导游服务要有好的效果，最重要的是要激发、巩固游客对旅游活动的兴趣。（ ）

题目

导游服务要有好的效果，最重要的是要激发、巩固游客对旅游活动的兴趣。（ ）

相似考题

1.导游服务从事的是对旅游活动的客体——游客的接待服务。 （ ）

2.游客审美需求的( )和审美意识的( )要求导游人员在安排旅游活动．引导游客游览时，要进行有的放矢地导游讲缌。

3.导游服务质量包括导游讲解的质量、为游客提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。 【 】

4.尊重领队的最重要方面是要遇事多与领队磋商，这是因为( )。A、领队有权审核旅游活动计划的落实情况B、可了解游客的兴趣爱好C、可了解领队的兴趣爱好D、维护游客合法权益

参考答案和解析
正确答案：√
更多“导游服务要有好的效果,最重要的是要激发、巩固游客对旅游活动的兴趣。( ) ”相关问题

  • 第1题：

    导游服务要有好的效果，最重要的是要激发、巩固旅游者对旅游活动的兴趣，使旅游者自始至终沉浸在愉快的氛围之中，导游员组织的每次活动都能使旅游者尽兴，流连忘返．( )


    正确答案：√

  • 第2题：

    调节游客的情绪，保持、提高他们的游兴，并激发新的游兴是（ ）。A．导游的一项重要工作B．是衡量导游能力和水平的重要标准C．是导游活动成功的一个重要标志D．是旅游活动成功的基本保证


    正确答案：ABCD

  • 第3题：

    导游服务是旅游服务中最为根本的服务，这是因为导游服务中的：( )

    A.语言服务沟通了不同文化，促进了交流

    B.浏览服务帮助游客增长知识，获得美的享受

    C.讲解服务帮助游客增长知识，获得美的享受

    D.生活服务让游客身心愉悦地投入旅游活动

    E.购物服务为旅游活动


    正确答案：ACD

  • 第4题：

    导游服务对游客旅游活动的顺利开展所起的作用主要有（ ）。

    A.保障作用
    B.反馈作用
    C.催化作用
    D.升华作用
    E.桥梁作用

    答案：A,E
    解析：

  • 第5题：

    地方陪同导游人员是各地旅游活动的具体组织者和执行者，代表地方接待旅行社，直接面对游客，为游客安排在当地的旅游活动，提供有形的导游服务


    正确答案:正确

  • 第6题：

    调节游客的情绪，保持、提高他们的游兴，并激发新的游兴是（）。

    • A、导游的一项重要工作
    • B、是衡量导游能力和水平的重要标准
    • C、是导游活动成功的一个重要标志
    • D、是旅游活动成功的基本保证

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    导游员合理调整旅游活动的节奏主要有（）。

    • A、日程安排张弛有度
    • B、行进速度缓急结合
    • C、善于协调多数游客与少数游客之间的矛盾
    • D、精心策划旅游活动

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    游客旅游活动的成败更多地取决于（）

    • A、旅游产品的质量
    • B、导游服务水平
    • C、旅游活动的安排
    • D、导游服务质量

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    导游人员代表被被委派的旅游企业，接待或陪同游客进行旅游活动，并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为（）。
    A

    导游讲解服务

    B

    导游服务

    C

    旅行生活服务

    D

    实地导游服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    激发游客兴趣的首要因素是（　　）。
    A

    心理服务

    B

    导游服务

    C

    导游讲解

    D

    富有情趣的游戏和活动


    正确答案： D
    解析：
    导游讲解，是导游人员以丰富多彩的社会生活实践和璀璨壮丽的自然、人文景观为题材，以兴趣爱好不同、审美情趣各异的游客为对象，对自己掌握的各类知识进行加工、整理和提炼，用具有丰富表现力的语言进行的一种意境的再创造。它是激发游客兴趣的主要因素。

  • 第11题：

    判断题
    地方陪同导游人员是各地旅游活动的具体组织者和执行者，代表地方接待旅行社，直接面对游客，为游客安排在当地的旅游活动，提供有形的导游服务
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在导游人际交往中，导游员与游客的融合程度，主要取决于（）。
    A

    导游员被游客接受的程度

    B

    导游服务技巧的运用是否恰当

    C

    游客对旅游活动的参与程度

    D

    导游员是否满足了游客的特殊需求

    E

    导游员是否严格按旅游合同行事


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    激发游客兴趣的首要因素是（ ）。A．心理服务B．导游服务C．导游讲解D．富有情趣的游戏和活动


    正确答案：C

  • 第14题：

    导游不仅要有坚实的语言功底，还要遵循导游语言运用的规律，体现导游语言的__________、__________、__________、__________、__________，从多方面调动游客注意力，激发游兴，才会取得满意的导游效果。


    正确答案：
    知识性科学性思想性趣味性艺术性

  • 第15题：

    导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志，包括（）。

    A:导游讲解质量
    B:为游客提供生活的服务质量
    C:景点认知质量
    D:旅游活动安排质量
    E:维护人际关系质量

    答案：A,B,D
    解析：

  • 第16题：

    从游客角度讲，导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于（）

    • A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量
    • B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位
    • C、导游服务是旅行社竞争的焦点
    • D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件
    • E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径
    • F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁

    正确答案:D,F

  • 第17题：

    导游人员代表被被委派的旅游企业，接待或陪同游客进行旅游活动，并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为（）。

    • A、导游讲解服务
    • B、导游服务
    • C、旅行生活服务
    • D、实地导游服务

    正确答案:B

  • 第18题：

    导游保持、提高游客的游兴的基本途径是（）。

    • A、提高自己的导游讲解技能的运用水平
    • B、多搞一些游客感兴趣的活动，如小游戏等
    • C、向游客展开有针对性的服务
    • D、多从游客的角度出发，调控旅游活动的节奏

    正确答案:A,C

  • 第19题：

    在导游人际交往中，导游员与游客的融合程度，主要取决于（）。

    • A、导游员被游客接受的程度
    • B、导游服务技巧的运用是否恰当
    • C、游客对旅游活动的参与程度
    • D、导游员是否满足了游客的特殊需求
    • E、导游员是否严格按旅游合同行事

    正确答案:A,C

  • 第20题：

    单选题
    游客旅游活动的成败更多地取决于（）
    A

    旅游产品的质量

    B

    导游服务水平

    C

    旅游活动的安排

    D

    导游服务质量


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    导游保持、提高游客的游兴的基本途径是（）。
    A

    提高自己的导游讲解技能的运用水平

    B

    多搞一些游客感兴趣的活动，如小游戏等

    C

    向游客展开有针对性的服务

    D

    多从游客的角度出发，调控旅游活动的节奏


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    （　　），属于导游人员常规服务。
    A

    通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客

    B

    调动游客的情绪

    C

    调节游客的审美行为

    D

    抓住散客导游的特点


    正确答案： D,C
    解析：
    导游人员常规服务的技能有：①正确引导旅游者购物；②向旅游者推荐好的附加旅游项目；③灵活调整行程，改变游览时间和路线；④选择合适的工作位置；⑤给旅游者摄影停留的时间；⑥抓住散客导游的特点。

  • 第23题：

    判断题
    在旅游活动中，导游员要阻止游客在小摊上购买食物（   ）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

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