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  • 第1题:

    关于绩效考核指标设定的说法,正确的是()。

    A:应设定有与当前企业发展战略无关的考核指标
    B:应设定有依赖企业外部机构的考核指标
    C:对不同性质的工作要设定相同的绩效标准
    D:考核指标的设定过程要加强员工的参与

    答案:D
    解析:
    A项,考核指标要与企业战略相结合,设置绩效考核指标的关键在于建立那些能够支持企业发展战略的行为标准,排除那些与当前企业发展战略无关的考核指标。B项,有些指标的实现可能依赖于企业内部的某个人或企业外部的机构,如果这些人员表现较差,就会影响员工的绩效表现。因此管理者应当尽量避免设置这类指标,从员工自身的角度衡量绩效。D项,对不同性质的工作要设定不同的绩效标准。

  • 第2题:

    绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,具体包括绩效考核项目和( )

    A.绩效考核方法
    B.绩效考核指标
    C.绩效考核周期
    D.绩效考核反馈

    答案:B
    解析:
    此题考查绩效考核的内容。绩效考核的内容是对企业员工工作任务的界定,它明确地回答了企业员工在绩效考核期内应该完成什么样的工作,具体包括绩效考核项目和绩效考核指标两部分。

  • 第3题:

    订货周期是影响企业物流成本的产品因素。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    影响企业营销理念变化的外在因素有:().

    • A、科技因素
    • B、产品市场生命周期变化的影响
    • C、消费者行为的影响
    • D、企业精神

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    关键绩效考核指标体系中,完整的KPI包括()。

    • A、指标编号和名称
    • B、设定目的
    • C、数据来源
    • D、计算方法
    • E、考评周期

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    以下关于影响绩效考核周期选择的因素正确的是()。

    • A、奖金发放周期
    • B、工作任务的完成周期
    • C、工作的性质
    • D、企业文化
    • E、绩效标准是否合理

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    单选题
    以下对绩效周期理解错误的是()。
    A

    绩效考核周期过长,会降低绩效考核的准确性。

    B

    绩效考核周期过长,不利于员工工作绩效的改进。

    C

    绩效考核周期过短,会增加企业管理成本的开支。

    D

    绩效考核周期过短,会激励员工更加努力工作。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    影响企业设定绩效考核周期的因素有(  )。
    A

    奖金发放周期

    B

    主管人员任免周期

    C

    工作任务完成周期

    D

    工作性质

    E

    工作环境


    正确答案: C,B
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    以下关于影响绩效考核周期选择的因素正确的是()。
    A

    奖金发放周期

    B

    工作任务的完成周期

    C

    工作的性质

    D

    企业文化

    E

    绩效标准是否合理


    正确答案: D,A
    解析: 企业对于绩效考核周期的选择受到以下几个因素的影响。①奖金发放周期:有些企业愿意选择在奖金发放之前进行绩效考核;②工作任务的完成周期;③工作的性质:从事事务性工作的员工,考核周期会短一些,从事管理工作和技术工作的员工,考核周期会长一些。

  • 第10题:

    判断题
    订货周期是影响企业物流成本的产品因素。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    不定项题
    影响企业绩效考核周期的因素包括(  )。
    A

    奖金发放周期

    B

    工作任务完成周期

    C

    职位的晋升与调整周期

    D

    工作性质


    正确答案: D
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    绩效考核方法选择的影响因素包括()。
    A

    考核成本

    B

    工作的适用性

    C

    企业自身的特点

    D

    管理者的能力和态度

    E

    企业战略与绩效考核目标


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    影响企业绩效考核周期选择的因素包括( )。

    A.奖金发放周期
    B.工作任务完成周期
    C.工作强度
    D.工作性质
    E.工资发放周期

    答案:A,B,D
    解析:
    企业对于绩效考核周期的选择受到以下几个因素的影响:①奖金发放周期,有些企业愿意选择在奖金发放之前进行绩效考核;②工作任务完成周期;③工作性质,从事事务性工作的员工,考核周期会短一些,从事管理工作和技术工作的员工,考核周期会长一些。

  • 第14题:

    简述绩效考核的影响因素。


    正确答案: 外部因素:主要指组织所处的外部环境,包括组织所处的特定经济环境、市场状况、社会因素和政治、法律因素等,如国家法律法规、企业所处的行业。
    内部因素:包括主观因素和客观因素。主观因素主要包括对考核的认识和绩效考核者的专业程度。客观因素主要包括企业的发展阶段、员工类型、人力资源系统的规范化程度、成本、人力资源管理的组织结构、企业文化的支持程度等。

  • 第15题:

    绩效考核方法选择的影响因素包括()。

    • A、考核成本
    • B、工作的适用性
    • C、企业自身的特点
    • D、管理者的能力和态度
    • E、企业战略与绩效考核目标

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    论述影响绩效考核效果的因素.


