带领30人的旅游团在北京游览时，地陪应事先准备好并携带：( )A.接待计划B.小礼品C.导游证D.旅游团队名单表E.接待社导游旗

题目

带领30人的旅游团在北京游览时，地陪应事先准备好并携带：( )

A.接待计划

B.小礼品

C.导游证

D.旅游团队名单表

E.接待社导游旗

相似考题

1.如果旅游团缩短在一地的游览时间，地陪应积极做好以下工作( )．A．尽量抓紧时间，完成计划内的游览项目B．向旅行社有关部门报告C．游览中突出本地最有代表性的景观D．及时通知下一站

2.旅游团因为客观原因需要缩短在本地的游览时间时，地陪应重新落实( )。A．住宿B．用餐C．行李运送D．用车

3.全陪在与领队核对接待计划及活动日程时如有不符，应以()为准。A.接待社的接待计划B.组团社的接待计划C.旅游团大多数游客的要求D.领队的合理建议

4.旅游团乘飞机或火车时，应事先请( )分配机位或床铺。A.领队B．全陪C．地陪D．列车员

参考答案和解析
正确答案：ACE
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  • 第1题：

    带领旅游团用好第一餐是地陪服务流程中的（ ）阶段。 A．参观游览服务 B．其他服务 c．迎接服务 D．入住饭店服务


    正确答案：D

  • 第2题：

    下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。

    A.负责旅游团各站之间的衔接
    B.带领旅游团游客参观游览
    C.向旅游者提供行程中各项服务
    D.监督组团社接待计划实施
    E.安排旅游团在各地的活动日程

    答案：A,C,D
    解析：
    全陪作为组团社的代表，应自始至终参与旅游团整个旅程的活动，负责旅游团空间移动中各环节的衔接，监督接待计划的实施，协调领队、地陪、司机等旅游接待人员之间的关系，严格按照接待计划和导游服务规范向旅游者提供旅游行程中的各项服务。

  • 第3题：

    地陪应事先核实旅游团所住客房的（）是否与旅游接待计划相符。

    A.房间设施
    B.房间数目
    C.室内装饰
    D.房间类别
    E.用房时间

    答案：B,D,E
    解析：
    地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐等。

  • 第4题：

    地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。

    A.制订接待计划
    B.熟悉接待计划
    C.做好知识准备
    D.做好心理准备
    E.落实接待事宜

    答案：B,E
    解析：
    业务准备是指地陪对其所接待的旅游团情况的掌握和所做的预先计划安排，它包括熟悉接待计划和落实接待事宜。

  • 第5题：

    游览过程中若有游客走失,一般情况下由（）。

    A.全陪、地陪、领队分头寻找,团队原地等候
    B.地陪、全陪分头寻找，领队率团原地等候
    C.全陪、领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览
    D.领队负责寻找，全陪、地陪带领其他游客继续游览

    答案：C
    解析：

  • 第6题：

    地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。

    A.计调部门
    B.接待部门
    C.销售部门
    D.公关部门

    答案：A
    解析：
    地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐等。

  • 第7题：

    在地陪与领队、全陪商量日程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪的处理办法应该（）。

    A.以领队、全陪的计划为准
    B.以地陪手中的计划为准
    C.以双方商定的计划为准
    D.及时报告接待旅行社

    答案：D
    解析：
    在地陪与领队、全陪商量日程中，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时，地陪应及时报告旅行社查明原因，分清责任。若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，向领队和全体旅游者说明情况，并致歉，并及时做出调整。若责任不在接待方，地陪也不应指责对方，必要时，可请领队向旅游者做好解释工作。

  • 第8题：

    如全陪带领旅游团到北京地区旅游时，应事先准备的专业知识有（)。

    A.少数民族知识
    B.历史文化知识
    C.园林艺术知识
    D.科学技术知识
    E.古代建筑知识

    答案：B,C,E
    解析：
    北京在地理位置上属于华北地区，北京远古的历史可追溯到50多万年前的“北京猿人”时期，古建筑群诸如北京故宫、天坛等都能反映其深厚的历史文化底蕴，同时它还是北方皇家园林的代表地，如北京颐和园。

  • 第9题：

    如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点，地陪在接团前应了解该景点（）。

    A.所在位置
    B.行车路线
    C.主要设施
    D.最佳游览路线
    E.厕所位置

    答案：A,B,D,E
    解析：
    在落实接待事宜中，对新开放的旅游景点或不熟悉的参观旅游点，地陪应事先了解景点位置、行车路线、开放时间、最佳游览线路、厕所位置等。必要时，地陪可先去踩点，以保证旅游活动的顺利进行。

  • 第10题：

    地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时，要做好出发前的准备，主要准备哪些事项？


    正确答案: （1）准备好导游旗、胸卡和必要的票证；
    （2）与司机联系，督促其做好出车的各项准备工作；
    （3）核实旅游团午、晚餐落实情况；
    （4）至少提前10分钟到达集合地点；
    （5）核实清点实到人数；
    （6）提醒注意事项；
    （7）集合登车。

