客户盈利分析模式摒弃了传统的“成本导向”定价思想，树立了“以客户为中心”的经营理念，体现了客户的地位和重要性。（ ）

题目
客户盈利分析模式摒弃了传统的“成本导向”定价思想，树立了“以客户为中心”的经营理念，体现了客户的地位和重要性。（ ）

相似考题

1.体现了以客户需求为导向，消除生产经营过程中一切无效的劳动和资源的管理思想是（）A.CIMSB.ERPC.JITD.MRPⅡ

2.中国建设银行的经营理念有（　　）A.以市场为导向 B.以客户为中心 C.客户至上 D.注重细节

3.客户盈利分析模式摒弃了传统的“成本导向”定价思想，树立了“以客户为中心”的经营理念，体现了客户的地位和重要性。（　　）

4.农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念，即“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”。()

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  • 第1题：

    客户盈利分析模式摒弃了“成本导向”的定价思想，树立了“以客户为中心”的经营理 念。（　　）


    答案：对
    解析：

  • 第2题：

    （）是一种以客户为中心的管理思想和经营理念。

    • A、CRM
    • B、ERP
    • C、JIT
    • D、MRP

    正确答案:A

  • 第3题：

    建设银行的经营理念是“以市场为导向，以客户为中心”，服务理念是“客户至上、注重细节”。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念，就是要实施CS（客户满意）战略，需要做到（）。 ①树立以客户为中心，视客户为上帝的观念； ②掌握客户需求的动态，了解客户的显性和隐性的需求； ③要维护客户的合法利益； ④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。

    • A、①③④
    • B、①④
    • C、①②③④
    • D、①②③

    正确答案:C

  • 第5题：

    要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变，这是客户关系管理的（）

    • A、客户价值理念
    • B、市场经营理念
    • C、技术应用的理念
    • D、业务运作的理念

    正确答案:D

  • 第6题：

    主动访客成为客户经理营销和维护客户的主要工作方式之一，体现了（）的现代营销理念。

    • A、以信誉为中心
    • B、以形象为中心
    • C、以利益为中心
    • D、以客户为中心

    正确答案:D

  • 第7题：

    建行的经营理念是（）。

    • A、以市场为导向，以客户为中心
    • B、客户至上，注重细节
    • C、了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键
    • D、注重综合素质，突出业绩实效

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    客户关系管理的核心理念是（）
    A

    是客户价值的理念，客户关系管理的目的是实现客户长期价值的最大化；

    B

    是市场经营的理念，要求企业的经营以客户为中心；

    C

    是业务运作的理念，要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变；

    D

    是技术应用的理念，要求通过先进的技术水平来支持、改进业务流程


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    客户盈利分析模式摒弃了“成本导向”的定价思想，树立了“以客户为中心”的经营理念。()
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    关于个人贷款定价模型，下列说法正确的有（  ）。
    A

    成本加成定价模型是“外向型”贷款定价模式，通过这种模式制定的贷款价格更贴近市场

    B

    基准利率加点定价模型是典型的“内向型”定价模式，缺乏对整个信贷市场的把握，可能会导致贷款市场的萎缩

    C

    客户盈利分析模型的基本思想是综合衡量客户与银行各种业务往来的成本和收益

    D

    客户盈利分析模型要求以客户为基本核算单位，因此它对银行的成本核算管理有较高的要求

    E

    成本加成定价模型中，贷款价格=资金成本+贷款费用+风险补偿费+目标利润


    正确答案： B,A
    解析：

  • 第11题：

    判断题
    建设银行的经营理念是“以市场为导向，以客户为中心”，服务理念是“客户至上、注重细节”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    农业银行电子银行的经营理念是（）。
    A

    以盈利为导向、以防范风险为中心

    B

    以盈利为中心、以防范风险为导向

    C

    以客户为导向、以市场为中心

    D

    以客户为中心、以市场为导向


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户盈利分析模式摒弃了“成本导向”的定价思想，树立了“以客户为中心”的经营理念。（　　）


    答案：对
    解析：
    客户盈利分析模型的基本思想是综合衡量客户与银行各种业务往来的成本和收益，根据客户对银行的贡献来制定差别化的个人贷款价格，对大客户、重要客户的贷。款在价格上给予一定的优惠。客户盈利分析模式摒弃了传统的“成本导向”定价思想，树立了“以客户为中心”的经营理念，体现了客户的地位和重要性。

  • 第14题：

    体现了以客户需求为导向，消除生产经营过程中一切无效的劳动和资源的管理思想是（）

    • A、CIMS
    • B、ERP
    • C、JIT
    • D、MRPⅡ

    正确答案:B

  • 第15题：

    客户关系管理的核心理念是（）

    • A、是客户价值的理念，客户关系管理的目的是实现客户长期价值的最大化；
    • B、是市场经营的理念，要求企业的经营以客户为中心；
    • C、是业务运作的理念，要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变；
    • D、是技术应用的理念，要求通过先进的技术水平来支持、改进业务流程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    政府门户网站充分体现了（）的建设理念。

    • A、以服务为中心
    • B、以需求为中心
    • C、以政府为中心
    • D、以客户为中心

    正确答案:D

  • 第17题：

    农业银行电子银行的经营理念是（）。

    • A、以盈利为导向、以防范风险为中心
    • B、以盈利为中心、以防范风险为导向
    • C、以客户为导向、以市场为中心
    • D、以客户为中心、以市场为导向

    正确答案:D

  • 第18题：

    银行作为服务性行业，应更加深知客户的重要性，从而使得“让客户满意，以客户为中心”成为银行的（）。

    • A、服务目标
    • B、经营模式
    • C、服务模式
    • D、经营理念

    正确答案:D

  • 第19题：

    商业银行提出了“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念，在业务机构设置上按照（），设置了个人业务部、公司业务部、机构业务部。

    • A、客户类型
    • B、客户群体
    • C、业务规模
    • D、产品类型

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    客户盈利分析模式摒弃了传统的定价思想，树立了____的经营理念。()
    A

    成本导向；以客户为中心

    B

    风险导向；以成本为中心

    C

    客户导向；以成本为中心

    D

    风险导向；以客户为中心


    正确答案： C
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    公式‘从客户整体关系中得到的净税前收益率=对客户提供贷款和其他服务的净收入/超出该客户存款的贷放资金净额’反映的哪种贷款定价模式（）。
    A

    价格领导模式

    B

    成本加成定价模式

    C

    客户盈利分析模式

    D

    资金成本定价模式


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    银行作为服务性行业，应更加深知客户的重要性，从而使得“让客户满意，以客户为中心”成为银行的（）。
    A

    服务目标

    B

    经营模式

    C

    服务模式

    D

    经营理念


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变，这是客户关系管理的（）
    A

    客户价值理念

    B

    市场经营理念

    C

    技术应用的理念

    D

    业务运作的理念


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    客户盈利分析模式摒弃了传统的“成本导向”定价思想，树立了“以客户为中心”的经营理念，体现了客户的地位和重要性。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 该模式以商业银行的会计信息系统为基础，要求以客户为基本核算单位，因此它对银行的成本核算管理有较高的要求。

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