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  • 第1题:

    公司信贷客户市场细分的方式不包括( )

    A.按区域细分

    B.按规模细分

    C.按产业细分

    D.按等级细分


    正确答案:D
    D【解析】商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行划分。

  • 第2题:

    公司信贷客户市场细分——按规模细分不包括( )

    A.微型

    B.小型

    C.中型

    D.大型


    正确答案:A
    A【解析】略。

  • 第3题:

    市场细分时的可区分性是指细分市场的()可以清楚地加以区分。

    A:规模
    B:购买力
    C:特征
    D:客户

    答案:C
    解析:
    可衡量性是指细分市场的规模、购买力和特征是可以被衡量和推算的,可区分性是指细分市场的特征可以清楚地加以区分。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的第四节。

  • 第4题:

    商业银行按照区域对公司信贷客户市场进行细分时,主要考虑的因素有(  )。


    A.交通便利程度

    B.经济发达程度

    C.固定资产总值

    D.客户所在地区的市场密度

    E.整体教育水平

    答案:A,B,D,E
    解析:
    商业银行按照区域对公司信贷客户市场进行细分时,主要考虑客户所在地区的市场密度、交通便利程度、整体教育水平以及经济发达程度等方面的差异,并将整体市场划分成不同的小市场。

  • 第5题:

    公司信贷客户市场细分的划分方式主要有( )。


    A.按区域细分

    B.按行业细分

    C.按产业细分

    D.按季节细分

    E.按规模细分

    答案:A,C,E
    解析:
    公司信贷客户市场细分的划分方式主要有:(1)按区域细分。(2)按产业细分。(3)按规模细分。(4)按所有者性质和组织形式细分。

  • 第6题:

    简述个人客户信贷市场细分的依据。


    正确答案: 个人客户信贷市场的细分一般按存款数量因素、收入水平因素、年龄结构因素、知识结构因素、对若干因素进行综合。

  • 第7题:

    下列选项中关于邮政市场细分要求表述错误的是()。

    • A、在进行市场细分时,市场被分的越细越好、越多越好
    • B、在选择目标市场时,必须考虑细分市场的规模
    • C、如果市场十分窄小,或者潜在客户数量有限,就不值得占领
    • D、细分后的市场在一定时期内会保持相对稳定,而且具有相当的发展潜力

    正确答案:A

  • 第8题:

    公司信贷客户市场细分的方法中,按照产业生命周期的不同,可划分为新兴产业和夕阳产业。( )


    正确答案:错误

  • 第9题:

    银行市场细分是根据( )差异对市场进行的划分。

    • A、信贷产品
    • B、卖方银行
    • C、买方客户
    • D、信贷市场

    正确答案:C

  • 第10题:

    问答题
    请结合工作实际,分析论述公司信贷客户市场细分的作用和意义。

    正确答案: (1)市场细分是指银行把公司信贷客户按一种或几种因素加以区分,使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征,以便确定客户政策。市场细分的目的是使银行根据不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好,有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具,以满足不同客户群的需要。其中属于同一细分市场的客户,他们的需求和欲望具有相似性;属于不同细分市场的客户对同一产品的需求和欲望存在明显的区别。
    (2)市场细分是银行营销战略的重要组成部分,其作用表现在以下几个方面:①有利于选择目标市场和制定营销策略。②有利于发掘市场机会,开拓新市场,更好地满足不同客户对金融产品的需要。③有利于集中人力、物力投人目标市场,提高银行的经济效益。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述个人客户信贷市场细分的依据。

    正确答案: 个人客户信贷市场的细分一般按存款数量因素、收入水平因素、年龄结构因素、知识结构因素、对若干因素进行综合。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    银行市场细分是根据( )差异对市场进行的划分。
    A

    信贷产品

    B

    卖方银行

    C

    买方客户

    D

    信贷市场


    正确答案: C
    解析: 因为客户需求具有差异性,因而需要将不同需求的客户进行区分,因此市场细分依据的是买方客户差异。

  • 第13题:

    下列关于市场细分叙述错误的是( )

    A.市场细分是指银行把公司信贷客户按一种或几种因素加以区分,使区分层的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征,以便确定客户政策

    B.市场细分的目的是使银行根据不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好

    C.商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分

    D.市场细分与银行营销战略是无关的


    正确答案:D
    D【解析】市场细分是指银行把公司信贷客户按一种或几种因素加以区分,使区分层的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征,以便确定客户政策。市场细分的目的是使银行根据不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好,有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具,以满足不同客户群的需求。市场细分是银行营销战略的重要组成部分,商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分。因此,市场细分与银行营销战略密切相关。