  • 第11题：

    旅游团抵达郑州后，地陪小张在与领队商定日程安排时，发现领队所持接待计划第二天是去许昌游览，而自己所持的接待计划却是去开封游览，且无许昌的旅游活动安排。这时地陪小张应该（）

    • A、婉言拒绝，说明我方不方便单方面违反合同
    • B、按领队所持接待计划，但事先向领队说明要按规定收取相关费用
    • C、向领队详细解释，耐心说服
    • D、报告旅行社查明原因，分清责任

    正确答案:D

  • 第12题：

    单选题
    如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积极抢救，一般应（　　）。
    A

    暂停旅游团游览活动，送游客到医院就医

    B

    由领队负责送病人就医，地陪、全陪带领其他旅游者继续游览

    C

    全陪、地陪负责送病人就医，领队带领其他旅游者继续游览

    D

    全陪、领队负责送病人就医，地陪带领其他旅游者继续游览


    正确答案： D
    解析：
    根据旅游者突患重病的处理原则，如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积极抢救，一般情况下由全陪、领队或患者亲友陪同患者前往医院，若旅游团无全陪和领队，导游人员应请旅行社派人帮助，地陪带领其他旅游者继续游览。

  • 第13题：

    旅游团抵京，上一站通知了北京的地接社，但北京地接社没有通知地陪，旅游团抵京时无人接站，全陪带旅游团去了计划下塌饭店，地陪准时去接站，但没有旅游团，请问发生了什么事故。( )

    A.空接事故

    B.漏接事故

    C.空接在前，漏接在后

    D.漏接在前，空接在后


    正确答案：D

  • 第14题：

    全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。

    A.带领旅游者出站
    B.与地陪接洽
    C.与地陪交接行李
    D.转告旅游团情况
    E.转告旅游者意见和要求

    答案：A,B,D,E
    解析：
    全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有通报旅游团情况（包括旅游者要求及意见）、带领旅游团出站、做好与地陪的接头工作和转告旅游团情况。

  • 第15题：

    错接旅游团时，如果所接旅游团是另一家旅行社的旅游团，地陪应首先（）。

    A.报告接待社
    B.报告组团社
    C.交换旅游团全陪
    D.同另一家旅行社地陪协商交换旅游团

    答案：A
    解析：

  • 第16题：

    国内旅游团在景点游览时,（）应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者。

    A.地陪
    B.旅游团领队
    C.景区讲解员
    D.全陪

    答案：D
    解析：

  • 第17题：

    全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）

    A.带领旅游团出站
    B.与地陪接洽
    C.与地陪交接行李
    D.通报旅游团情况
    E.转告旅游团情况

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第18题：

    在景点游览期间，若有个别游客走失，地陪应将旅游团其他成员暂时交给全陪带领，自己迅速去寻找。


    答案：错
    解析：

  • 第19题：

    地陪带领旅游团在当地餐馆用餐完毕后，要填写“餐饮费结算单”。地陪在该结算单上应填写的内容包括（）。

    A.旅游团人数
    B.实际用餐人数
    C.用餐标准
    D.用餐情况
    E.饮用酒水数量

    答案：B,C,E
    解析：

  • 第20题：

    若接待计划中有会见，地陪应在接团前与计调部门联系，落实旅游团会见时的（)。

    A.接待单位
    B.接待人员
    C.陪同人员
    D.接待规格
    E.接待要求

    答案：A,B,D
    解析：
    在落实其他计划内项目的安排情况时，如果组团社发来的接待计划中包括该旅游团（者）的会见、宴请、品尝风味餐、赠送礼品等活动，地陪应在接团前与计调部门联系，请其落实相关的会见、宴请、风味餐的接待单位、接待人员、接待规格、礼品等事宜。

  • 第21题：

    在景点游览过程中，导游员应始终佩戴导游证，携带接待计划，旅游团人数超过（）人时导游员必须要打导游旗。

    • A、10
    • B、12
    • C、14
    • D、16

    正确答案:A

  • 第22题：

    如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积极抢救，一般应（）。

    • A、暂停旅游团游览活动，送游客到医院就医
    • B、由领队负责送病人就医，地陪、全陪带领其他旅游者继续游览
    • C、全陪、地陪负责送病人就医，领队带领其他旅游者继续游览
    • D、全陪、领队负责送病人就医，地陪带领其他旅游者继续游览

    正确答案:D

  • 第23题：

    问答题
    地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时，要做好出发前的准备，主要准备哪些事项？

    正确答案： （1）准备好导游旗、胸卡和必要的票证；
    （2）与司机联系，督促其做好出车的各项准备工作；
    （3）核实旅游团午、晚餐落实情况；
    （4）至少提前10分钟到达集合地点；
    （5）核实清点实到人数；
    （6）提醒注意事项；
    （7）集合登车。
    解析： 暂无解析

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