接近就餐时旅游者提出换餐的要求，导游人员一般( )。A.不予理睬B．不应接受要求C．应尽量满足D．断然拒绝

题目

接近就餐时旅游者提出换餐的要求，导游人员一般( )。

A.不予理睬

B．不应接受要求

C．应尽量满足

D．断然拒绝

相似考题

1.接近就餐时旅游者提出换餐的要求，导游人员一般（ ）。A．不予理睬B．不应接受要求C．应尽量满足D．断然拒绝

2.旅游者购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应。A．请示领导B．为其办理C．婉言拒绝D．断然拒绝

3.下列对旅游者的换餐要求处理正确的是（ ）。A．旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求，地陪应协助办理B．坚决拒绝C．若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬D．游客在用餐时要求加菜、加饮料，导游可给予满足，但费用自理

4.接近就餐时旅游者提出换餐的要求，导游人员一般( )。A、不予理睬B、不应接受要求C、应尽量满足D、断然拒绝

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  • 第1题：

    旅游者购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应( )。

    A．请示领导

    B．为其办理

    C．婉言拒绝

    D．断然拒绝


    正确答案：C
    [解析]该类要求，导游一般应婉言拒绝。

  • 第2题：

    某旅游团在临近用餐时，其中一名旅游者坚持要求换餐，此时导游人员应 （ ）{

    A．同餐厅联系，酌情安排

    B．征求领队意见后酌定

    C．建议旅游者自行点菜，餐费自理

    D．不予接受，耐心解释

    E．答应其要求，但餐费自理


    正确答案：AC

  • 第3题：

    下列游客的要求中，如果导游不予满足就是违约的是（ ）。单选

    A.旅游合同中旅游者已声明的饮食禁忌
    B.旅游者在餐前3小时提出换餐
    C.旅游者提出自费换住更高档次的房间
    D.旅游者在餐前提出不吃猪肉

    答案：A
    解析：

  • 第4题：

    下列对旅游者的换餐要求处理正确的是( )。

    A．旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求，地陪应协助办理

    B．坚决拒绝

    C．若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬

    D．游客在用餐时要求加菜、加饮料，导游可给予满足，但费用自理


    正确答案：AD

  • 第5题：

    若旅游者在接近用餐时间时仍坚持换餐，导游人员可建议他自己点菜，费用自理。（ ）


    正确答案：√

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