散客导游服务主要分为__________、__________和__________三个主要部分。
题目
散客导游服务主要分为__________、__________和__________三个主要部分。
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第1题：
散客导游服务的类型主要分为（ ）。
A．旅游委托服务
B．单项委托服务
C．旅游咨询服务
D．选择性导游服务
正确答案：BCD
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第2题：
下列关于酒店公寓散客租赁管理服务说法错误的是()。A:散客客户是酒店公寓的主要服务对象
B:散客与酒店公寓接触交往可分为预售期、销售期和售后期三个阶段
C:对有预定和无预定的客户，酒店公寓提供相同的服务程序
D:散客退房一般是到前台自行结账答案：A解析：散客客户作为酒店式公寓客源的一个重要补充，对增加酒店公寓营业收入起着非常重要的作用，长住客户是酒店公寓的主要服务对象。 -
第3题：
17、对于散客的确认机票事宜，导游人员应当（）
A．散客自行购买机票时，导游人员叮嘱散客预定和确认机座
B．散客需要协助确认机座时，导游人员告知确认机票的电话号码
C．散客要求确认机票时，虽计划上无此服务项目，但导游人员应提供义务帮助
D．散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应帮助确认并收取费用和开具证明
若散客将乘飞机赴下一站，而又不需要旅行社为其代购机票时，导游员应当叮嘱其要提亲预订确认机座如果散客需要协助确认机座时，导游员可告知其确认机座的电话如果散客愿意将机票交导游员帮助确认，而接待计划上有位著名需要协助确认机票，导游员向其收取确认费并开具证明导游员帮助散客确认机票后，应向散客部或计调部门报告确认的航班号和该航班起飞的时间，以便散客部或计调部提前派人派车为其提供送机服务并将收取确认机票服务费交给旅行社。 -
第4题：
景区景点导游人员服务程序主要包括：服务__________、导游服务、__________服务三个方面。
正确答案：
准备，送别 -
第5题：
景区（点）导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节答案：对解析：