在送行服务中,地陪可以在去机场(车站、码头)途中向游客致欢送词。欢送词的内容一般包括( )。A.表示惜别;回顾行程;提醒客人结清账目;祝下一行程顺利B.表示惜别;介绍未去之景点并希望再度光临;提醒客人结清账目;预祝下一行程顺利C.回顾旅游活动,感谢合作;表达友谊和惜别之情;征求旅游者的意见和建议;期待与旅游者的再次相逢;表达美好祝愿D.表达友谊和惜别之情;诚恳征求旅游者意见和建议;表达美好的祝愿

题目

在送行服务中,地陪可以在去机场(车站、码头)途中向游客致欢送词。欢送词的内容一般包括( )。

A.表示惜别;回顾行程;提醒客人结清账目;祝下一行程顺利

B.表示惜别;介绍未去之景点并希望再度光临;提醒客人结清账目;预祝下一行程顺利

C.回顾旅游活动,感谢合作;表达友谊和惜别之情;征求旅游者的意见和建议;期待与旅游者的再次相逢;表达美好祝愿

D.表达友谊和惜别之情;诚恳征求旅游者意见和建议;表达美好的祝愿


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  • 第1题:

    导游员在送散客赴机场或火车站途中应做的主要工作有()。

    A:提醒带好行李物品
    B:向他们致欢送词
    C:征询他们在本地停留期间的感受
    D:征询他们对服务的意见和建议
    E:代表旅行社对他们表示感谢

    答案:A,C,D,E
    解析:

  • 第2题:

    30、以下属于地陪离店导游服务的内容有()

    A.集中交运行李

    B.结清饭店账目

    C.向全陪移交交通票据

    D.致欢送词


    ABC

  • 第3题:

    在旅游团离开本地时,地陪要向游客致欢送词。欢送词主要包括的基本要素有() 多选

    A.表达友谊和惜别之情

    B.表达美好祝愿,并期待重逢

    C.回顾旅游活动,感谢游客合作

    D.征求游客意见,如有不如意之处,再次致歉


    表达友谊和惜别之情;表达美好祝愿,并期待重逢;回顾旅游活动,感谢游客合作;征求游客意见,如有不如意之处,再次致歉

  • 第4题:

    致完欢送词,地陪将“旅游服务质量评价意见卡”发给游客填写,如果游客带回家填写,地陪要向游客说明()

    A:邮资已付
    B:邮资到付
    C:邮资自付
    D:邮资未付

    答案:A
    解析:

  • 第5题:

    导游员致欢送词的地点可选在行车途中,也可在机场(车站、码头)。


    正确