  • 第14题:

    银行市场细分是根据( )差异对市场进行的划分。

    A.信贷产品

    B.卖方银行

    C.买方客户

    D.信贷市场


    正确答案:C
    C【解析】因为客户需求具有差异性,因而需要将不同需求的客户进行区分,因此市场细分依据的是买方客户差异。

  • 第15题:

    公司信贷客户市场细分时,下列细分角度错误的是( )。

    A.客户所属的产业
    B.客户规模
    C.客户信用等级
    D.客户获利情况

    答案:D
    解析:
    公司信贷客户市场细分一般可从客户所属的产业、区域、企业属性、规模和信用等级等几个角度来进行。

  • 第16题:

    商业银行按照区域对公司信贷客户市场进行细分时,主要考虑的因素有()

    A:交通便利程度
    B:经济发达程度
    C:固定资产总值
    D:客户所在地区的市场密度
    E:整体教育水平

    答案:A,B,D,E
    解析:
    商业银行按照区域对公司信贷客户市场进行细分时,主要考虑客户所在地区的市场密度、交通便利程度、整体教育水平以及经济发达程度等方面的差异,并将整体市场划分成不同的小市场。

  • 第17题:

    下列市场细分行为中,违反可衡量性原则的是()

    A:依据消费者年龄细分信贷市场
    B:依据消费者文化程度细分信贷市场
    C:依据消费者依赖心理细分信贷市场
    D:依据消费者职业细分信贷市场

    答案:C
    解析:
    可衡量性原则是指银行所选择的细分变量必须是能用一定指标或方法去度量的,各考核指标可以量化。C项中消费者依赖心理无法量化。

  • 第18题:

    商业银行对公司信贷客户市场按区域进行细分,主要考虑客户所在的地区()。

    • A、市场密度
    • B、交通便利程度
    • C、整体教育水平
    • D、性别比例

    正确答案:D

  • 第19题:

    下列选项中关于邮政市场细分要求表述正确的有()。

    • A、在进行市场细分时,市场被分的越细越好、越多越好
    • B、在选择目标市场时,必须考虑细分市场的规模
    • C、如果市场十分窄小,或者潜在客户数量有限,就不值得占领
    • D、细分后的市场在一定时期内会保持相对稳定,而且具有相当的发展潜力

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    结合工作实际,分析论述公司信贷客户市场细分的作用和意义。


    正确答案: (1)有利于选择目标市场和制定营销策略
    (2)有利于发掘市场机会,开拓新市场,更好地满足不同客户对金融产品的需要
    (3)有利于集中人力、物力投入目标市场,提高银行的经济效益

  • 第21题:

    下列市场细分行为中,违反可衡量性原则的是()。

    • A、依据消费者年龄细分信贷市场
    • B、依据消费者文化细分信贷市场
    • C、依据消费者依赖心理细分信贷市场
    • D、依据消费者职业细分信贷市场

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    下列市场细分行为中,违反可衡量性原则的是( )。[2009年6月真题]
    A

    依据消费者年龄细分信贷市场

    B

    依据消费者文化细分信贷市场

    C

    依据消费者依赖心理细分信贷市场

    D

    依据消费者职业细分信贷市场


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列市场细分行为中,违反可衡量性原则的是()。
    A

    依据消费者年龄细分信贷市场

    B

    依据消费者文化细分信贷市场

    C

    依据消费者依赖心理细分信贷市场

    D

    依据消费者职业细分信贷市场


    正确答案: C
    解析: 可衡量性是指银行所选择的细分变量是能用一定指标或方法去度量的,各考核指标可以量化。年龄、文化和职业均能用客观的标准度量。惟有消费者依赖心理,属于消费者的主观感受,无法加以量化,因而以其为据会违反可衡量性原则,导致无法正确识别、描述细分市场。

  • 第24题:

    多选题
    H公司对方便面市场进行细分时,采用的细分变量有(  )。
    A

    地理细分

    B

    心理细分

    C

    行为细分

    D

    受益细分


    正确答案: C,A
    解析:
    A项,地理细分是指企业按照消费者所处的地理位置、自然环境把市场分割成不同的消费者群体的过程。具体细分变量包括国家、地区、城市规模、气候以及人口密度等。由H公司刚开始的定位8亿农民消费群上,以农村为主要的消费市场,可看出采用的细分变量是地理细分;B项,心理细分是指企业按照消费者的生活方式、个性等心理变量把市场分割成不同消费者群体的过程。从H公司适时调整战略,将目光从农村转向城市,以那些追求健康生活方式的人群为目标市场,可看出此时采用的细分变量的心理细分。