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  • 第1题:

    民航规定,在飞机离站前24小时外申请退票,收取票价( )的退票手续费。

    A. 5%

    B.10%

    C.20%

    D.50%


    正确答案:A

  • 第2题:

    在航班规定离站前24小时之前退票,收取客票价()的手续费。

    A、10%

    B、5%

    C、20%

    D、15%


    参考答案:B

  • 第3题:

    游客在高速列车开车前20小时退票,退票费按票价( )计。

    A.5%
    B.10%
    C.20%
    D.50%

    答案:C
    解析:
    旅客开始旅行后一般不能退票。退票费按如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上按票价5%计;24小时以上,不足48小时的按票价10%计;不足24小时的按票价20%计。

  • 第4题:

    团体旅客购票后,在航班规定离站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点(含)以前自愿要求退票,收取客票价50%的退票费。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    在航班规定离站时间前两小时以内要求退票的,()。

    • A、收取客票价10%的退票费
    • B、收取客票价20%的退票费
    • C、收取客票价30%的退票费
    • D、收取客票价50%的退票费

    正确答案:B

  • 第6题:

    以下关于旅游者办理机票退票手续的说法中正确的是()。

    • A、旅游者因家中有事可以全额退票
    • B、旅游者因病不能乘机可全额退票
    • C、由于民航原因,旅游者退票可免收手续费
    • D、旅游者在飞机离站前2小时之内退票,应收取票价50%的退票手续费

    正确答案:C

  • 第7题:

    以下关于旅游者办理机票退票手续的说法中正确的是()。

    • A、旅游者因家中有事可以全额退票
    • B、旅游者因病不能乘机可全额退票
    • C、由于民航原因,旅游者退票可免收手续
    • D、旅游者在飞机离站前2小时之内退票,应收取票价50%的退票手续费

    正确答案:C

  • 第8题:

    在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票,收取客票价30%的退票费。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    多选题
    根据《国内民航旅客、行李运输规则》的规定,团体旅客(10人及其以上)要求退票,可以按照以下方法收取退票费()。
    A

    在航班规定离站时间72小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费

    B

    在航班规定离站时间72小时以内至规定离站前一天中午12点前要求退票,收取客票价30%的退票费

    C

    在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票,收取客票价50%的退票费

    D

    误机和客票作废,票款不退


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    中国民航规定:在机票上列明的航班规定离站前24小时之前退票,收取客票价()的手续费。
    A

    5%

    B

    20%

    C

    10%


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下关于旅游者办理机票退票手续的说法中正确的是()。
    A

    旅游者因家中有事可以全额退票

    B

    旅游者因病不能乘机可全额退票

    C

    由于民航原因,旅游者退票可免收手续

    D

    旅游者在飞机离站前2小时之内退票,应收取票价50%的退票手续费


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下关于旅游者办理机票退票手续的说法中正确的是()。
    A

    旅游者因家中有事可以全额退票

    B

    旅游者因病不能乘机可全额退票

    C

    由于民航原因,旅游者退票可免收手续费

    D

    旅游者在飞机离站前2小时之内退票,应收取票价50%的退票手续费


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    民航规定,在飞机离站前24小时之内2小时前申请退票,收取票价( )的退票手续费

    A.5%

    B.10%

    C.20%

    D.50%


    正确答案:B

  • 第14题:

    飞机离站前12小时退票,应支付原票款( )的退票费。

    A.5%
    B.10%
    C.20%
    D.50%

    答案:B
    解析:
    根据规定,在航班规定时间24小时以内至2小时前要求退票,应支付票价10%的退票费。在航班规定离站时间前2小时前要求退票,应支付票价20%的退票费。

  • 第15题:

    中国民航规定:在机票上列明的航班规定离站前24小时之前退票,收取客票价()的手续费。

    A5%

    B20%

    C10%


    A

  • 第16题:

    根据《国内民航旅客、行李运输规则》的规定,团体旅客(10人及其以上)要求退票,可以按照以下方法收取退票费()。

    • A、在航班规定离站时间72小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费
    • B、在航班规定离站时间72小时以内至规定离站前一天中午12点前要求退票,收取客票价30%的退票费
    • C、在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票,收取客票价50%的退票费
    • D、误机和客票作废,票款不退

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    下列关于散客旅游者退票手续的说法中,不正确的是()。

    • A、该旅游者因路遇堵车误机,要求退票则免收手续费
    • B、旅游者要求退票,票务人员应认真查验乘机人的有效证件,核对机票上的乘机人姓名、航班、日期及票号
    • C、旅游者要求在飞机离站前24小时之前退票,应收取票价5%的退票手续费
    • D、旅游者要求在飞机离站后退票,应收取票价50%的退票手续费

    正确答案:A

  • 第18题:

    中国民航规定:在机票上列明的航班规定离站前24小时之前退票,收取客票价()的手续费

    • A、5%
    • B、20%
    • C、10%

    正确答案:A

  • 第19题:

    在航班规定离站时间72小时以内至规定离站前一天中午12点前要求退票,收取客票价20%的退票费。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    旅游者在办理退票手续时,以下哪种说法正确()

    • A、旅游者因家中有事可以退票
    • B、旅游者因病不能乘机可全额退票
    • C、由于民航原因,旅游者退票则免收手续费
    • D、飞机离站前2小时之内退票,应收取票价50%的退票手续费

    正确答案:C

  • 第21题:

    判断题
    在航班规定离站时间72小时以内至规定离站前一天中午12点前要求退票,收取客票价20%的退票费。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列关于散客旅游者退票手续的说法中,不正确的是()。
    A

    该旅游者因路遇堵车误机,要求退票则免收手续费

    B

    旅游者要求退票,票务人员应认真查验乘机人的有效证件,核对机票上的乘机人姓名、航班、日期及票号

    C

    旅游者要求在飞机离站前24小时之前退票,应收取票价5%的退票手续费

    D

    旅游者要求在飞机离站后退票,应收取票价50%的退票手续费


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    旅游者在办理退票手续时,以下哪种说法正确?(  )
    A

    旅游者因家中有事可以退票

    B

    旅游者因病不能乘机可全额退票

    C

    由于民航原因,旅游者退票则免收手续费

    D

    飞机离站前2小时之内退票,应收取票价50%的退票手续费


    正确答案: A
    解析: 因航空公司原因造成航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费;旅客因病(包括患病旅客的陪伴人员)要求退票,需提供医疗单位的证明,始发地应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费;飞机离站前2小时之内退票,应收取票价20%的退票手续费。