很多消费者钟情于中国老字号商店,逢年过节都到这些商店去购买自己需要的商品,即使要排队。这体现了(  )对消费者购买行为的影响。A.动机 B.知觉 C.信念 D.态度

题目
很多消费者钟情于中国老字号商店,逢年过节都到这些商店去购买自己需要的商品,即使要排队。这体现了(  )对消费者购买行为的影响。
A.动机
B.知觉
C.信念
D.态度


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更多“很多消费者钟情于中国老字号商店,逢年过节都到这些商店去购买自己需要的商品,即使要排队。这体现了(  )对消费者购买行为的影响。 ”相关问题
  • 第1题:

    购买商品时从经验和印象出发,对某品牌、某厂家、某商店、某服务员有特殊好感,购买时非此不够体现了消费者的()心理动机

    A.惠顾

    B.随多

    C.求实


    参考答案:A

  • 第2题:

    消费者购买行为过程的起点和终点是:()

    A一手钱一手货,交换结束,购买行为结束

    B从顾客向售货员询问到交易完双方道别

    C从走进商店到交易完走出商店

    D从需求产生到对所买商品的最终评价


    参考答案:D

  • 第3题:

    消费者有权根据自己的需要自主决定是否购买商品和接受服务,这体现了消费者的( )。

    A.知情权

    B.公平交易权

    C.选择权

    D.受尊重权


    正确答案:C

  • 第4题:

    消费者到商店购物所支付的成本就是消费者购买商品价格。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点?()

    • A、消费者一般对该类商品没有购买经历
    • B、 不必花费很多时间收集商品信息
    • C、消费者对所需要的商品很不了解
    • D、商品一般价格高,购买频率低

    正确答案:B

  • 第6题:

    个人或家庭为满足自己生活需要而购买商品或劳务的行为是()。

    • A、消费者市场
    • B、生产者市场
    • C、消费者购买行为
    • D、消费者购买决策

    正确答案:C

  • 第7题:

    大部分消费者喜欢去符合自己社会地位的商店选购商品。()


    正确答案:正确

  • 第8题:

    消费者对某些商品,往往不假思索就到特定商店购买或购买特定牌号的商品。这类消费者属于()消费者。

    • A、习惯型
    • B、经济型
    • C、理智型
    • D、情感型

    正确答案:A

  • 第9题:

    按旅游消费者的购买态度和购买要求分类,旅游消费者对商品的态度,取决于对商品的信念,这类旅游消费者的购买行为为()

    • A、理智型购买
    • B、情感型购买
    • C、慎重型购买
    • D、习惯型购买

    正确答案:D

  • 第10题:

    多选题
    消费者购买行为中,复杂的购买行为一般有以下特点()
    A

    商品差异不大

    B

    不必花费很多时间收集商品信息

    C

    消费者对所需要的商品很不了解

    D

    商品一般价格高,购买频率低

    E

    消费者一般对该类商品没有购买经历


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    消费者购买商品时,如果商店事先申明“售出商品,概不退货”,遇到商品质量问题,消费者就无权退货。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    我国现在出现了一批“爱车族”,这些爱车族对各品牌好车如数家珍,他们的年龄从十几岁到六十几岁不等,他们都有自己钟爱的品牌和车号,但实际生活中,消费者未必马上购买私家车,或者即使购买,未必购买自己真正喜欢的。试用消费者行为学理论,从消费者态度和消费者购买行为角度加以探讨。


    参考答案:这是典型的消费者态度和消费者购买行为不一致的情形。消费者态度在消费者购买行为中是非常重要的,消费者对某种产品持有积极态度,会促进消费者购买此产品行为的发生,但是消费者态度与消费者行为的关系是非常复杂的,因为人们的行为除受态度的影响外,还受到许多其他因素的影响。态度是一种内在的行为倾向。消费者态度一般要通过购买意向这一中间变量来影响消费者购买行为。
    消费者对某一企业或某一商品持有积极态度和好感,但如果缺乏购买动机,消费者也不一定会采取购买行动。正如案例所述,有一部分爱车族认为目前不需要拥有自己的私家车,而只是把车当作一种爱好。因此造成态度与行为之间的不一致,从而没有产生实际购买行为。
    另外,消费者还有可能对商品特别推崇,但由于经济能力的限制,只能选择价格低一些的同类其他品牌的商品。就是说,对产品的态度与对产品的购买态度是两个概念。前者是对产品本身,后者则是对购买行为而言的。所以很多爱车族对自己珍爱的轿车评价很高,但真正做购买决定时,可能选择的是其他品牌的低档轿车,原因就在于高品质同时也意味着消费者要支付更高的价格。对于那些一般工薪爱车族,态度和行为是不可能达成一致的。

  • 第14题:

    小明在商店购买到了劣质的商品,他可以通过下列哪一途径维护自己的合法权益?

    A.去商店大吵大闹

    B.向消费者协会投诉

    C.把商店老板痛打一顿

    D.忍气吞声


    参考答案:B

  • 第15题:

    消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点()

    • A、商品差异不大
    • B、不必花费很多时间收集商品信息
    • C、消费者对所需要的商品很不了解
    • D、商品一般价格高,购买频率低
    • E、消费者一般对该类商品没有购买经历

    正确答案:C,D,E

  • 第17题:

    消费者没有购买目标,进入网上商店后受网上广告和促销活动的吸引而购买了商品,这类购买行为属于()

    • A、特定购买
    • B、计划购买
    • C、提醒购买
    • D、强制购买

    正确答案:C

  • 第18题:

    消费者购买行为中,复杂的购买行为一般有以下特点()

    • A、商品差异不大
    • B、不必花费很多时间收集商品信息
    • C、消费者对所需要的商品很不了解
    • D、商品一般价格高,购买频率低
    • E、消费者一般对该类商品没有购买经历

    正确答案:C,D,E

  • 第19题:

    影响消费者购买行为的因素有哪些?举例说明这些因素对购买行为的影响。


    正确答案: 影响消费者购买行为的因素主要有内外两个方面。外部因素主要是社会文化因素,包括消费者所处的文化及亚文化的背景,消费者所在的社会阶层,消费者的家庭及其所接触的群体等因素;内部因素主要是消费者的个人因素及心理因素。个人因素包括消费者的性别、年龄、职业、生活方式等,心理因素包括购买动机、感知觉、学习方式及态度等。这些因素综合起来,从不同的角度对消费者的购买行为产生影响。
    举例:穆斯林文化是非常保守的,快速成像照相机在阿拉伯国家获得成功的主要原因之一是阿拉伯人给自己的妻子和女儿照相时不必担心她们的容貌会被照相馆里的陌生人看见。(文化因素:宗教信仰的影响)
    一个有“绿色”价值观的人热爱接近大自然的生活方式,我们就可以预测,这个人将更有可能去买自行车而不是汽车,更容易购买大量蔬菜和水果而不是大鱼大肉。(个人因素:生活方式的影响)
    购买食品和衣服是为了满足生理需要;购买防护用具、存款、交付保险等可以满足安全的需要;购买有关美容、装饰等物品,显然可以满足社交的需要;高级礼服、轿车可以更多地满足尊重的需要;支付高等教育和艺术训练的费用和进行智力投资,则是达到自我实现需要的重要途径。(心理因素:需要的影响)

  • 第20题:

    消费者购买商品时,如果商店事先申明“售出商品,概不退货”,遇到商品质量问题,消费者就无权退货。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    单选题
    消费者没有购买目标,进入网上商店后受网上广告和促销活动的吸引而购买了商品,这类购买行为属于()
    A

    特定购买

    B

    计划购买

    C

    提醒购买

    D

    强制购买


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点()
    A

    商品差异不大

    B

    不必花费很多时间收集商品信息

    C

    消费者对所需要的商品很不了解

    D

    商品一般价格高,购买频率低

    E

    消费者一般对该类商品没有购买经历


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    消费者到商店购物所支付的成本就是消费者购买商品价格。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析