旅游团被迫缩短在某地的旅游日程时,导游应减少景点,选择有代表性的景点参观。( )
第1题:
旅游团因客观原因缩短在一地的游览时间时,导游人员首先应做的工作是 ( ) A.向社里有关领导汇报,得到指示方可安排 B.抓紧时间将计划内的参观游览活动完成 C.制订应变计划并报告旅行社 D.带领旅游者参观本地有代表性的景点
第2题:
第3题:
被迫缩短旅游活动日程安排时,时间允许范围内,应选择有代表性,具有特色的景点游览。()
第4题:
地陪在景点导游、讲解过程中应做的工作不包括()
第5题:
导游擅自改变活动日程,减少参观项目,旅行社应()。
第6题:
旅游团在景点游览时,全程导游员应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。
第7题:
准备物品
清点人数
引导旅游者上车
核实旅游者用餐
沿途导游
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
活动日程的制订
旅游团队的陪同
游客安全的关注
景点的导游讲解
第11题:
第12题:
开放时间
厕所位置
景点容量
最佳浏览路线
其他旅游团情况
第13题:
第14题:
第15题:
地陪在带领旅游团(者)出发,前往旅游景点(参观点)之前,应做好的准备工作有()等。
第16题:
在旅游团中一位摄影爱好者,参观某景点时,提出独自游览,自由拍照的要求,导游应如何处理?
第17题:
在旅游团队去旅游景点的路途中,地陪导游人员应做好以下几个方面的工作。()
第18题:
执行原计划,取消以耽误的景点
执行原计划,对游客的损失进行补偿
调整计划,选择最具代表性和特色的景点
抓紧时间,完成计划内的景点
第19题:
对
错
第20题:
景点参观游览前的准备工作
进入景点后对景点的讲解
注意旅游者的安全
动员旅游者完全自由活动
第21题:
核定活动日程安排时
在机场接到旅游团时
首次景点游览时
自机场去饭店的旅游车上致欢迎辞时
第22题:
退还景点门票
退还导游服务费
赔偿违约金
让导游赔偿相关损失
第23题:
旅行社应该通过接待该旅游团的导游员耐心向旅游者解释,求得他们的谅解
应直接由旅行社部门经理出面,向旅游者表示歉意,并说明原因
在选择替代景点时应注意具有特色
在导游时以优质的服务和精彩的讲解来激发旅游者对替代景点的游兴,以减轻他们因未能游览原计划景点的遗憾