《盐城市行政效能投诉中心投诉处理暂行办法》规定,投诉人可以采用书信、传真、电子邮件等()形式投诉,也可以采用电话、走访等()形式投诉。
第1题:
A.上访人
B.走访人
C.信访人
D.告状人
第2题:
信访人提出信访事项,一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式;信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
A.对
B.错
第3题:
第4题:
根据《保险消费投诉处理管理办法》,保险消费者提出保险消费投诉,可以采取( )的方式。
A、邮寄
B、传真
C、电子邮件
D、面谈
第5题:
信访是指公民、法人或者其他组织采用哪些等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动?选项中说法最全面的一项是()。
A.电子邮件、电话
B.书信、电子邮件、走访、传真
C.走访、书信、电子邮件、传真
D.书信、电子邮件、传真、电话、走访