说服逻辑就是展示在页面上的有形的要素。()

题目

说服逻辑就是展示在页面上的有形的要素。()

相似考题

1.说服逻辑,控制着营销型网站的说服力要素之间位置关系,指引快速找到高效的页面布局。()

2.关于说服逻辑的说法,不正确的是A、说服的逻辑就是在说服的过程中，先说什么，再说什么B、说服逻辑是展示在页面上的有形的要素C、说服逻辑，控制着营销型网站的说服力要素之间位置关系D、说服逻辑要素是目前大多数企业网站普遍缺乏的要素

3.人员展示不属于企业内部有形展示要素。()此题为判断题(对，错)。

4.说服力要素缺乏或者要素位置不合理而不能构成完整的说服逻辑容易导致网站的转化率过低。()

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  • 第1题：

    物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素,突出物流服务的特色,树立独特的企业形象,提高服务质量,这就是有形展示的策略。( )

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    13、有形展示就是要把有形服务无形化。


    A

  • 第3题：

    所谓小说的说服力，就是建立在强大的叙事逻辑之上的____________。


    说服力

  • 第4题：

    服务有形展示是指服务过程中能被客户直接感知和提示服务信息的有形物，其要素主要包括（）。

    A.环境要素
    B.社交要素
    C.设计要素
    D.价格要素
    E.渠道要素

    答案：A,B,C
    解析：
    服务有形展示是指服务过程中能被客户直接感知和提示服务信息的有形物。通信企业可以利用的有形展示的要素主要有3种。(1)环境要素。环境要素包括工作区的布置、空气的清新度、噪声、气氛、整洁度等。(2)设计要素。设计要素是顾客最易察觉的刺激因素，包括美学因素（建筑物风格、色彩等）和功能因素（陈设、舒适、标识等）。(3)社交要素。社交要素是指通信企业参与服务过程的所有人员，包括服务人员和消费者，他们的态度和行为都会影响消费者对服务质量的期望和评价。

  • 第5题：

    不同类型的有形展示对消费者判断体育服务质量有不同程度的影响，从有形展示的构成要素的角度分为（）三种类型

    A．物质环境

    B．服务环境

    C．信息展示

    D．价格


    ACD

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