_______是衡量导游人员是否合格、是否优秀的最终标准。
1.是否尊重为游客提供相关旅游接待工作的人员,是衡量导游员修养的重要标志.( )
2.衡量中层是否优秀的重要标准是绩效。此种说法。()此题为判断题(对,错)。
3.产品质量标准,是衡量产品是否合格的尺度。()此题为判断题(对,错)。
4.__________服务是减少导游带团活动随意性,保障基本服务质量的有效手段,也是衡量导游服务质量是否合乎标准的__________。
第1题:
第2题:
第3题:
客房产品及服务是否合格,最终以是否能满足酒店质量标准为判断依据。
第4题:
爱岗敬业是衡量一个从业人员是否优秀的重要标准。
此题为判断题(对,错)。
第5题:
产品是否清亮透明,是衡量产品是否合格的外观标准