增加交叉式服务,提供个性服务和关联服务属于下列哪一种银行品牌营销途径()A:传播品牌 B:为品牌制造影响力和崇高感 C:整合品牌资源 D:建立品牌工作室

题目
增加交叉式服务,提供个性服务和关联服务属于下列哪一种银行品牌营销途径()

A:传播品牌
B:为品牌制造影响力和崇高感
C:整合品牌资源
D:建立品牌工作室

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  • 第1题:

    银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段,即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。( )


    答案:对
    解析:
    本题主要考查银行营销渠道的概念。银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段,即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。从目前情况看,银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作单位营销、网点机构营销和网上银行营销三种。

  • 第2题:

    品牌价值不包括()

    • A、一站式服务
    • B、个人形象化
    • C、个性化服务
    • D、强调提供优质的产品和服务为宗旨

    正确答案:C

  • 第3题:

    服务特色营销的作用有()

    • A、促进服务创新
    • B、促进个性营销
    • C、保持服务竞争力
    • D、创立品牌

    正确答案:D

  • 第4题:

    在美国,有些超级市场提供假日的银行业务服务,此种作法倾向属于下列哪项()

    • A、被动式营销典范
    • B、主动式营销典范
    • C、交互式营销典范
    • D、连锁式营销典范

    正确答案:B

  • 第5题:

    增加交叉式服务,提供个性服务和关联服务属于()。

    • A、传播品牌
    • B、为品牌制造影响力和崇高感
    • C、整合品牌资源
    • D、建立品牌工作室

    正确答案:C

  • 第6题:

    增加交叉式服务、提供更多个性服务和关联服务属于()品牌营销途径。

    • A、传播品牌
    • B、为品牌制造影响力和崇高感
    • C、整合品牌资源
    • D、建立品牌工作室

    正确答案:B

  • 第7题:

    量身定做式营销的主要特点是()。

    • A、有利于增加业务量
    • B、有利于吸引和留住客户
    • C、有利于消除客户戒备心理
    • D、有利于银行创利
    • E、为客户提供个性化服务

    正确答案:B,E

  • 第8题:

    单选题
    在美国,有些超级市场提供假日的银行业务服务,此种作法倾向属于下列哪项()
    A

    被动式营销典范

    B

    主动式营销典范

    C

    交互式营销典范

    D

    连锁式营销典范


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    对于一些大型企业推介电子银行产品及服务,适用以下哪种营销方式()
    A

    引导式营销

    B

    捆绑式营销

    C

    访客式营销

    D

    交叉式营销


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    商业银行个人贷款品牌营销的五要素为()。
    A

    理念第一、服务至上、营销到位、个性鲜明和差异营销

    B

    理念第一、服务至上、定位准确、价格合理和巧妙传播

    C

    质量第一、诚信至上,营销到位、价格合理和差异营销

    D

    质量第一、诚信至上、定价准确、个性鲜明和巧妙传播


    正确答案: B
    解析: 产品竞争要经历产量竞争、质量竞争、价格竞争、服务竞争到品牌竞争,前四个方面的竞争其实就是品牌营销的前期过程,当然也是品牌竞争的基础。要做好品牌营销,以下五个要素十分重要:
    ①质量第一;
    ②诚信至上;
    ③定位准确;
    ④个性鲜明;
    ⑤巧妙传播。

  • 第11题:

    单选题
    ()方式实现电子银行业务线下、线上的服务连接。
    A

    交叉式营销

    B

    精准式营销

    C

    引导式营销

    D

    外呼式营销


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段,即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    95533客户服务中心是向广大客户提供交易.服务.银行营销业务及服务监督的电子渠道之一,请简述其服务的五大主要途径。


    正确答案:电话、传真、邮件、互联网、短信

  • 第14题:

    对于一些大型企业推介电子银行产品及服务,适用以下哪种营销方式()

    • A、引导式营销
    • B、捆绑式营销
    • C、访客式营销
    • D、交叉式营销

    正确答案:C

  • 第15题:

    应变服务属于()

    • A、个性化营销
    • B、服务特色营销
    • C、服务创新营销
    • D、集约营销

    正确答案:A

  • 第16题:

    为某银行提供网络+系统集成+运维外包的一揽子方案。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

    • A、基础业务的关联
    • B、基础业务与增值业务的关联
    • C、增值业务间的关联
    • D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

    正确答案:D

  • 第17题:

    商业银行个人贷款品牌营销的五要素为()。

    • A、理念第一、服务至上、营销到位、个性鲜明和差异营销
    • B、理念第一、服务至上、定位准确、价格合理和巧妙传播
    • C、质量第一、诚信至上,营销到位、价格合理和差异营销
    • D、质量第一、诚信至上、定价准确、个性鲜明和巧妙传播

    正确答案:D

  • 第18题:

    工银私人银行向服务对象提供以()和()为核心的个性化、专业化、私密化的财富管理服务

    • A、产品营销、方案提供
    • B、非金融活动、金融服务
    • C、零售服务、特定服务
    • D、资产管理、顾问咨询

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    ()是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段,即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。
    A

    银行调研渠道

    B

    银行评估渠道

    C

    银行定位渠道

    D

    银行营销渠道


    正确答案: D
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    为某银行提供网络+系统集成+运维外包的一揽子方案。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
    A

    基础业务的关联

    B

    基础业务与增值业务的关联

    C

    增值业务间的关联

    D

    基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    增加交叉式服务、提供更多个性服务和关联服务属于()品牌营销途径。
    A

    传播品牌

    B

    为品牌制造影响力和崇高感

    C

    整合品牌资源

    D

    建立品牌工作室


    正确答案: D
    解析: 银行要利用各种方式为品牌创造更多的附加值,以扩大品牌的影响力和崇高感。让银行产品增加附加值的方式很多,例如增加交叉式服务、提供更多个性服务和关联服务等都是银行提高品牌影响力和崇高感的良方。

  • 第22题:

    单选题
    增加交叉式服务,提供个性服务和关联服务属于()。
    A

    传播品牌

    B

    为品牌制造影响力和崇高感

    C

    整合品牌资源

    D

    建立品牌工作室


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    工银私人银行向服务对象提供以()和()为核心的个性化、专业化、私密化的财富管理服务
    A

    产品营销、方案提供

    B

    非金融活动、金融服务

    C

    零售服务、特定服务

    D

    资产管理、顾问咨询


    正确答案: A
    解析: 暂无解析