的在目的地旅行期间的沿途讲解服务、参观__________的导游讲解服务以及座谈、访问和某些参观点的__________服务。
第4题:
导游服务是指导游人员按组团合同或协议约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。()
第5题:
上海旅游卡能享受哪些旅游方面的服务?
第6题:
导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的( )。
第7题:
口语导游,是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务,包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务
第8题:
导游讲解服务能够给旅游者带来( )享受和( )享受,而这两种享受才是旅游者进行旅游活动的真正目的。
第9题:
对
错
第10题:
必要服务
功能服务
心理服务
特殊服务
第11题:
第12题:
对
错
第13题:
旅游者合法权益是指旅游者根据法律和有效的旅游合同应享受的正当权益。()
第14题:
旅游者由于自身原因执意要求退团,导游员可满足其要求,其中其未享受的综合服务费给予部分退还。( )
第15题:
导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务
第16题:
将旅游者分为理智型旅游者、冲动性旅游者、经济型旅游者、享受型旅游者的细分依据是旅游者心理因素。
第17题:
导游讲解()时,可以起到引人人胜、情景交融的作用,产生“看景不如听景”的艺术效果,给游客带来轻松、愉快和美好的享受。
第18题:
依照法律、法规和有关规定,哪些旅游者在旅游活动中可以享受便利和优惠?
第19题:
导游人员是只能够接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
第20题:
旅游者的出发点和归结点是()
第21题:
第22题:
取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
第23题:
旅游活动实际上是旅游者离开其常住地,寻觅和获取异国、异地、异民族文化的活动
导游人员是游客获取文化知识和精神享受的主要帮手
旅游目的地和旅游企业销售的旅游产品主要是满足人们精神需要的文化产品
导游讲解是在传播旅游目的地国家或地区的传统文化和现代文明
第24题: