参考答案和解析
答案:A,B,D
解析:
根据催收客户数量、金额、逾期时间、还款意愿等因素,催收流程一般设置为早期催收、中期催收和不良贷款催收三大步骤。
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  • 第1题:

    个人贷款催收流程的步骤不包括( )。

    A.诉前催收
    B.不良贷款催收
    C.早期催收
    D.中期催收

    答案:A
    解析:
    根据催收客户数量、金额、逾期时间、还款意愿等因素,催收流程一般设置为早期催收、中期催收和不良贷款催收三大步骤。

  • 第2题:

    对未按期还款的个人汽车贷款,银行可以采取的催收方式包括( )。
    A.电话催收 B.信函催收C上门催收 D.律师函催收
    E.司法催收


    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    。对未按期还款的借款人,应采用电话催收、信函催收、上门催 收、律师函催收和司法催收等方式督促借款人按期偿还贷款本息,以最大限度降低贷款损失, 有担保人的要向担保人通知催收。

  • 第3题:

    个人贷款催收流程一般包括()

    A:早期催收
    B:中期催收
    C:不良贷款催收
    D:晚期催收
    E:上门催收

    答案:A,B,C
    解析:
    根据催收客户数量、金额、逾期时间、还款意愿等因素,催收流程一般设置为早期催收、中期催收和不良贷款催收三大步骤。

  • 第4题:

    贷款逾期超过()天应进入不良贷款催收流程。


    正确答案:10

  • 第5题:

    个人贷款标准化催收作业流程主要有短信、电话、上门、信函、司法及()等催收手段。

    • A、贷款重组
    • B、强制执行
    • C、呆账核销
    • D、委外催收

    正确答案:D

  • 第6题:

    实施个人类不良贷款委外催收得业务流程包括委外前准备、委托期内信息沟通、()等。

    • A、委外催收包到期提醒
    • B、接收催收结果
    • C、催收情况总结
    • D、支付委外催收费用
    • E、退还保证金

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    催收流程一般不包括以下哪个步骤()

    • A、早期催收
    • B、中期催收
    • C、不良贷款催收
    • D、晚期催收

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    一笔贷款发生逾期,早期催收的流程通常依次为()。①电话催收②人工信函催收③短信催收
    A

    ①②③

    B

    ③②①

    C

    ①②③

    D

    ③①②


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    个人短信金融客户贷款催收提醒服务包括()等信息的短信通知。
    A

    贷款到期

    B

    贷款逾期

    C

    还款催收

    D

    账户信息提醒

    E

    月末对账提醒


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    对未按期还款的个人汽车贷款,银行可以采取的催收方式包括()。
    A

    电话催收

    B

    信函催收

    C

    上门催收

    D

    律师函催收

    E

    司法催收


    正确答案: C,B
    解析: 对未按期还款的借款人,应采用电话催收、信函催收、上门催收、律师函和司法催收等方式督促借款人按期偿还贷款本息,以最大限度降低贷款损失,有担保人的要向担保人通知催收。

  • 第11题:

    单选题
    个人贷款标准化催收作业流程主要有短信、电话、上门、信函、司法及()等催收手段。
    A

    贷款重组

    B

    强制执行

    C

    呆账核销

    D

    委外催收


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    催收流程一般不包括以下哪个步骤()
    A

    早期催收

    B

    中期催收

    C

    不良贷款催收

    D

    晚期催收


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对未按期还款的个人汽车贷款,银行可以采取的催收方式包括()

    A:电话催收
    B:信函催收
    C:上门催收
    D:律师函催收
    E:司法催收

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    对未按期还款的借款人,应采用电话催收、信函催收、上门催收、律师函和司法催收等方式督促借款人按期偿还贷款本息,以最大限度降低贷款损失,有担保人的要向担保人通知催收。

  • 第14题:

    一般来说,银行催收流程包括()

    A:早期催收
    B:中期催收
    C:不良贷款催收
    D:晚期催收
    E:上门催收

    答案:A,B,C
    解析:
    根据催收客户数量、金额、逾期时间、还款意愿等因素,催收流程一般设置为早期催收、中期催收和不良贷款催收三大步骤。

  • 第15题:

    不良个人住房贷款催收的方式包括()。

    A:上门催收
    B:法律手段催收
    C:电话催收
    D:信函催收
    E:中介机构催收

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    对不同拖欠期限的不良个人住房贷款的催收,可采取不同的方式,如电话催收、信函催收、上门催收、通过中介机构催收,以及采取法律手段催收等方式。

  • 第16题:

    个人短信金融客户贷款催收提醒服务包括()等信息的短信通知。

    • A、贷款到期
    • B、贷款逾期
    • C、还款催收
    • D、账户信息提醒
    • E、月末对账提醒

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    个人逾期贷款催收主要包括()三个阶段。

    • A、总行集中远程催收
    • B、个贷中心辖内电话催收
    • C、个贷中心属地催收
    • D、经营行属地催收

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    一笔贷款发生逾期,早期催收的流程通常依次为()。①电话催收②人工信函催收③短信催收

    • A、①②③
    • B、③②①
    • C、①②③
    • D、③①②

    正确答案:D

  • 第19题:

    个人贷款催收管理的手段包括()。

    • A、电子批量催收
    • B、法律催收
    • C、以物抵债
    • D、人工催收
    • E、处理抵质押品

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    多选题
    个人逾期贷款催收主要包括()三个阶段。
    A

    总行集中远程催收

    B

    个贷中心辖内电话催收

    C

    个贷中心属地催收

    D

    经营行属地催收


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    个人贷款催收流程包括()。
    A

    早期催收

    B

    中期催收

    C

    晚期催收

    D

    不良贷款催收

    E

    程序催收


    正确答案: B,A
    解析: 根据催收客户数量、金额、逾期时间、还款意愿等因素,催收流程一般设置为早期催收、中期催收和不良贷款催收三大步骤。

  • 第22题:

    多选题
    关于个人逾期贷款催收工作,以下说法正确的是()。
    A

    个人逾期贷款催收主要包括总行集中远程催收、个贷中心辖内电话催收、个贷中心属地催收三个阶段

    B

    总行集中远程催收是指由总行客服中心平台组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为

    C

    逾期时间达到31天(含)以上的非信用贷款应进行个贷中心电话催收

    D

    逾期时间达到91天(含)以上的采用司法催收


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    实施个人类不良贷款委外催收得业务流程包括委外前准备、委托期内信息沟通、()等。
    A

    委外催收包到期提醒

    B

    接收催收结果

    C

    催收情况总结

    D

    支付委外催收费用

    E

    退还保证金


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析