按状态来划分旅游故障，有__________旅游故障和__________旅游故障。

题目

按状态来划分旅游故障，有__________旅游故障和__________旅游故障。

相似考题

1.导游服务过程中，旅游故障的发生是难免的。 ( )

2.旅游故障按 （1）来划分，有技术性故障和自然性故障；按危害程度划分，有 （2）和一般故障。

3.旅游故障按其状态来划分，有（ ）。A．责任性旅游故障和非责任性旅游故障B．既成旅游故障和将成旅游故障C．技术性旅游故障和自然性旅游故障D．单一性旅游故障和复合性旅游故障

4.将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷，是按 ( )来进行划分。A.旅游纠纷的内容B.旅游纠纷的性质C.旅游纠纷主体D.旅游纠纷的成因

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  • 第1题：

    旅游故障按___________来划分，有技术性故障和自然性故障;按危害程度划分，有___________和一般故障。


    正确答案：
    12、发生原因，重大故障;

  • 第2题：

    旅游故障处理的基本要求包括哪些?


    正确答案:沉着冷静，努力稳定旅游者情绪；拟定、实施处理方案 善后处理；记录、总结。

  • 第3题：

    按旅游的目的划分，可把旅游者划分为（）、（）和（）。


    正确答案:观光旅游者；度假旅游者；事务旅游者

  • 第4题：

    下列旅游故障中属于重大故障的是（）。

    • A、游客走失
    • B、丢失钱物
    • C、一般车祸
    • D、集体食物中毒

    正确答案:D

  • 第5题：

    按旅游者购买旅游产品的方式来划分，旅游价格分为（）

    • A、随团统包价格
    • B、小包价格
    • C、单项旅游价格
    • D、基本旅游价格

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    手机按故障的性质划分可分为（）故障和（）故障。


    正确答案:硬件；软件

  • 第7题：

    以下（）是按旅游的目的性来划分的旅游产品。

    • A、观光型旅游产品
    • B、文化型旅游产品
    • C、商务型旅游产品
    • D、特种型旅游产品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    等级旅游市场是（）。
    A

    按旅游目的不同来划分的

    B

    按旅游组织形式不同来划分的

    C

    按旅游季节来划分的

    D

    按旅游产品质量或旅游需求者经济地位来划分的


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下（）是按旅游的目的性来划分的旅游产品。
    A

    观光型旅游产品

    B

    文化型旅游产品

    C

    商务型旅游产品

    D

    特种型旅游产品


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    按旅游目的划分，属于传统旅游市场的有（　　）。
    A

    疗养保健旅游市场

    B

    环境旅游市场

    C

    文化旅游市场

    D

    度假旅游市场

    E

    休学旅游市场


    正确答案： C,A
    解析：
    对任何一个国家、地区或旅游企业来说，旅游市场的占有率直接关系到旅游经营的效益，故在开发建设旅游区及旅游经营过程中，旅游市场的调查、划分、开拓、预测十分重要。根据旅游经营需要，旅游市场有多种分类方法，其中，按旅游目的划分，属于传统旅游市场的是环境旅游市场和休闲度假旅游市场。

  • 第11题：

    问答题
    旅游故障处理的基本原则有哪些？

    正确答案： 损失最小化原则；确保旅游日程原则；按规章办事原则。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    按旅游者购买旅游产品的方式来划分，旅游价格分为（）
    A

    随团统包价格

    B

    小包价格

    C

    单项旅游价格

    D

    基本旅游价格


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅游故障发生时，导游员应该（）。

    • A、稳定旅游者情绪
    • B、拟定、实施处理方案
    • C、善后处理
    • D、记录、总结

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    按旅游区域划分，旅游可分为全国性旅游和国际旅游。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    旅游产品包含观光型、主题型、体验型、参与型旅游产品是按照（）来划分的

    • A、按旅游产品供给构成
    • B、按旅游者参与程度划分
    • C、按旅游产品的功能划分
    • D、按旅游产品的开发程度

    正确答案:C

  • 第16题：

    等级旅游市场是（）。

    • A、按旅游目的不同来划分的
    • B、按旅游组织形式不同来划分的
    • C、按旅游季节来划分的
    • D、按旅游产品质量或旅游需求者经济地位来划分的

    正确答案:C

  • 第17题：

    将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷，是按（）来进行划分。

    • A、旅游纠纷的内容
    • B、旅游纠纷的性质
    • C、旅游纠纷主体
    • D、旅游纠纷的成因

    正确答案:B

  • 第18题：

    旅游故障处理的基本原则有哪些？


    正确答案:损失最小化原则；确保旅游日程原则；按规章办事原则。

  • 第19题：

    按旅游活动的内容划分，可以将现代旅游划分为（）。

    • A、农业旅游
    • B、豪华旅游和大众旅游
    • C、演艺旅游、工业旅游
    • D、文化旅游、生态旅游

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    单选题
    将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷，是按（）来进行划分。
    A

    旅游纠纷的内容

    B

    旅游纠纷的性质

    C

    旅游纠纷主体

    D

    旅游纠纷的成因


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    按组织形式的标准划分，旅游活动有（　　）。
    A

    团体旅游

    B

    散客旅游

    C

    全包价旅游

    D

    半包价旅游


    正确答案： A,C
    解析：
    旅游类型的划分标准有：①根据地理范围可以分为国内旅游、国际旅游、洲际旅游、环球旅游等；②根据旅行距离可以分为短程旅游、远程旅游等；③根据目的归属可以分为消遣旅游、公务旅游、个人和家庭事务旅游等；④根据组织形式可以分为团体旅游、散客旅游；⑤根据计价方式可以分为包价旅游、非包价旅游；⑥根据费用来源可以分为自费旅游、公费旅游、奖励旅游、社会旅游等；⑦根据享受程度可以分为豪华旅游、标准旅游、经济旅游等；⑧根据旅行方式可以分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游、游船旅游、骑车旅游、徒步旅游等。

  • 第22题：

    单选题
    旅游产品包含观光型、主题型、体验型、参与型旅游产品是按照（）来划分的
    A

    按旅游产品供给构成

    B

    按旅游者参与程度划分

    C

    按旅游产品的功能划分

    D

    按旅游产品的开发程度


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在旅游故障类型中，技术性故障是(  )。
    A

    按责任来划分的

    B

    按发生原因划分的

    C

    按危害程度划分的

    D

    按状态来划分的


    正确答案： C
    解析：

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