关于质量方针和质量目标,下列表述正确的是()。A:质量方针是一般领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向 B:质量方针是组织在质量方面追求的目标,是组织质量目标的具体体现 C:质量目标的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求 D:质量方针应先进、可行,便于实施和检查

题目
关于质量方针和质量目标,下列表述正确的是()。

A:质量方针是一般领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向
B:质量方针是组织在质量方面追求的目标,是组织质量目标的具体体现
C:质量目标的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求
D:质量方针应先进、可行,便于实施和检查

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  • 第1题:

    药品质量体系是指确定( )。

    A.质量方针、目标和程序

    B.质量方针、目标和职责


    正确答案:B

  • 第2题:

    以下关于质量管理的叙述中,不正确的是:()。

    A.产品等级高就是质量好

    B.质量管理注重预防胜于检查

    C.质量方针由最高管理者批准并发布

    D.质量目标是落实质量方针的具体要求,从属于质量方针


    正确答案:A

  • 第3题:

    关于领导小组的说法,下列表述正确的是( )。
    A、制定质量方针和目标
    B、由监理单位质量部门和技术部门的领导共同牵头
    C、按职能部门进行质量职能的分解
    D、各职能部门领导(或代表)参加
    E、主要任务是按照质量管理体系建设的总体规划具体组织实施


    答案:B,D,E
    解析:
    本题考查的是质量管理体系的建立。领导小组,由监理单位质量部门和技术部门的领导共同牵头,各职能部门领导(或代表)参加。其主要任务是按照质量管理体系建设的总体规划具体组织实施。参见教材P25。

  • 第4题:

    质量管理活动包括制定( )、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等全部质量活动。

    A.质量标准和质量目标
    B.质量方针和质量目标
    C.质量方针和质量计划
    D.质量标准和质量方针

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    (2016年)根据2008版《质量管理体系要求》,下列关于质量方针的说法中,错误的是( )。

    A. 管理者代表负责制定质量方针
    B. 质量方针应与组织的宗旨相适应
    C. 质量方针是制定和评审质量目标的框架
    D. 管理评审时应对质量方针持续的适宜性进行评审

    答案:A
    解析:

  • 第6题:

    下面关于质量方针描述正确的是()

    • A、质量方针由最高领导制定
    • B、质量方针由全体员工制定
    • C、质量方针被全体员工理解
    • D、质量方针就是所追求的质量目标

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的()

    • A、质量方针和质量目标毫无关系
    • B、质量方针可以提供制定质量目标
    • C、质量目标是建立在质量方针的基础上
    • D、质量目标是定量的

    正确答案:A

  • 第8题:

    以下关于质量方针和质量目标的描述,错误的是()

    • A、企业应在相关职能和层次上建立质量目标
    • B、质量目标应与质量方针保持一致
    • C、质量方针应可测量

    正确答案:C

  • 第9题:

    以下关于质量方针和质量目标的描述,错误的是()。

    • A、企业应在相关职能和层次上建立质量目标
    • B、质量目标应与质量方针保持一致
    • C、质量方针应可测量
    • D、质量方针为建立和评审质量目标提供框架

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    关于质量方针和质量目标,下列论述不正确的是(  )。
    A

    两者确定了预期的结果,并帮助组织利用其资源达到这些结果

    B

    质量方针为建立和评审质量目标提供了框架

    C

    质量方针应由企业内部质量管理部门正式发布

    D

    质量目标要与质量方针和持续改进的承诺相一致


    正确答案: B
    解析: 建立质量方针和质量目标为组织确定了预期的结果,并帮助组织利用其资源达到这些结果。质量方针为建立和评审质量目标提供了框架,应由最高管理者正式发布。质量目标要与质量方针和持续改进的承诺相一致。它们的实现是可测量的,通常在组织的相关职能和层次上分别规定质量目标。质量目标的实现对产品质量、运行有效性和财务业绩都有积极影响,对相关方的满意和信任也产生了积极影响。

  • 第11题:

