小李在重视商品质量的同时,希望购买的商品具有漂亮的外观、和谐的色调,这体现了小李对商品(  )的需求。A.使用价值 B.审美 C.优良服务 D.社会象征性

题目
小李在重视商品质量的同时,希望购买的商品具有漂亮的外观、和谐的色调,这体现了小李对商品(  )的需求。
A.使用价值
B.审美
C.优良服务
D.社会象征性


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  • 第1题:

    小李的全部收入都用于购买商品X和Y。当X和Y的价格都上升了5%时,小李消费的X和原来一样多,消费的Y却比原来少,因此可以断定对小李而言,X是劣等品。


    答案:错
    解析:
    根据题意,小李的收入并没有上升5%,即相对于价格,收入减少。当收入减少时,Y的需求量减少,说明Y是正常品,X是正常品还是劣等品无从得知。

  • 第2题:

    顾客接受推销时既希望购买称心如意的商品,又希望得到推销人员热情周到的服务,顾客对这两方面的重视程度是一样的。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    小李在天猫某家居旗舰店购买了一套衣柜(商家承诺此商品支持7天无理由退换货),商家用德邦物流进行派送,小李验货时不喜欢就直接拒签了,但商家未及时召回货物,导致商品滞留在派送点10天,产生保管费用200元。按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是()

    • A、由于小李个人原因不想要,商品拒签后产生的退货运费应当由小李承担
    • B、小李个人原因拒签货物,那么货物滞留期间的费用应当由小李承担
    • C、整套衣柜属于大件商品,不允许张宏因为个人原因拒签货物,所有应当强制要求小李签收货物,并打款商家
    • D、小李拒签货物后,商家应当立刻召回商品,避免产生额外仓储费用等

    正确答案:A,D

  • 第4题:

    某矿小李在日常工作中积极上进,逢一必争,逢冠必夺,一心希望工作精良。这体现了神宁文化中争先的()。

    • A、创先争优
    • B、争排头
    • C、友善
    • D、做先锋
    • E、创一流
    • F、和谐

    正确答案:A,B,D,E

  • 第5题:

    认定客户资格的方法是“MAN法则”。它认为销售对象成为合格的顾客,必须同时具备的条件包括()。

    • A、具有商品购买能力
    • B、具有商品购买决定权
    • C、具有商品的需求
    • D、具有商品购买渠道

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    在公司,小李具有明确的工作范围,对于工作范围以外的任务,小李有权拒绝。这体现了组织文化中的()。

    • A、组织成员穿着打扮的方式
    • B、工作角色之间的界限
    • C、政策和程序
    • D、组织成员被提拔的条件

    正确答案:B

  • 第7题:

    商品的外观质量是构成商品质量的基础。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    在国庆放假期间,在上海工作的小李回瑞安探亲,但考虑飞机票价较贵,小李选择了乘“和谐”号动车组列车回家。这说明() ①人们对商品的消费,受相关商品价格的影响 ②商品价格的变动会引起需求量的变动 ③当某种商品价格较贵时,人们可以用替代品满足自己的需求 ④在互补关系的商品中,一种商品的价格上涨必然会使另一种商品的消费量增加

    • A、①②③
    • B、①③
    • C、①④
    • D、②③④

    正确答案:B

  • 第9题:

    消费者希望所购买和使用的商品获得一定社会意义的体现,这种消费需求主要是指()。

    • A、对商品基本功能的需求
    • B、对商品社会象征性的需求
    • C、对商品质量功能的需求
    • D、对商品情感功能的需求

    正确答案:B

  • 第10题:

    判断题
    商品的外观质量是构成商品质量的基础。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    消费者在购买商品时,都追求“价廉物美”,这反应了商品质量的()特征。
    A

    可靠性

    B

    经济性

    C

    适应性

    D

    美观性


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    顾客接受推销时既希望购买称心如意的商品,又希望得到推销人员热情周到的服务,顾客对这两方面的重视程度是一样的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    与商品房销售价格相对应,个人对商品房的需求必须同时具备的条件是( )。

    A.个人具有购买意愿和个人具有支付能力
    B.个人具有购买意愿和商品符合国家标准
    C.个人具有支付能力和商品符合国家标准
    D.商品符合国家标准和商品符合个人需求

    答案:A
    解析:
    需求是与商品销售价格所对应的消费者购买欲望和购买能力的统一。

  • 第14题:

    消费者希望通过购买和使用商品卫生清洁,不危害身体健康,这种消费需求是()。

    • A、对商品附加功能的需求
    • B、对商品安全性能的需求
    • C、对商品成本功能的需求
    • D、对商品情感功能的需求

    正确答案:B

  • 第15题:

    烟草公司在节日时向零售客户小李发放礼物并问候,小李觉得烟草公司很重视自己,这体现了小李的()需求。

    • A、安全
    • B、服务
    • C、情感
    • D、成长

    正确答案:C

  • 第16题:

    具有求美购买动机的消费者在购买商品时,特别重视商品对其身份的()

    • A、内敛作用
    • B、提高作用
    • C、修饰作用
    • D、表现作用

    正确答案:D

  • 第17题:

    某个顾客对商品细节反复咨询,然后告诉客服曾经买到过不满意的商品,这体现了顾客希望()的需求

    • A、感觉舒适
    • B、被理解
    • C、受重视
    • D、被信任

    正确答案:B

  • 第18题:

    在商品销售现场对消费者购买商品情况进行观察是()观察分析。

    • A、商品需求
    • B、商品库存
    • C、商品质量
    • D、广告效果

    正确答案:A

  • 第19题:

    消费者在购买商品时,都追求“价廉物美”,这反应了商品质量的()特征。

    • A、可靠性
    • B、经济性
    • C、适应性
    • D、美观性

    正确答案:B

  • 第20题:

    买家收到物品,发现商品有损坏,于是联系客服小李。这属于质量投诉。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    消费者希望通过购买和使用商品获得情感上的补偿、追求和寄托,这种消费需求是()。

    • A、对商品基本功能的需求
    • B、对商品安全的需求
    • C、对商品审美功能的需求
    • D、对商品情感功能的需求

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    某个顾客对商品细节反复咨询,然后告诉客服曾经买到过不满意的商品,这体现了顾客希望()的需求
    A

    感觉舒适

    B

    被理解

    C

    受重视

    D

    被信任


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    买家收到物品,发现商品有损坏,于是联系客服小李。这属于质量投诉。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析