    正确答案: (一)、绩效考核体系设计的因素
    (1)、考核指标、标准难建立
    (2)、考核主体单一
    (3)、考核方法选择不当
    (4)、考核过程形式化
    (二).考核者心理、行为上的因素
    (1)、晕轮效应:是指在考评过程中,考评者往往看见被考评者某一特定方面表现优异,就以偏概全,断定他别的方面一定也好,反向亦是如此.这种现象经常发生于被考评者与其主管是非常好的朋友或关系非常恶化的情形,尤其是在对哪些没有量化标准的因素(如工作态度、人际关系等)进行考评时,晕轮效应会表现得更加明显。
    (2)、趋中倾向:是指硬套“两头小,中间大”的一般性规律,不从事实出发或由于没仔细考察下级的表现而不愿给出“最优”与“最劣”的极端评语,干脆来个平均主义,一视同仁,都评个“中等”。
    (3)、偏松或偏紧倾向:这是一种与趋中倾向相反的现象,即在考评过程中,有些考评者给所有的被考评者的等级都很高或很低.这种过分宽松和过分严格的现象在使用图表等级考评法时显得尤为突出。而在等级评价法或强制选择法中,工作绩效考核标准掌握得偏紧或便松的倾向就可以得到解决。
    (4)、偏见效应:考评者对被考评者的偏见,也是导致考评结果失真的重要原因。这种偏
    见包括种族、年龄、性别、性格等等。
    (5)、对照效应:是指把某一被考评者与其前一位被考评者进行对照,从而根据前一位被考评者的印象和偏爱而做出的与被考评者实际工作情况有偏差的结论。
    (6)、近因效应:最近发生的事对绩效考核的结果影响最大;事实上员工常常在考核之前的几天或几周内,员工的行为会有所改善,劳动的效率也趋于上升;对于评价者来说,最近行为的记忆要比遥远的过去行为更为清晰,这是很自然的事情。
    (7)、压力效应:考评者在考评过程中受到的压力的影响效果可能失真,有时影响极坏;其中包括:上级的压力:上级为了提拔某人或给熟人晋级,或涉及人员的裁留问题,就可能给考评者施加一定的压力;下级的压力:如果下级认为考评结果对自己的意义重大时,就会给考评者提出考评结果的要求,这也会给考评者造成压力。
    (8)、故意钻绩效考核的空子:绩效考核被钻空子的现象是十分难免。70%的被调查经理认为对下属的评价是自己故意给出的。有时故意抬高,有时故意降低。

  • 第17题:

    影响企业对于绩效考核周期的选择的因素包括()

    • A、工作能力的高低
    • B、工作任务完成周期
    • C、工作性质
    • D、工作效率的高低
    • E、奖金发放周期

    正确答案:B,C,E

  • 第18题:

    绩效管理整个周期包括()

    • A、绩效计划与目标设定
    • B、绩效监控与指导
    • C、绩效考核与评估
    • D、绩效结果应用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    问答题
    简述绩效考核的影响因素。

    正确答案: 外部因素:主要指组织所处的外部环境,包括组织所处的特定经济环境、市场状况、社会因素和政治、法律因素等,如国家法律法规、企业所处的行业。
    内部因素:包括主观因素和客观因素。主观因素主要包括对考核的认识和绩效考核者的专业程度。客观因素主要包括企业的发展阶段、员工类型、人力资源系统的规范化程度、成本、人力资源管理的组织结构、企业文化的支持程度等。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    影响企业营销理念变化的外在因素有:().
    A

    科技因素

    B

    产品市场生命周期变化的影响

    C

    消费者行为的影响

    D

    企业精神


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    影响企业对于绩效考核周期的选择的因素包括()。
    A

    工作能力的高低

    B

    工作任务完成周期

    C

    工作性质

    D

    工作效率的高低

    E

    奖金发放周期


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    影响企业绩效考核周期选择的因素包括(  )。
    A

    奖金发放周期

    B

    工作任务完成周期

    C

    工作强度

    D

    工作性质

    E

    工资发放周期


    正确答案: C,B
    解析:
    企业对于绩效考核周期的选择受到以下几个因素的影响:①奖金发放周期,有些企业愿意选择在奖金发放之前进行绩效考核;②工作任务完成周期;③工作性质,从事事务性工作的员工,考核周期会短一些,从事管理工作和技术工作的员工,考核周期会长一些。

  • 第23题:

    单选题
    绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,具体包括绩效考核项目和(  )。
    A

    绩效考核方法

    B

    绩效考核指标

    C

    绩效考核周期

    D

    绩效考核反馈


    正确答案: A
    解析: