更多“下列因素中,反映导游服务复杂性特点的是( )。A、服务对象复杂 B、脑体高度结合C、游客需求多样 D、 ”相关问题
  • 第1题:

    对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( )。

    A.旅游活动具有社会性韵特点,所以导游服务的特点之一便是它的社会性

    B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作

    C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点

    D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点


    正确答案:AC

  • 第2题:

    导游服务复杂多变的特点主要体现在( )方面。

    A.服务对象复杂
    B.讲解内容庞杂
    C.接触的人际关系复杂
    D.工作条件不断变换
    E.游客需求多种多样

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第3题:

    导游服务工作不仅繁杂,而且变化较大。其复杂性主要表现在()

    A.服务对象复杂

    B.讲解内容复杂

    C.游客需求多种多样

    D.人际关系复杂


    服务对象复杂;旅游者需求多种多样;人际交往复杂

  • 第4题:

    下列导游服务特点中,没有体现复杂多变特点的是()。

    A.服务对象复杂
    B.游客需求多样
    C.人际关系单纯
    D.直面“精神污染”

    答案:C
    解析:
    导游服务复杂多变的特点主要体现在服务对象复杂、游客需求多样、人际关系复杂和直面“精神污染”四个方面。

  • 第5题:

    36、下列导游服务特点中,没有体现复杂多变特点的是()。

    A.服务对象复杂

    B.游客需求多样

    C.人际关系单纯

    D.直面“精神污染”


    C