    多选题
    下面关于质量方针描述正确的是()
    A

    质量方针由最高领导制定

    B

    质量方针由全体员工制定

    C

    质量方针被全体员工理解

    D

    质量方针就是所追求的质量目标


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列关于质量控制的说法正确的是(  )。
    A

    确立质量方针

    B

    致力于满足质量要求的一系列相关活动

    C

    确立质量目标

    D

    对有关质量工作效果进行评价和改进


    正确答案: A
    解析:
    质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。AC两项属于质量管理的内容;D项属于质量改进的范畴。

  • 第13题:

    在质量方面的指挥和控制活动,通常包括以下那些()。

    A.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

    B.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量保证和质量改进。

    C.制定质量方针和质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进。

    D.质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

    E.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证。


    正确答案:A

  • 第14题:

    关于质量方针和质量目标,下列表述错误的是()。

    A:质量方针是最高领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向
    B:质量目标是组织在质量方面追求的目标,是组织质量方针的具体体现
    C:质量目标的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求
    D:质量目标应先进、可行,便于实施和检查

    答案:C
    解析:
    C项,质量方针的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求。

  • 第15题:

    下列关于工程咨询服务项目质量管理基本步骤的表述中,正确的有()。

    A、确定委托方和利益相关方的要求一建立质量方针和质量目标
    B、确定实现质量目标必需的过程及必需的资源一确定委托方和利益相关方的要求
    C、规定测量每个过程有效性的方法一测量(评价)每个过程
    D、建立和应用持续改进的过程一规定测量每个过程有效性的方法
    E、建立质量方针和质量目标一确定实现质量目标必需的过程及必需的资源

    答案:A,C,E
    解析:
    本题的考点为工程咨询服务项目质量管理的基本步骤。工程咨询服务项目质量管理的基本步骤如下:(1)确定委托方和利益相关方的要求;(2)建立质量方针和质量目标;(3)确定实现质量目标必需的过程及必需的资源;(4)规定测量每个过程有效性的方法;(5)测量(评价)每个过程;(6)建立和应用持续改进的过程。

  • 第16题:

    ()应与质量方针保持一致,它是质量方针在阶段性的要求,是明确地可测量考核的指标和目标。

    A:质量方针
    B:质量目标
    C:质量手册
    D:质量计划

    答案:B
    解析:
    质量目标是组织在质量上所追求的目的。质量目标应与质量方针保持一致,它是质量方针在阶段性的要求,是明确地可测量考核的指标和目标,质量目标通常以文件的形式下达到组织的各个有关职能和层次,分别予以实施。

  • 第17题:

    下列对质量方针描述正确的是:()。

    • A、质量方针是一个组织的宗旨和方向,应与组织的经营方针保持一致
    • B、质量方针是组织管理理念的体现,要通过质量目标的支撑来实现
    • C、质量方针由最高管理者制定,不需要组织内其他人员理解
    • D、质量方针应在持续适宜性方面得到评审

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    下述质量方针和质量目标的关系描述:哪些是不正确的?()

    • A、A质量方针为质量目标的建立提供了框架
    • B、B质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致。
    • C、C质量目标只要包括满足产品要求的内容即可。
    • D、D质量目标应是可测量的,并应在相关职能和层次上建立质量目标。

    正确答案:C

  • 第19题:

    关于质量目标,以下说法不正确的是().

    • A、质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果
    • B、质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标
    • C、质量目标应是量化,可考评的
    • D、质量目标应与质量方针一致

    正确答案:B

  • 第20题:

    以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的()。

    • A、质量方针和质量目标是毫无关系
    • B、质量方针可以提供制定质量目标
    • C、质量目标是建立在质量方针的基础上

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    以下关于质量方针和质量目标的描述,错误的是()。
    A

    企业应在相关职能和层次上建立质量目标

    B

    质量目标应与质量方针保持一致

    C

    质量方针应可测量

    D

    质量方针为建立和评审质量目标提供框架


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于质量目标,以下说法不正确的是()
    A

    质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果

    B

    质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标

    C

    质量目标应是量化,可考评的

    D

    质量目标应与质量方针一致


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列关于质量方针的说法中,错误的是(     )。
    A

    管理者代表负责制定质量方针

    B

    质量方针应与组织的宗旨相适应

    C

    质量方针是制定和评审质量目标的框架

    D

    管理评审时应对质量方针持续的适宜性进行评审


    正确答案: B
    解析: